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案場經(jīng)理的職責(zé)(常用15篇)
案場經(jīng)理的職責(zé)1
1、主動維護(hù)公司聲譽(yù),對本樓盤進(jìn)行宣傳;
2、熱情接待,細(xì)致講解,耐心服務(wù),務(wù)必讓客戶對我們提供的服務(wù)表示滿意;
3、全面熟練地掌握本樓盤的規(guī)劃、設(shè)計、施工、管理情況,了解房地產(chǎn)法律、法規(guī)以及相關(guān)交易知識,為客戶提供滿意的咨詢;
4、制定個人銷售方案、計劃,嚴(yán)格按照公司的銷售價格及交房標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行銷售;
5、挖掘潛在的客戶;
6、完成客戶的簽約工作,并制作客戶檔案及登記銷售流水帳,準(zhǔn)備各自客戶的按揭、公積金資料,催繳各自客戶的逾期款;
7、進(jìn)行市場調(diào)查,并對收集的情報進(jìn)行研究;
8、注意相關(guān)資料、客戶檔案及銷售情況的.保密;
9、及時向銷售部負(fù)責(zé)人反映客戶信息,以便公司適時改變銷售策略;
10、每天記錄電話咨詢及客戶接待情況;
11、協(xié)助解決客戶售后服務(wù)工作;
12、銷售部同事間要互相尊重,互相學(xué)習(xí),以團(tuán)隊利益為重;
13、做好對客戶的追蹤和聯(lián)系;
14、每天做銷售小結(jié),每月做工作總結(jié);
15、維護(hù)售樓現(xiàn)場的設(shè)施的完好及清潔。
案場經(jīng)理的職責(zé)2
。ㄒ唬┌笀鲣N售經(jīng)理工作職責(zé):
1、 負(fù)責(zé)銷售案場的全面工作負(fù)責(zé)項目客戶從來訪至交房后的聯(lián)絡(luò),維護(hù)工作。
2、 負(fù)責(zé)銷售許可證、物價審批文件等的辦法工作。
3、 負(fù)責(zé)銷售部的裝修組織、驗收及現(xiàn)場布置(策劃部協(xié)助)。
4、 對銷售人員的接待、電話接聽、下定簽約、回款、按揭辦理等工作進(jìn)行
規(guī)范、管理。協(xié)助銷售員解決工作中遇到的銷售難題。
5、 對銷售人員進(jìn)行日度業(yè)務(wù)、紀(jì)律評估。
6、 組織、編寫案場培訓(xùn)教材與銷售資料,做好對銷售人培訓(xùn),解決銷售人
員在工作中遇到的問題。負(fù)責(zé)幫銷售員與未成交客戶保持聯(lián)系、掌握追蹤節(jié)奏。負(fù)責(zé) 每日查看銷控表,對每天的銷售情況準(zhǔn)確把握。
7、 組織召開日會、周會、月底總結(jié)會。
8、 組織案場的市場調(diào)查工作及對制度與法規(guī)的.學(xué)習(xí)。
9、 協(xié)調(diào)與工程、物業(yè)公司、財務(wù)部及總經(jīng)辦的工作關(guān)系,以完成銷售承諾。
10、 協(xié)助工程、物業(yè)公司解決好客戶的投訴。
11、 辦理合同備案,協(xié)助總經(jīng)辦辦理產(chǎn)權(quán)證及土地證。
12、 參與項目前期工作,包括市調(diào)、項目定位、樓書及其他宣傳等,并對開盤后的廣告賣 點提出建議。
13、 銷控簡介、戶型圖、價格表、內(nèi)部表格的制作及填寫。
14、 對提供給其他部門的資料進(jìn)行審核。
15、 審核銷售員每日接待客戶資料梳理跟進(jìn),負(fù)責(zé)編寫每周案場總結(jié)和月底銷售總結(jié)。
16、 宣傳貫徹公司的各項規(guī)章制度并組織實施。
