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旅行崗位職責
在日常生活和工作中,需要使用崗位職責的場合越來越多,崗位職責包括崗位職務范圍、實現(xiàn)崗位目標的責任、崗位環(huán)境、崗位任職資格及各個崗位之間的相互關系等。到底應如何制定崗位職責呢?下面是小編收集整理的旅行崗位職責,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

旅行崗位職責1
1、審核公司食堂、餐飲相關原始憑證;
2、負責編制公司食堂相關記帳憑證、登錄相關賬簿、編制食堂會計報表;負責對食堂貨幣資金的'管理、核對;及時對食堂運作情況進行統(tǒng)計、分析;及時整理、裝訂、歸檔食堂相關賬簿、憑證、報表等資料;
3、負責組織、協(xié)調景點財務人員及倉管、采購、物業(yè)等部門人員及時調查餐飲原材料市場價格,并對食堂等原材料采購價格進行分析比較,提出合理化建議;
4、景點庫存商品、原材料、待處理財產損益、主營業(yè)務成本等相關憑證編制并登錄相關賬簿;
5、負責每月公司景點庫存商品的盤查工作,組織、協(xié)調景點各財務人員及相關部門人員開展商品盤點工作;督促營業(yè)部門倉管人員規(guī)范帳務處理及單據(jù)傳遞等;
6、負責及時、準確編制營業(yè)部門庫存商品盤點報表及報告,對盤點差異情況進行調查并提出處理建議;
7、對營業(yè)部門存貨的數(shù)量、成本、結構等情況進行統(tǒng)計分析,及時整理、裝訂、歸檔存貨相關報表;
8、配合財務主管編制會計報表工作;
9、配合統(tǒng)計人員提供相關會計資料;
10、配合收銀主管工作,參與收銀點查崗工作;
11、參與景點值班工作,值班日負責編制當天現(xiàn)金日報表、營業(yè)收入日報表;負責安全收繳、入存現(xiàn)金及盤點核對庫存現(xiàn)金。
旅行崗位職責2
1.根據(jù)酒店接待計劃和接待通知進行工作,與有關部門落實訂餐、車輛及有關報表、銷匙、行李等準備事項。
2.提前到機場或車站接待客人,向客人表示歡迎,并在途中向客人簡要介紹城市概況及酒店情況。
3.負責幫客人辦理人住登記手續(xù),并向客人介紹酒店的設施、營業(yè)時間及服務項目,帶領客人用好第一餐。
4.在游覽時,提供導游講解,協(xié)助照顧老弱病殘客人。
5.隨時提醒客人注意人身及財產安全,并協(xié)助保護。
6.提醒客人離座前清點物品并送還房間銷匙,協(xié)助領導處理行李及票務問題。
7.負責處理遺留問題,將帶團情況書面上報經(jīng)理,并與財務部做好財務結算工作。
旅行崗位職責3
1.執(zhí)行總經(jīng)理的指示,管理和控制計調部、接待部的工作,負責市場推廣部的工作。
2.協(xié)助總經(jīng)理進行經(jīng)營管理活動。
3.負責提供旅游服務的控制程序、標識和可追溯性程序、檢驗和試驗程序、不合格品及不合格服務控制程序、糾正和預防措施控制程序,統(tǒng)計技術應用控制的.實施和管理。
4..組織、安排參與重要接待活動,促進旅行社與外界有效的溝通和良好的關系。
5.總經(jīng)理不在時,根據(jù)授權主持全面工作。
旅行崗位職責4
1、外聯(lián)部負責公司業(yè)務聯(lián)系和公關工作,是本公司營銷策略的制定和執(zhí)行的部門。并通過不斷努力,提高業(yè)務人員的工作能力和業(yè)務素質。
2、外聯(lián)部門必須掌握公司的業(yè)務范圍及旅游市場的最新消息,負責市場資料調查和反饋,負責客戶資料的建立和運用,負責新客戶的`開發(fā)。每位業(yè)務員應是公司的活地圖,活時刻表,活報價表。、
