店長崗位職責范例(15篇)

　　在社會發(fā)展不斷提速的今天，很多地方都會使用到崗位職責，崗位職責是組織考核的依據(jù)。想必許多人都在為如何制定崗位職責而煩惱吧，以下是小編為大家整理的店長崗位職責，僅供參考，大家一起來看看吧。

店長崗位職責1

　　1、對總經(jīng)理負責，在總經(jīng)理指導下對客房部實行全面管理。

　　2、依據(jù)上善酒店的經(jīng)營目標，編制本部門的經(jīng)營工作安排，并組織、督導屬下員工切實完成。

　　3、主持制定本部門的'管理規(guī)章制度、工作操作流程、服務質(zhì)量標準、平安保障措施，并督導下屬員工仔細貫徹執(zhí)行。

　　4、維護客房部正常工作秩序，限制衛(wèi)生質(zhì)量和服務質(zhì)量，保障設備、設施完好無損，降低物料和費用成本，創(chuàng)建良好經(jīng)濟效益。

　　5、審核屬下員工工資考核結(jié)果，嚴格執(zhí)行獎罰制度，樹立正氣。

　　6、發(fā)覺和培育優(yōu)秀員工，選拔管理人才。

店長崗位職責2

　　職位描述：

　　職位要求：

　　1、高中以上學歷，22——32歲，形象氣質(zhì)佳，普通話標準、流利；

　　2、有3年左右商場中高端服裝品牌銷售、服務經(jīng)驗；

　　3、有良好的顧客服務意識及溝通能力，銷售技巧良好，工作主動積極，有責任心；

　　4、熱愛服裝行業(yè)，親和力強。

　　崗位職責：

　　1、嚴格遵守公司及商場各項制度和規(guī)定，服從店長管理，努力完成銷售任務；

　　2、了解掌握產(chǎn)品知識，能將產(chǎn)品很好的介紹給顧客，為顧客提供良好的服務；

　　3、負責日常商品的陳列、清潔、安全等；

　　4、負責收集客戶建議和意見，及時反饋給店長并協(xié)助進行改進；

　　5、參加公司組織的會議和培訓，了解產(chǎn)品知識、提高銷售技巧、提高服務質(zhì)量等；

　　6、注重宣傳和維護企業(yè)的品牌形象；

　　7、完成上級領導交付其他工作任務。

　　店長

　　崗位要求：

　　1、大專以上學歷，25——35歲，形象氣質(zhì)佳，普通話標準、流利；

　　2、5年左右服裝行業(yè)工作經(jīng)驗，3年以上銷售管理經(jīng)驗；

　　3、有優(yōu)秀的團隊管理能力，善于人員、商品、銷售技巧等培訓；

　　4、成熟穩(wěn)重、誠實守信，有良好的溝通表達能力、團隊協(xié)作精神、親和力等；

　　5、具備良好的職業(yè)態(tài)度及工作熱情，愿與公司共同發(fā)展。

　　崗位職責：

　　1、了解公司品牌的經(jīng)營方針，依據(jù)品牌的特色和風格等制定銷售策略；

　　2、遵守公司各項規(guī)定，執(zhí)行上級指示，完成公司下達銷售任務；

　　3、負責管理日常工作，監(jiān)督考核員工的.工作表現(xiàn)，及時反映員工動態(tài)，并對員工進行培訓；

　　4、負責盤點、帳簿制作、商品交接的準確無誤；

　　5、負責店鋪內(nèi)商品訂購，商品陳列；

　　6、協(xié)助上級處理與改善專柜運作的問題；

　　7、協(xié)助上級與所在商場維護、保持溝通與協(xié)調(diào)；

　　8、定時按要求提供周圍品牌在商場的公關推廣活動；

　　9、了解周圍品牌銷售情況，登記并提供每天店內(nèi)客流量資料；

　　10、激發(fā)導購工作熱情，調(diào)節(jié)貨場購物氣氛。

店長崗位職責3

　　崗位職責：

　　1.負責瑜伽銷售團隊建設和管理工作，根據(jù)月度目標業(yè)績以及團隊情況進行業(yè)績指標分配，并督促團隊成員完成個人指標；

　　2.負責門店管理及運作，嚴格執(zhí)行公司的各項制度及流程

　　3.維持店里的良好銷售業(yè)績