17、 負(fù)責(zé)對已成交客戶做好售后服務(wù),負(fù)責(zé)提醒應(yīng)付款客戶及時回款。客戶反饋的問題及時向公司各部門反
應(yīng)并與客戶保持友好關(guān)系。
(二)、案場經(jīng)理工作標(biāo)準(zhǔn)
1、參與市場調(diào)研,及時掌握房地產(chǎn)市場(特別是競爭對手)的基本情況,建立信息檔案,追蹤個案樓盤進(jìn)程及演變,并定期寫出樓市分析和考察報告。
2、負(fù)責(zé)與建立好聯(lián)動渠道的中介公司、銀行之間有關(guān)按揭方面工作的對接協(xié)調(diào)與溝通工作把工作有序推進(jìn)好。
3 、能夠完成公司下達(dá)的年度、月度銷售進(jìn)度計劃。
4、 能夠嚴(yán)格執(zhí)行各種案場制度和業(yè)務(wù)規(guī)定,流程。
5 、能夠控制案場氣氛,激勵團(tuán)隊進(jìn)取精神。
6 、能夠隨時督促、定時核對、付款、按揭進(jìn)度。
7 、能夠每月組織4次以上的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每月一個批次次周邊競品調(diào)研。
8 、能夠嚴(yán)格審核購房合同,抽檢合格率不低于95%。
9、 能夠完成公司下達(dá)的其他任務(wù)。
10、能夠堅持每日晨會夕會,并填寫晨會夕會記錄。完成率不低于95%。
11、能夠保障每周在銷售案場時間不低于48個小時。
案場經(jīng)理的職責(zé)3
一、各階段銷售任務(wù)分解
1、指導(dǎo)案場主管做好案場每周、月度目標(biāo)分解及工作計劃
2、指導(dǎo)案場電銷主管做好電銷每周、月度目標(biāo)分解及工作計劃
3、指導(dǎo)和監(jiān)督下屬團(tuán)隊按工作計劃完成各階段工作目標(biāo)
4、認(rèn)真總結(jié)分析各階段工作完成情況對下一階段工作計劃做出及時調(diào)整
5、策劃階段銷售方案,宣達(dá)執(zhí)行
二、培訓(xùn)
1、指導(dǎo)和審核下屬團(tuán)隊的各階段培訓(xùn)計劃
2、指導(dǎo)、監(jiān)督、考核下屬各團(tuán)隊的培訓(xùn)實施
3、積極參加上級按排各項培訓(xùn),提高自身工作能力
4、給下屬各團(tuán)隊培訓(xùn)
三、管理
1、指導(dǎo)下屬團(tuán)隊主管做好職業(yè)規(guī)劃
2、培養(yǎng)各提骨干人員管理能力
3、合理利用經(jīng)理權(quán)限,解決客戶問題,促成成交
4、解決下屬員工在工作中遇到的問題
5、指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查和總結(jié)下屬各團(tuán)隊每日工作完成情況,報表整理上報
6、及時發(fā)現(xiàn)各團(tuán)隊工作中的問題,及時指導(dǎo)幫助解決
7、引導(dǎo)建立團(tuán)隊積極、良好的工作氛圍,做好下屬員工思想工作關(guān)心下屬員工工作、生活狀況
8、做好下屬團(tuán)隊各項考核工作
9、做好每月案場員工提成
10、安排、指導(dǎo)和監(jiān)督做好市調(diào)工作,及時了解市場情況
11、安排、指導(dǎo)和監(jiān)督做好外出拓展工作
四、溝通和銜接
1、做好與開發(fā)商的溝通和銜接工作,有問題及時反饋給上級領(lǐng)導(dǎo)
2、做好與本公司直銷部門的溝通和銜接工作,及時反饋客戶信息和及時通知最新項目信息
3、做好與分銷商的溝通和銜接工作,及時反饋客戶信息和及時通知最新項目信息
4、分銷商客戶報備審核
5、配合行政部門監(jiān)督執(zhí)行公司各項管理規(guī)定