3、外聯(lián)部應隨時掌握客流市場的新動態(tài),經(jīng)常分析市場發(fā)展趨勢,不斷制定新的經(jīng)營思路和形式,利用多種形式促進銷售。
4、外聯(lián)部與辦公室、計調部、財務部等部門按書面手續(xù)操作,做好銜接工作。
5、左海收賬及賬款異常的處理。
6、外聯(lián)部有責任降低經(jīng)營成本,節(jié)約營銷開支。
7、外聯(lián)部經(jīng)理應調動外聯(lián)部全體員工的積極性,形成不分內外,不分地點,不分時間,時時處處做營銷的寬闊局面。
8、外聯(lián)部經(jīng)理實行對總經(jīng)理負責制,并通過不斷努力提高業(yè)務水平和業(yè)務素質,每月向總經(jīng)理匯報業(yè)務完成情況及下月業(yè)務預定,及時向其它部門通報和公布新的業(yè)務動向和接待計劃,起到公司運轉龍頭的作用。
旅行崗位職責5
1.編制景區(qū)營業(yè)費用、管理費用、其他應收賬款、內部交易、稅收、工資、應付福利費、營業(yè)外費用、預提費用、應收賬款、壞賬準備、預收賬款、權益科目等相關憑證,登錄相關賬簿,編制憑證前審核相關原始憑證。
2.負責及時準確地編制景區(qū)月度財務報表,并配合總部財務總監(jiān)編制公司合并會計報表。
3.配合景區(qū)庫存主管會計工作,參與庫存工作。
4.配合景區(qū)主管對業(yè)務部門經(jīng)營情況進行統(tǒng)計分析,及時整理、裝訂、歸檔景區(qū)會計報表。
5.負責景區(qū)納稅申報表的編制、申報和稅務統(tǒng)計分析。
6.配合統(tǒng)計人員提供相關會計資料。
7.配合收銀主管工作,參與收銀點查崗工作。
8.協(xié)助系統(tǒng)維護人員維護計算系統(tǒng)和出納系統(tǒng)。
9.參加景區(qū)值班工作,負責編制當天現(xiàn)金日報表和營業(yè)收款日報表,負責安全收集、人員存款和庫存現(xiàn)金檢查。
旅行崗位職責6
崗位要求
1.財務、會計等專業(yè)全日制(國家統(tǒng)招)大專以上學歷,有初級以上職稱證書優(yōu)先
2.有扎實的會計從業(yè)專業(yè)知識,熟練使用會計電算化軟件;
3.有責任心,工作踏實認真;具團隊精神和較強的溝通能力
4.加分項:精通擔保、財務、金融及企業(yè)管理等相關法律法規(guī)政策。
5.可接收應屆畢業(yè)生。
崗位職責:
1、申請票據(jù),購買發(fā)票,準備和報送會計報表,協(xié)助辦理稅務報表的申報;
2、負責做好銀行、工商、稅務等對外聯(lián)絡的工作;
3、協(xié)助財會文件的`準備、歸檔和保管;會計憑證整理、裝訂等。
4、負責對接業(yè)務部做好應收應付的工作;
5、協(xié)助主管完成其他日常事務性工作。
旅行崗位職責7
職責描述:
1、負責下達公司年度業(yè)務目標,實施計劃和運營計劃;
2、制定適合公司業(yè)務發(fā)展的項目方案;
3、負責所轄團隊的'內部管理,協(xié)調各部門的工作,建立有效的團隊協(xié)作機制;
4、公司框架營銷策略下制定產品營銷計劃,推動銷售業(yè)務,推廣公司產品;
5、對分公司和代理商的認定,建立有效的營銷體系。
任職資格:
1、旅游線路營銷經(jīng)驗8-10年以上。
旅行崗位職責8
崗位職責:
要具備勇敢的心、有百折不饒的精神、能吃苦耐勞!身體健康、性格開朗!具備良好的與人溝通的'能力、有強烈的責任心、團隊合作意識強。能和客戶保持良好的溝通、具備不斷學習的上進心!具備良好的執(zhí)行力!旅游操作計調,銷售有經(jīng)驗者優(yōu)先!