　　4.協(xié)調(diào)學員，會館及員工的關系，協(xié)調(diào)部門工作，對存在的問題提出合理化建議

　　職位要求：

　　1.年齡25-35歲，高中及以上學歷

　　2.男女不限，形象氣質(zhì)佳，自信

　　3.熱愛銷售，3年以上一線銷售經(jīng)驗，2年以上銷售管理經(jīng)驗

　　4.熱愛瑜伽健身行業(yè)，愿意自己練習瑜伽，有相關基礎的優(yōu)先

　　5.有瑜伽行業(yè)工作經(jīng)驗的.優(yōu)先。

　　6.懂得員工的培訓和員工情緒的梳理，有團隊合作精神，具備較強的應變能力和工作執(zhí)行力

　　7.有大的格局觀，愿意在公司平臺長期發(fā)展

　　工作時間：

　　月休4天，每天8小時，會有早中班（9:30--18:30、 11:00--20:30 、12:30--21:30），具體根據(jù)店面商場時間來定

　　薪酬福利：

　　1.底薪+個人提成+團隊提成，綜合薪資10-20k

　　2.五險，帶薪年假，定期體檢，年度旅游

　　3.可免費享受瑜伽課

店長崗位職責4

　　職責：

　　1．維持店內(nèi)良好的銷售業(yè)績；

　　2．嚴格控制店內(nèi)的損耗；

　　3．維持店內(nèi)整齊生動的陳列；

　　4．合理控制人事成本，保持員工工作的高效率；

　　5．維持商場良好的顧客服務；

　　6．加強防火、防盜、防工傷、安全保衛(wèi)的工作；

　　7．審核店內(nèi)預算和店內(nèi)支出。

　　主要工作：

　　1．全面負責門店管理及運作；

　　2．制訂門店銷售、毛利計劃，并指導落實；

　　3．傳達并執(zhí)行營運部的工作計劃；

　　4．負責與地區(qū)總部及其他業(yè)務部門的聯(lián)系溝通；

　　5．負責門店各部門管理人員的`選撥和考評；

　　6．指導各部門的業(yè)務工作，努力提高銷售、服務業(yè)績；

　　7．倡導并督促實行“顧客第一、服務第一”的經(jīng)營觀念，營造熱情、禮貌、整潔、舒適的購物環(huán)境；

　　8．嚴格控制損耗率、人事成本、營運成本，樹立“低成本”的經(jīng)營觀念；

　　9．進行庫存管理，保證充足的貨品、準確的存貨及訂單的及時發(fā)放；

　　10．督促門店的促銷活動；

　　11．保障營運安全，嚴格清潔、防火、防盜的日常管理和設備的日常維修、保養(yǎng)；

　　12．負責全店人員的培訓；

　　13．授權值班經(jīng)理處理店內(nèi)事務；

　　14．負責店內(nèi)其他日常事務。輔助工作：

　　輔助工作：

　　1．指導其它門店人員的在職培訓；

　　2．協(xié)助總部有關公共事務的處理；

　　3．向總公司反饋有關營運的信息。

店長崗位職責5

　　崗位職責：

　　1、負責門店人員崗位職責描述崗位要求、培訓、排班、店內(nèi)人員調(diào)動管理等；

　　2、負責門店商品的損耗管理、商品調(diào)撥、缺斷貨、陳列等；

　　3、門店銷售管理；

　　4、門店整體形象的`維護，公司政策的執(zhí)行；

　　5、公司安排的其他事宜；

　　職位要求：

　　1、高中及以上學歷；

　　2、吃苦耐勞，有較強的適應能力；

　　3、學習能力強，有較強的親和力；

　　4、有相關零售行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮；

店長崗位職責6

　　1、全面負責門店日常營運工作，對營業(yè)額提升，顧客滿意度，QSC，成本管控等方面負責;

　　2、對公司下達的營業(yè)額指標能夠有計劃的落實到位;

　　3、有人才培養(yǎng)復制的`能力，能夠打造門店梯隊建設，有較強的帶訓和系統(tǒng)理論知識;

　　4、具有較強的責任心，溝通能力、抗壓能力強，自律性高;

　　5、做事認真、踏實、務實，有較強的上進心;