六、其它
1、嚴(yán)格遵守公司各項管理規(guī)定,并監(jiān)督下屬員工
2、積極配合上級安排各項工作任務(wù)
3、做好房源銷控
4、控制調(diào)整案場銷售氛圍
3案場銷售經(jīng)理崗位工作職責(zé)
1、執(zhí)行及遵守公司及案場的規(guī)章制度
2、負(fù)責(zé)案場考勤監(jiān)督及起表率作用
3、對案場出現(xiàn)的問題不包庇、不隱瞞并及時解決匯報
4、幫助業(yè)務(wù)員養(yǎng)成良好的生活和工作習(xí)慣
5、安排日常工作執(zhí)掌表、輪排表
6、熟悉和精通銷售流程及操作
7、案場環(huán)境衛(wèi)生的管理
8、按時完成每周的周計劃
9、每月及時下達(dá)本月度業(yè)績指標(biāo)并負(fù)責(zé)案場業(yè)績指標(biāo)的完成
10、負(fù)責(zé)控制過期大訂、按揭資料未辦、未齊的工作
11、過期大訂及未簽客戶情況分析
12、負(fù)責(zé)各項業(yè)務(wù)推廣活動(制定及起草各種信函內(nèi)容及寄發(fā))
13、各種大、小業(yè)務(wù)會議的安排、主持與記錄及整理確認(rèn)工作
14、負(fù)責(zé)售后服務(wù)工作,如:聯(lián)誼會、寄送節(jié)日賀卡等
15、負(fù)責(zé)樓盤開盤前底價表的制作,在銷售經(jīng)理提出調(diào)價申請得到批準(zhǔn)后,制作完成價目表并監(jiān)督執(zhí)行新的價目表(調(diào)價申請上必須有此價目的大概執(zhí)行日期)價目表制作程序:
銷售經(jīng)理起草調(diào)價申請→樓盤秘書打印→銷售經(jīng)理簽字→公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽字→樓盤秘書制作價目表→銷售經(jīng)理每頁簽字→案場執(zhí)行
16、與各部門和案場業(yè)務(wù)員進(jìn)行溝通,要多和業(yè)務(wù)員談心,幫其確定目標(biāo)
17、對銷售情況有針對性措施、計劃并能解決銷售瓶頸
18、安排業(yè)務(wù)員進(jìn)行市調(diào)
19、對案場的業(yè)績銷售,資金回籠狀況了如指掌
20、提高下屬的.專業(yè)能力,專業(yè)知識,銷售過程中的疑難雜癥能妥善解決
21、確認(rèn)各種房展會、展覽會的位置
22、各類發(fā)包物品質(zhì)量的驗收
23、發(fā)包制作進(jìn)度的控制
24、負(fù)責(zé)提供給業(yè)務(wù)員最新的房產(chǎn)信息,并針對其對業(yè)務(wù)員進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn)與講解
25、在業(yè)務(wù)及合同中遇到爭議,負(fù)責(zé)和開發(fā)商協(xié)調(diào)
26、負(fù)責(zé)與開發(fā)商之間的協(xié)調(diào)
案場經(jīng)理的職責(zé)4
一、前期準(zhǔn)備階段
1、市場調(diào)研:對泗縣區(qū)域內(nèi)的房地產(chǎn)市場進(jìn)行全面和細(xì)致的市場調(diào)研,了解產(chǎn)品類型、體量、價格、推盤方案、優(yōu)惠方案及幅度、市場消化量,了解客戶群里的構(gòu)成,各年齡段、城鄉(xiāng)比例、投資比例等,調(diào)研確定相關(guān)費(fèi)用(如;契稅、公共維修基金、辦證費(fèi)用、貸款費(fèi)用、物業(yè)費(fèi)、水電費(fèi)用等)。
