裝飾工程公司行政部文員職位說明書

裝飾工程公司行政部文員職位說明書1

　　一、基本資料

　　職位名稱：行政部文員

　　定員人數(shù)：1人

　　直屬上司：行政部經(jīng)理

　　直接下屬：

　　二、工作概要

　　根據(jù)行政部經(jīng)理指示，負責收集信息，整理各類文件資料，做好資料、書籍保管及文書打印工作，完成辦公室日常事務(wù)工作。

　　三、崗位職責

　　負責前臺接待、登記、引見、接送來訪賓客。負責接轉(zhuǎn)電話，做好電話記錄。

　　負責公司書籍、電子文件、報刊的整理、收集、分類、編號、保管工作。要求收集齊全，裝訂規(guī)范、存放有序。

　　負責書籍、刊物資料借閱登記，及時督催促歸還。

　　負責文件、資料的打印、復(fù)印、登記、發(fā)放、裝訂，做到規(guī)范、準確、及時。

　　負責請假及加班申報單的保管、匯總、造表。熟悉各類物品的'品種、性能、規(guī)格、物價，掌握庫存物品的使用情況。

　　負責辦公用品、電腦耗材等物品的庫存保管工作，熟悉各類物品的品種、性能、規(guī)格、物價，各種用品、零配件分類清楚，排列整齊，存取方便。履行領(lǐng)用簽字登記手續(xù)。保管、登記和按規(guī)定發(fā)放公司辦公文具與器材。

　　負責傳真收發(fā)與登記。管理飲水，登記、發(fā)放水票。負責維護電腦、打印機、復(fù)印機、傳真機等文印設(shè)備，保管保修卡、驅(qū)動程序等資料，發(fā)現(xiàn)故障，及時通知維修人員或供貨商修復(fù)，確保設(shè)備正常使用。

　　負責監(jiān)督打卡和匯總考勤。每月對公司物品、書籍刊盤進行一次盤點，將盤存情況以書面形式上報。

　　完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作，做好其它部門的協(xié)助工作。

　　四、注意事項

　　在工作中要謙虛謹慎，勤備踏實。要堅持原則，秉公辦事，遵守紀律，嚴守公司機密。

裝飾工程公司行政部文員職位說明書2

　　1基本信息

　　1.1崗位名稱：前臺文員

　　1.2崗位編號：RL*Z004

　　1.3所屬部門：人力行政部

　　1.4直接上級：人力行政經(jīng)理

　　1.5崗位編制：1人

　　1.6直接下級：

　　2崗位概要

　　配合人力行政經(jīng)理做好前臺接待工作，負責客戶接待與日常電話的轉(zhuǎn)接，各部門傳真的轉(zhuǎn)發(fā)，樹立公司對外形象，接待日�？腿�，日常用品的保管等。

　　3工作職責

　　3.1協(xié)助人力行政經(jīng)理做好日常輔助工作;

　　3.2接待回復(fù)、來放客戶、搞清楚來訪目的，引導(dǎo)其至相應(yīng)地點，回答問題并提供相關(guān)信息;

　　3.3負責電話、傳真、信件和報刊的登記、分發(fā)服務(wù)工作;

　　3.4復(fù)印、分發(fā)各部門交代的各種文件和管理表格;

　　3.5公司人員通訊錄的編制與更新經(jīng)審核后轉(zhuǎn)發(fā)至各相關(guān)部門;

　　3.6快遞公司的聯(lián)絡(luò)，信件包裹的手法和登記轉(zhuǎn)發(fā);

　　3.7協(xié)助人力行政組織和安排公司大型活動和各種會議;

　　3.8完成公司安排的其它工作;

　　4關(guān)鍵績效指標

　　4.1各項信件、傳真、報刊等轉(zhuǎn)發(fā)的及時性;

　　4.2所服務(wù)的滿意度;

　　4.3公司員工對其服務(wù)的滿意度;

　　5任職資格

　　5.1學(xué)歷：文秘、行政管理及相關(guān)專業(yè)，中專以上學(xué)歷，一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗;

　　5.2證書：文秘、禮儀類相關(guān)證書;

　　5.3知識：受過文書寫作、檔案管理、社交禮儀等相關(guān)培訓(xùn);

　　5.4能力：具有良好的應(yīng)變能力、語言表達能力、執(zhí)行能力與判斷力;

　　5.5素質(zhì)：具有良好的職業(yè)道德與職業(yè)修養(yǎng)、工作細致、謹慎、工作態(tài)度端正積極樂觀;

　　5.6性別：女性;

　　5.7年齡：18歲以上;

　　5.8其他：形象好、氣質(zhì)佳、普通話標準、親和力強并具有良好的服務(wù)意識;

　　6權(quán)責說明

　　6.1權(quán)利

　　本部門錄用員工的建議權(quán);

　　有權(quán)拒絕非法進入者或者未經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準司機攜帶公司物品外出者;

　　6.2責任

　　對所保存的各項資料的'完整性、準確性、上報資料的及時性負責;

　　對員工當日考勤的真實性負責;

　　對所負責的各項工作質(zhì)量及工作結(jié)果負責;

　　對公司公共區(qū)域財務(wù)的安全負責;

　　7工作關(guān)系

　　7.1內(nèi)部：協(xié)調(diào)公司各個部門;

　　7.2外部：招聘、客戶、快遞、物業(yè)等

　　8職業(yè)渠道

　　8.1晉升：辦公室主任、人力行政經(jīng)理、總經(jīng)辦助理、副總、總經(jīng)理

　　8.2轉(zhuǎn)崗：人事主管、行政主管、家裝顧問

　　8.3降職：

　　8.4辭退

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