店長崗位職責7

　　1、完成公司下達的門店任務及預算指標；

　　2、門店員工關系及團隊管理工作；

　　3、門店政現(xiàn)的執(zhí)行、監(jiān)督及全面負責門店管理工作；

　　4、落實執(zhí)行績效考核方案，并對績效考核方案在門店內(nèi)部的'落實起監(jiān)督作用；

　　5、對各項營銷服務工作起統(tǒng)籌、推進、監(jiān)督作用；

　　6、對門店各項開支進行控制，將運營成本控制在合理水平。

店長崗位職責8

　　1、接待顧客的咨詢，了解顧客的需求并達成銷售；

　　2、全面主持店面的治理工作，配合總部的各項營銷策略的實施；

　　3、執(zhí)行總部下達的各項任務；

　　4、做好門店各個部門的分工治理工作；

　　5、監(jiān)督商品的`要貨、上貨、補貨，做好進貨驗收、商品陳列、商品質(zhì)量和服務質(zhì)量治理等有關作業(yè)；

　　6、監(jiān)督門店商品損耗治理，把握商品損耗尺度；

　　7、掌握門店各種設備的維護保養(yǎng)知識；

　　8、監(jiān)督門店內(nèi)外的清潔衛(wèi)生，負責保衛(wèi)、防火等作業(yè)治理；

　　9、妥善處理顧客投訴和服務工作中所發(fā)生的各種矛盾；

　　10、負責對職員的培訓教育。

店長崗位職責9

　　職位描述：

　　職責職責：

　　1、對專柜店內(nèi)全方面負責，并定期匯報公司；

　　2、完成公司制定的目標，合理制定柜臺年度、季度、月度工作計劃，提高店內(nèi)銷售服務水平；

　　3、負責店內(nèi)經(jīng)營活動中的'各項工作，每月進行銷售分析，上報銷售總監(jiān)及庫管部；

　　4、負責培訓店內(nèi)員工的專業(yè)知識、專業(yè)技能、銷售能力等方面的培訓；

　　5、維護好店內(nèi)的員工關系，起到良好的上傳下達作用，增加團隊凝聚力。

　　職位要求：

　　1、中專以上學歷；

　　2、年齡26-42歲，身高163cm以上；形象好，氣質(zhì)佳，五官端正，親和力強，開朗熱情，服務意識強；

　　3、2年以上珠寶專柜工作經(jīng)驗。

　　4、具有較強的管理能力及解決問題的能力。

　　5、具備商務禮儀知識，普通話標準流利。

　　福利待遇：

　　1、一經(jīng)錄用，簽訂勞動合同，入職當月繳納五險。

　　2、無責任底薪+全店提成+工齡，月休4天。

店長崗位職責10

　　1、帶領員工完成公司月度、年度下達的.銷售任務。

　　2、店鋪零售員工的技能帶教及人員管理。

　　3、賣場的形象管理及維護。

　　4、建立店鋪日常事務規(guī)范。

　　5、平衡公司與商場的關系，建立良好的溝通環(huán)境。

店長崗位職責11

　　1、負責公司所下達的經(jīng)濟指標的完成，負責本門店的人、財、物以及一切日常事務的治理工作；

　　2、嚴格執(zhí)行《中華人民共和國藥品治理法》，樹立良好的職業(yè)道德，遵紀守法，熟悉所經(jīng)營藥品的'相關知識，并按照新版《藥品經(jīng)營質(zhì)量治理規(guī)范》經(jīng)營藥品；