2、前期宣傳:重點宣傳產(chǎn)品的形象及定位,提高泗縣群眾的認(rèn)知度。
3、公關(guān):確立各方的'工作關(guān)系(房管局、銀行、住建局、廣告公司、城管、演藝公司、網(wǎng)絡(luò)宣傳等)
4、招聘及銷售人員培訓(xùn):制定編寫培訓(xùn)內(nèi)容(如:基礎(chǔ)知識、談判技巧、電話說辭、金融市場分析、形象等),然后組織招聘和人員培訓(xùn),并進(jìn)行市場調(diào)研,制定考核內(nèi)容和制度。
5、確定管理制度及日常工作內(nèi)容:主持日常工作:開早會、安排一天的工作、分析問題解決問題。
6、案場工作的對接和確定 7、銷售人員的進(jìn)場
需要達(dá)到的目的:
二、開始銷售階段
1、銷售方案制定 2、銷售方案的執(zhí)行 3、銷售階段的宣傳 4、日常工作的管理 5、總結(jié)和解決存在的問題
需要達(dá)到的目的:
三、中期銷售階段
1、簽約回款 2、合同備案 3、銀行按揭 4、客戶檔案
需要達(dá)到目的:
四、后期跟進(jìn)階段
案場經(jīng)理的職責(zé)5
1、根據(jù)部門整體銷售計劃,制定所負(fù)責(zé)項目的年度銷售計劃與分階段的銷售計劃,負(fù)責(zé)執(zhí)行并根據(jù)執(zhí)行情況進(jìn)行策略調(diào)整,確保項目銷售目標(biāo)的達(dá)成。
2、執(zhí)行項目營銷方案,對項目關(guān)鍵節(jié)點進(jìn)行把控,帶領(lǐng)項目團(tuán)隊實現(xiàn)銷售目標(biāo),確?蛻魸M意度。
3、與開發(fā)商保持良好的溝通,協(xié)助完成各個階段的'銷售任務(wù),提高客戶滿意度,與其建立良好的合作關(guān)系。
4、配合客戶部進(jìn)行客戶拓展,接待開發(fā)商來訪或考察,協(xié)助客戶部進(jìn)行項目洽談,促成項目簽約。
5、負(fù)責(zé)項目銷售團(tuán)隊管理,為代理業(yè)務(wù)的長期發(fā)展提供持續(xù)的人力資源供給。
案場經(jīng)理的職責(zé)6
1、參與項目銷售方針政策的制定;
2、全面監(jiān)督銷售中心工作人員的行為規(guī)范,執(zhí)行相關(guān)管理條例,完善銷售管理制度;
3、負(fù)責(zé)對銷售中心的日常管理工作進(jìn)行指導(dǎo)培訓(xùn),定期召開業(yè)務(wù)和管理會議;
4、組織銷售團(tuán)隊學(xué)習(xí)公司、部門制度、房地產(chǎn)相關(guān)法律、法規(guī)及本項目其他的相關(guān)銷售資料;
5、根據(jù)銷售現(xiàn)場不同階段的狀況,制定相應(yīng)的答客問或銷售說辭;
6、定時召開會議,對銷售現(xiàn)場出現(xiàn)的問題及客戶疑難問題進(jìn)行總結(jié)及解答每月銷售現(xiàn)場辦公用品計劃表的審核;
7、指導(dǎo)銷售人員的.具體工作,并協(xié)助談判客戶;
8、解決案場的突發(fā)事件及客戶投訴,或?qū)⒉荒芙鉀Q的問題上報。
案場經(jīng)理的職責(zé)7
職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)所在項目的物業(yè)日常管理、案場銷售物業(yè)管理工作;
2、負(fù)責(zé)所在項目的各方溝通和協(xié)調(diào)工作;
3、負(fù)責(zé)所在項目綜合服務(wù)工作質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和考核;
4、具有相當(dāng)?shù)膽?yīng)變能力,能妥善的'處理各種突發(fā)事件;