任職要求:
工作經(jīng)驗1年以上,上海楊浦區(qū)居住優(yōu)先。
旅行崗位職責9
1、在年初與本區(qū)域內的'各個旅行社簽訂各個景區(qū)全年銷售協(xié)議;
2、維護旅行社的客戶,穩(wěn)定流量,力爭完成的全年銷售指標任務;
3、定期走訪旅行社,與計調溝通、了解市場動態(tài)和市場信息,并提出合理改進意見;
4、旺季、周末現(xiàn)場處理本區(qū)域內的團隊問題,解決投訴;
5、經(jīng)常走訪合作旅行社,傳達各景區(qū)最新的優(yōu)惠信息;
6、年末回訪各旅行社。
旅行崗位職責10
職位描述:
崗位職責:
1、處理旅游顧客售后問題,包括交易旅游顧客抱怨、投訴、糾紛的受理,以良好的心態(tài)及時處理退換貨、中差評、投訴等;
2、通過淘寶飛豬千牛旺旺,微信等聊天工具,全面解答顧客對旅游線路的咨詢,將旅游線路的詳細信息及特色正確傳達給顧客;
3、負責對不滿意旅游顧客的安撫和回訪,能周到應對各種顧客類型;
4、協(xié)助產品經(jīng)理進行市場信息的.收集、分析。
5、維護我司旅游平臺信譽,杜絕平臺投訴情況發(fā)生。提高賣家服務評級,提高客戶滿意度;
6、售后問題分析和歸納總結,培訓新員工;
崗位要求:
1.對電商旅游行業(yè)非常感興趣,專業(yè)不限,要有一定的邏輯思維,熱愛互聯(lián)網(wǎng)工作;
2.工作認真負責,富有責任感,有電商旅游服務業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先,可接受應屆畢業(yè)生、實習生;
3.善于溝通,有高度的責任心、抗壓能力和學習能力,具備較強的執(zhí)行能力、團隊協(xié)作精神。
8小時工作制。五險一金。更多福利請看公司介紹。
旅行崗位職責11
崗位職責:
1、負責電話咨詢,根據(jù)客戶要求定制方案,及時和客戶溝通;
2、維護客戶的關系;
崗位要求:
1、良好的團隊協(xié)作精神,性格開朗,積極樂觀;
2、有獨立開發(fā)意向客戶的意識和能力;
3、能夠判別客戶意向,能主動分析問題,解決問題;
4、良好的語言表達能力、溝通能力和應變能力,打字速度快;
5、優(yōu)秀的'學習能力,能在較短時間熟悉公司的業(yè)務內容;
6、熟悉百度商橋或其他在線溝通工具;
7、熟練使用word,excel軟件;
任職要求:
1. 旅行社呼叫中心或門店銷售顧問一到三年經(jīng)驗,或酒店禮賓司一到三年經(jīng)驗
2. 英語四級以上
3. 本科以上學歷,專業(yè)不限
4. 思路清晰,工作細致、主動、服務意識強
5. 強的責任心、執(zhí)行力、學習力和溝通
1、本科以上學歷,旅游專業(yè)優(yōu)先,具有較強的組織協(xié)調能力 ,有一定的語言表達能力和溝通能力。
2、服務意識強,工作認真負責、細心、計劃性強,辦事效率高。
3、具有開拓創(chuàng)新和團隊合作精神,能承受較大的工作壓力。
4、有良好的人際關系,熟悉辦公軟件。
5、熱情開朗有親和力。
6、有旅游相關工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
旅行崗位職責12
a.貫徹執(zhí)行旅行社的質量方針、目標,采取有效措施確保質量管理體系在本部門持續(xù)有效運行;
b.參與合同評審工作,并按通知要求落實好接待工作;
c.負責本部門所使用的'質量管理體系文件、資料和質量記錄的現(xiàn)場管理和控制;
d.負責為游客提供安全、舒適的乘車環(huán)境及服務工作;
e.采取一定措施對本部門服務提供過程進行監(jiān)督、檢查、評定,并對其狀態(tài)進行標識;
f.嚴格控制不合格的發(fā)生、對發(fā)生的或潛在的不合格采取糾正和預防措施;
g.配合辦公室實施內部質量管理體系審核;
h.配合接待部做好年度員工培訓工作。
旅行崗位職責13
1.報價要及時準確,要有效益,行程標準要明確。
2.確認傳真要打印,告訴對方要認真,特別是要找出接送時間,防止漏接。
3.發(fā)票前要仔細核對姓名,票面內容要看全部,交通時間要認可,交接手續(xù)要簽字。
4.及時調整問題,及時收集團款,杜絕欠款團隊。
5.客戶的要求應及時反饋給導游,緊急情況應迅速解決,溝通聯(lián)系應保持暢通。
旅行崗位職責14
崗位職責:
要具備勇敢的心、有百折不饒的精神、能吃苦耐勞!身體健康、性格開朗!具備良好的與人溝通的能力、有強烈的'責任心、團隊合作意識強。能和客戶保持良好的溝通、具備不斷學習的上進心!具備良好的執(zhí)行力!旅游操作計調,銷售有經(jīng)驗者優(yōu)先!
任職要求:工作經(jīng)驗1年以上,上海楊浦區(qū)居住優(yōu)先
旅行崗位職責15
a.監(jiān)督質量管理體系在各部門運行是否持續(xù)有效;
b.指導各部門正確按標準要求進行工作;
c.落實旅行社的`質量方針、質量目標被全體員工理解的程度;
d.對管理評審進行有效性驗證;
e.配合各部門進行相關的工作。
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