　　3、負責藥店的各項規(guī)章制度的貫徹、落實，監(jiān)督培訓及考核工作，負責門店的獎懲工作的落實；

　　4、貫徹執(zhí)行規(guī)范服務，及時處理解決顧客異議，開展顧客服務活動，培養(yǎng)忠實顧客；

　　5、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力，專業(yè)知識掌握扎實；

　　6、具有責任心、執(zhí)行能力強，能承受工作壓力，具有團隊合作精神；

　　7、激勵職員士氣，提高工作效率。上傳下達，協(xié)調(diào)治理層與執(zhí)行層間的關系；

　　8、負責門店的安全工作，嚴守經(jīng)營機密、情報。組織店內(nèi)商品的定期盤點，監(jiān)督和治理店內(nèi)商品的物價。

店長崗位職責12

　　直屬部門：營運部

　　直屬上級：店長

　　適用范圍：各門店副店長（助理店長）

　　崗位職責：

　　1． 負責店內(nèi)良好的銷售業(yè)績，及時向店長反饋；

　　2． 維持店內(nèi)各部門正常運轉(zhuǎn)，處理異常情況；

　　3． 協(xié)調(diào)與當?shù)卣�府部門的公共關系；

　　4． 嚴格規(guī)范員工，控制人事成本。

　　主要工作：

　　1． 制定各部門量化工作指標，然后追蹤各部門報表完成情況,及時采取糾正措施并將異常情況反饋店長；

　　2． 在店長的領導下行使分管部門工作或被授權處理店長不在時店內(nèi)事務；

　　3． 對店內(nèi)人員的合理定編、增編、縮編，向店長提出建議；

　　4． 審查各部門員工業(yè)績考評記錄，并報店長；

　　5． 檢查各部門“營運規(guī)范”的執(zhí)行情況并組織輔導、考評；

　　6． 起草各項規(guī)章制度和通告，完善各管理機制；

　　7． 制度審批后，負責向下發(fā)部門解釋、傳達、監(jiān)督并反饋其執(zhí)行情況；

　　8． 與政府職能部門聯(lián)系、協(xié)調(diào)，保證商場的正常運作；

　　9． 起草店內(nèi)各項費用預算及其送審、申報工作；

　　10． 做好消防安全，及時處理各項突發(fā)事件；

　　11． 加強各部門間的溝通與協(xié)調(diào)，然后及時了解情況，并提出整改意見；

　　12． 協(xié)助店長監(jiān)督檢查各部門執(zhí)行崗位職責和行為運作規(guī)范的情況；

　　13． 了解管理人員和員工的思想動態(tài)并予以正確引導。

　　輔助工作：

　　1． 檢查店內(nèi)清潔衛(wèi)生；

　　2． 檢查員工食堂工作質(zhì)量，做好后勤保障工作；

　　3． 檢查設備維護及管理的情況；

　　4．檢查督導防火、防水、防盜、防工傷事故的工作。

　　直接責任:

　　1. 制定并分解專賣店月銷售任務計劃,帶領團隊完成銷售任務。

　　2. 主持專賣店的例會,傳達相關政策及信息。

　　3. 監(jiān)督管理產(chǎn)品陳列、飾品擺放、店面衛(wèi)生、人員禮儀形象、pop布置等展廳形象維護工作。

　　4. 制定培訓計劃,并對導購員定期進行業(yè)務然后培訓學習指導,形成獨特的店面文化。

　　5. 監(jiān)督導購員日常組織紀律,對違反有關規(guī)定的相關人員進行教育處理。

　　6. 分析總結(jié)本店的銷售情況,分析全盤產(chǎn)品的銷售趨勢。

　　7. 掌握當?shù)厥袌龅母偁幁h(huán)境和消費習慣,發(fā)現(xiàn)問題及時向上級領導反映,并提出有助于完成銷售目標的.相關的建議。

　　8. 對新上市的新產(chǎn)品、滯銷產(chǎn)品、促銷產(chǎn)品、及商場的擺放樣品進行合理的調(diào)整配置或進行合理的相應處理。

　　9. 與售后安裝服務等相關人員保持日常溝通協(xié)調(diào)、銜接并及時傳達生產(chǎn)廠家的相關信息。

　　10. 做好店面的安全維護,做好防火防盜工作,處置銷售現(xiàn)場出現(xiàn)的特殊情況。

　　11. 處理顧客的現(xiàn)場或電話投訴與抱怨,做好售后的相關服務工作,需要其他部門協(xié)調(diào)處理的投訴事件及時通知相關部門。

　　12. 每月及時準確的的銷售報表及庫存產(chǎn)品盤點數(shù)據(jù)表。

　　13. 對導購員進行業(yè)績評估和考核。

店長崗位職責13

　　崗位職責:

　　1、制定并分解銷售門店階段性銷售計劃,帶領團隊完成銷售任務;

　　2、主持門店銷售例會,傳達相關政策及信息;

　　3、監(jiān)督管理產(chǎn)品陳列、飾品擺放、店面衛(wèi)生、人員形象、pop布置等方面的展廳形象維護工作;

　　4、監(jiān)督銷售顧問日常工作紀律,對違反有關規(guī)范的人員進行處理;

　　5、每月及時提供準確的商品盤點數(shù)據(jù);