5、配合地產(chǎn)營銷,項目部等相關(guān)部門,完成案場服務(wù)的方案設(shè)計,團(tuán)隊梯隊搭建等工作、
6、按時按指標(biāo)完成案場的滿意度、回款等問題、
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,男女不限;
2、3年以上服務(wù)行業(yè)經(jīng)驗,2年以上同等職位物業(yè)工作經(jīng)驗;
3、優(yōu)秀的溝通能力及抗壓力。
案場經(jīng)理的職責(zé)8
崗位職責(zé):
1、 本科以上學(xué)歷,機(jī)械/自動化/企管/車輛工程相關(guān)專業(yè);建立與健全設(shè)備保全體系、設(shè)備安全性保障體系及自動線生產(chǎn)保障體系;
2、 制定部門年度事業(yè)計劃并推行目標(biāo)管理,確保事業(yè)計劃有效達(dá)成;
3、 指導(dǎo)設(shè)備選型、點檢保養(yǎng)、故障維修、設(shè)備及備件采購、驗收、TPM活動開展、人員培訓(xùn),確保設(shè)備稼動及生產(chǎn)達(dá)成;
4、 對新設(shè)備進(jìn)行技術(shù)評審,并組織人員跟進(jìn)設(shè)備制造及安裝調(diào)試,確保新設(shè)備的可靠性,并按計劃順利導(dǎo)入;
5、 新車型導(dǎo)入時,組織開展設(shè)備適應(yīng)性改造、改善,確保新車型按計劃順利導(dǎo)入;
6、 建立設(shè)備相關(guān)領(lǐng)域人才培養(yǎng)機(jī)制,確保設(shè)備保全體系、設(shè)備安全保障體系及自動線生產(chǎn)保障體系的有效運(yùn)行。
崗位要求:
1、 從事沖壓設(shè)備工作8年以上工作經(jīng)驗;
2、 相關(guān)專業(yè)技術(shù)背景,沖壓車間設(shè)備維修經(jīng)驗;
3、 有整車廠沖壓設(shè)備的選型、建設(shè)經(jīng)驗,有效地控制項目建設(shè)計劃,能夠及時處理遇到的 問題;
4、 具有團(tuán)隊精神和較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力;
5、 具備較強(qiáng)的'領(lǐng)導(dǎo)力。
案場經(jīng)理的職責(zé)9
早會,晚會,周會,巡場,工作安排
一、晨會
1、信息傳達(dá)
1)房地產(chǎn)相關(guān)政策、新聞(第二套房提高首付,萬科特賣會等)
2)公司和開發(fā)商指令、通知(培訓(xùn)通知,督導(dǎo)報告)
3)統(tǒng)一銷售口徑(銷控房源,說辭,答客問)
2、工作布置
1)合理的授權(quán)副專、預(yù)專、銷售員
2)來人來電指標(biāo)
3)市調(diào)任務(wù)
4)抗性說辭制定等
附注:工作布置的方法
1)任務(wù)要分派到具體的人身上,一件事情一個人負(fù)責(zé)
2)要限定完成任務(wù)的時間
3)要明確任務(wù)好壞的標(biāo)準(zhǔn),標(biāo)準(zhǔn)要有可操作性
4)復(fù)雜的任務(wù)要對方當(dāng)場確定一次
5)形成領(lǐng)導(dǎo)要檢查的氣氛
3、鼓舞士氣,調(diào)節(jié)狀態(tài)
1)銷售員著裝
2)精神面貌
3)鼓舞士氣:喊口號,早操
二、晚會
1、客戶
1)當(dāng)天的客戶來電來訪成交情況,客戶分析(不同樓盤的客戶情況不同)
2)客戶落點情況梳理
3)客戶情況討論,制定抗性說辭
2、銷售管理
1)工作難度討論與配合
2)最新信息溝通
3、培訓(xùn)與分享
1)組織培訓(xùn)
2)經(jīng)驗分享
4、工作檢查和任務(wù)布置
1)工作情況匯報
2)當(dāng)天工作檢查(批評時對事不對人)
3)明天任務(wù)布置
4)過程事件節(jié)點把控
三、周會
1、客戶
1)當(dāng)天的客戶來電來訪成交情況,客戶分析
2)客戶落點情況梳理
3)客戶情況討論,制定抗性說辭
2、銷售執(zhí)行
1)工作難度討論與配合
2)本周競品表現(xiàn)
3)業(yè)務(wù)指標(biāo)排行
4)批評與表揚(yáng)(批評應(yīng)該注意,避免直接進(jìn)行批評,表揚(yáng)可以直接進(jìn)行)
3、培訓(xùn)與分享
1)組織培訓(xùn)
2)經(jīng)驗分享
4、工作檢查與任務(wù)布置
1)本周工作檢查
2)下周任務(wù)布置
3)過程事件,節(jié)點把控
5、核心會議
與會人員:專案,副專,預(yù)專(定期召開)
與會人員:專案,副專,預(yù)專,核心銷售員(特定時間)
1)如何開討論會?
議題復(fù)雜,實現(xiàn)通知討論會議者以免討論不夠深刻;
明確宣布是討論會,暢所欲言;
主持者不要有態(tài)度傾向;
鼓勵大家建議為主,批評他人錯誤為輔;
時刻注意會議方向,防止走題;
鼓勵好的建議,不可批評不高明的意見;
避免小事情占據(jù)大時間;
會議結(jié)束應(yīng)有結(jié)論,這個結(jié)論應(yīng)該盡可能綜合多方面的意見;
注意:討論會發(fā)炎的真實性與參加會議的人數(shù)成反比,因此與會人數(shù)不能太多; 做出討論結(jié)論后,應(yīng)按照布置任務(wù)的程序進(jìn)行布置。
常見討論會錯誤:會而不議,議而不決,決而不行(沒有分?jǐn)側(cè)蝿?wù)),行而無果(沒有檢查)
四、巡場
1、內(nèi)容
1)硬件:售樓處(衛(wèi)生環(huán)境,辦公設(shè)備,銷售道具,衛(wèi)生狀況),銷售通道,現(xiàn)場包裝,示范單位(特別是雨雪大風(fēng))
2)軟件:銷售員精神狀態(tài),電話接聽規(guī)范,來訪客戶接待,銷售說辭及答客問
2、方式
1)聽:銷售說辭、銷售員談話(了解每個人的狀態(tài)),電話接聽規(guī)范,電話回訪
2)看:接待流程
3)觀察:銷售過程中,銷售員需要幫助,現(xiàn)場氣氛有異常, sp 配合
3、時間:早晨進(jìn)門,主要銷售時間,隨時
工作安排
業(yè)務(wù)管理 :
客戶管理 : 1、客戶接待促進(jìn)成交 2 、現(xiàn)場 sp 配合 3 、客戶分析(來電來訪,成交客戶分析,未成交客戶分析) 4 、客戶情況梳理 5 、客戶回訪 6 、老客戶維護(hù)和售后服務(wù) 7 、開盤前客戶落點、價格測試
2、 執(zhí)行管理 : 1、規(guī)范銷售接待流程,銷售接待禮儀,說辭,電話接聽規(guī)范
2、新人帶教,案場培訓(xùn) 3 、競品跟蹤 4 、銷售員綜合考評 5 、銷售資料的歸檔整理,案場各類表單,報表,客戶系統(tǒng)錄入監(jiān)督審核
事務(wù)處理
信息溝通 : 1、與開發(fā)商有效溝通 2 、與公司層面溝通 3 、配合部門:銀行,物業(yè),工程,會所,管理公司
各類報告 : 1、提案報告 2 、項目決議書(銷售指標(biāo),項目成本預(yù)案算) 3 、企劃建議 4 、專題報告(市場,客戶分析報告) 5 、開盤方案、流程
五、時間管理
1、時間管理的六項基本原則:
1)制定明確的目標(biāo)(自己的,切合實際的,書面的,可衡量的,有時限的.,平衡和諧的)
2)列出工作計劃清單(年度目標(biāo)分解,季度目標(biāo)分解,周日安排下周工作,今晚安排明日工作列出清單)
3)有計劃、有組織的進(jìn)行工作(有聯(lián)系的工作進(jìn)行分類,按照流程或輕重緩急進(jìn)行做)
4)分清工作的輕重緩急(緊急重要,緊急不重要,重要不緊急,不緊急不重要)
5)掌握 20/80 定律( 80% 的銷售額源自 20% 的客戶)
2、學(xué)會授權(quán):
1)授權(quán)的功能:預(yù)期的結(jié)果——和被授權(quán)者進(jìn)行溝通,討論的重點在成果,不在手段 權(quán)利授予——授權(quán)要有一定的限度
可用的資源——雙方認(rèn)可的人力、物力、財務(wù)、技術(shù)或其他資源
責(zé)任的歸屬——對部署所履行的工作的績效負(fù)全部責(zé)任
2)關(guān)鍵:
a做最有效率的事情 b 充分授權(quán) c 每天保證至少一個小時不被打擾 d 同一件事最好一次完成 e 記好事件日志 f 與別人的時間去的協(xié)調(diào)
技巧:
a要事第一 b 學(xué)會說不 c 杜絕不速之客 d 減少冗長的會議 e 有效消除電話干擾 f 整理好你的辦工桌 g 善用時間管理的工具(網(wǎng)絡(luò),電話,行事歷)
案場經(jīng)理的職責(zé)10
崗位職責(zé):
1、制定銷售方案和執(zhí)行,制定個人及團(tuán)隊銷售工作計劃,并能高效執(zhí)行,創(chuàng)造性的完成工作,達(dá)到預(yù)期效果;
2、按照營銷部要求負(fù)責(zé)銷售現(xiàn)場的具體工作開展及日常管理工作;按時匯報銷售情況,匯總提交銷售報告,提供日、周、月、季度等日常銷售數(shù)據(jù)報表;
3、定期對案場銷售團(tuán)隊進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提升團(tuán)隊整體業(yè)務(wù)水平;
4、項目月度、季度、年度銷售任務(wù)計劃制定及分解,調(diào)動團(tuán)隊積極性,帶領(lǐng)團(tuán)隊出色完成項目各階段銷售任務(wù);
5、負(fù)責(zé)銷售過程問題處理,掌握每天銷售動態(tài)和市場行情,對銷售人員提交的客戶反饋意見或在銷售過程中出現(xiàn)的`問題加以綜合分析,整理并及時匯總;建立、維護(hù)與重要客戶的關(guān)系,制訂客戶跟進(jìn)計劃,處理客戶的一般性投訴,并為銷售員解決銷售問題;
6、定期組織團(tuán)隊對周邊項目進(jìn)行市場調(diào)研,了解競品項目動態(tài)信息,并實時歸檔。
任職要求:
1、28-35歲,市場營銷等相關(guān)專業(yè)?埔陨蠈W(xué)歷;
2、具有三年以上房地產(chǎn)銷售,一年以上案場管理相關(guān)工作經(jīng)驗;
3、熟悉掌握產(chǎn)品、營銷、策劃、投資等綜合知識,能帶領(lǐng)團(tuán)隊在專業(yè)知識、銷售技能等方面成長;
4、具備較強(qiáng)的執(zhí)行力,完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)目標(biāo);
5、有良好的人際溝通、組織協(xié)調(diào)能力,分析和解決問題的能力及責(zé)任心。
案場經(jīng)理的職責(zé)11
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)案場銷售管理工作。
2、根據(jù)公司制定的銷售任務(wù),完成銷售目標(biāo)。
3、處理客戶關(guān)系。
4、負(fù)責(zé)市場調(diào)查,做好市場預(yù)測,制定銷售策略。
5、做好售中、售后服務(wù),管理好客戶資料和檔案。
任職資格:
1、大學(xué)?萍耙陨蠈W(xué)歷,25-35歲,男女不限。
2、三年以上房地產(chǎn)營銷管理經(jīng)驗。
3、有較強(qiáng)的市場敏銳度和市場分析能力。
4、具有突出的銷售能力和銷售團(tuán)隊管理能力。
5、具有高度的.敬業(yè)精神與工作激情,具有高度的責(zé)任心,執(zhí)行力強(qiáng)。
案場經(jīng)理的職責(zé)12
1、能獨(dú)立制定銷售方案,把控銷售環(huán)節(jié),對目標(biāo)達(dá)成承擔(dān)責(zé)任
2、組建銷售團(tuán)隊,關(guān)注團(tuán)隊成員的成長,經(jīng)常組織培訓(xùn),提高團(tuán)隊的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì);
3、作為組織的管理者,能把握全局,靈活運(yùn)用激勵機(jī)制,發(fā)揮全體人員最大潛能,實現(xiàn)工作效率最大化;
4、嚴(yán)格要求,大膽管理,注重每一個細(xì)節(jié),將所有環(huán)節(jié)做到極致;
5、具備敏銳的`洞察力,能及時發(fā)現(xiàn)銷售工作中的問題,自行解決或通報銷售總監(jiān)解決;
6、及時準(zhǔn)確地將銷售工作中各種信息向銷售總監(jiān)反映并提出合理化建議;
7、思路清晰,把握大方向,制定宣傳和價格策略,為樓盤運(yùn)作提出建設(shè)性意見;
案場經(jīng)理的職責(zé)13
1、男女不限,38歲以下,大專以上文憑,5年以上房地產(chǎn)行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗,有兩個或兩個以上項目案場管理經(jīng)驗,在溫州內(nèi)至少有一個完整項目履歷,有優(yōu)秀的行銷團(tuán)隊經(jīng)驗;
2、在地產(chǎn)公司任職銷售經(jīng)理或者案場經(jīng)理職務(wù);
3、有優(yōu)秀的銷售能力;
4、對溫州市場熟悉;
5、能對乙方代理公司進(jìn)行把控和銷售日常管理;
6、具備優(yōu)秀的'溝通及協(xié)調(diào)能力。
案場經(jīng)理的職責(zé)14
1、全面負(fù)責(zé)銷售中心的`整體運(yùn)營和管理,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)相關(guān)資源;
2、負(fù)責(zé)與地產(chǎn)公司銷售方協(xié)調(diào)工作,促進(jìn)項目銷售;
3、保證銷售中心服務(wù)現(xiàn)場服務(wù)品質(zhì),安全、環(huán)境舒適;
4、負(fù)責(zé)培訓(xùn)指導(dǎo)售樓處工作人員工作;
5、及時解決客戶的相關(guān)問題,處理好銷售中心的各種突發(fā)事件及客戶投訴工作;
6、負(fù)責(zé)完成上級下達(dá)的其他各項工作。
案場經(jīng)理的職責(zé)15
1、負(fù)責(zé)案場管理制度、流程及銷售策略的執(zhí)行、監(jiān)督、管理、改進(jìn)工作
2、負(fù)責(zé)銷售人員的'工作指導(dǎo)與培訓(xùn),協(xié)助銷售人員解決成交障礙
3、參與制定項目的銷售方案、銷售策略和銷售計劃
4、定期進(jìn)行市場調(diào)研工作
5、定期與開發(fā)商及公司總部對接各項工作
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