　　6、做好門店的`防火防盜工作,處理銷售現(xiàn)場遇到的特殊情況;

　　7、處理顧客的現(xiàn)場或電話投訴與抱怨,需要其他部門協(xié)調(diào)處理的投訴事件及時通知相關部門;

　　8、對銷售顧問進行業(yè)績評估和考核。

　　任職要求:

　　1、大專及以上學歷;

　　2、市場營銷、工商管理、藝術設計等相關專業(yè);

　　3、較強的語言表達及溝通協(xié)調(diào)能力;

　　4、豐富的門店管理經(jīng)驗;

　　5、兩年以上店長工作經(jīng)驗,具有一定的客戶資源和良好的客戶關系;

　　6、有知名家具、家居飾品企業(yè)銷售管理工作經(jīng)歷者優(yōu)先。

店長崗位職責14

　　崗位描述:

　　1.負責門店的招聘及管理工作,確保直營店的銷售工作順利進行;

　　2.全面主持店面的管理工作,配合總部的各項營銷策略的.實施;

　　3.完成銷售業(yè)績;

　　4.培訓店面員工,并進行績效考核;

　　5.商品的要貨、上貨、補貨,做好進貨驗收、商品陳列、商品質(zhì)量和服務質(zhì)量管理等有關工作,并做好相關系統(tǒng)數(shù)據(jù);

　　6.門店各種設備的維護保養(yǎng),門店內(nèi)外的清潔衛(wèi)生,負責保衛(wèi)、防火等作業(yè)管理;

　　7.妥善處理顧客投訴和服務工作中所發(fā)生的各種矛盾;

　　8.負責與商場方面對接以及商場內(nèi)公司活動、展覽等組織管理;

　　9.完成公司交辦的其他工作。

　　任職資格:

　　1. 3年以上行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗;

　　2. 3年以上門店管理經(jīng)驗;

　　3.熟練掌握office辦公軟件;

　　4.具備一定的金蝶系統(tǒng)操作經(jīng)驗和能力;

　　5.精通團隊管理、客戶管理、商品管理、陳列管理,物流配送,熟悉店務的各項流程的制定、執(zhí)行;

　　6.有奢侈品、藝術品、雕塑等行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先。

店長崗位職責15

　　1、精神面貌方面：著裝規(guī)范、良好的職業(yè)道德和高尚的情操；良好的服務意識、提前意識；能夠?qū)⑺�有人員凝聚在一起，組件一個高效率的執(zhí)行團隊；不抱怨、積極主動、能吃苦耐勞，帶領所有歸你管的員工有樂觀向上的趨勢。

　　2、專業(yè)技能方面：親和力、語言駕馭能力、應變能力、觀察能力、記憶能力、專業(yè)的管理能力、火鍋專業(yè)知識

　　3、店面的運營：（對于新店來說，還要負責前期籌備工作）對于老店：負責店內(nèi)服務質(zhì)量、衛(wèi)生質(zhì)量、菜品質(zhì)量、硬件質(zhì)量等的檢查和監(jiān)督，以及對店內(nèi)日常行政工作和營銷的策劃和執(zhí)行，做到顧客、員工、老板滿意，有的放矢，多用一些管理方法，如：表格化管理、績效管理、制度管理、6s管理等等，以結(jié)果導向的管理，爭取把品質(zhì)和業(yè)績提升上來。

　　2、每天、每周、每月對銷售任務的完成情況進行分析總結(jié)，對發(fā)現(xiàn)的問題及時提出有效解決方案并實施。

　　3、通過對內(nèi)對外管理和挖掘潛力，擴大門店的知名度和在商圈內(nèi)的影響力，確保門店業(yè)績穩(wěn)定增長。

　　4、負責指導員工對門店所經(jīng)營的各類商品合理展示、陳列，并指導員工按公司規(guī)定對賣場和商品進行美化布置，提升顧客現(xiàn)場體驗的滿意度。

　　5、負責將公司的`文件在門店及時傳達，根據(jù)公司要求制定適合本門店的培訓方案并組織實施。

　　6、負責對本門店員工進行考核，有效貫徹公司的激勵政策，以保證團隊的凝聚力和員工持續(xù)工作的激情，確保公司的激勵機制在門店合理徹底執(zhí)行。

　　7、根據(jù)員工特點，指導本門店員工制定合理的職業(yè)規(guī)劃，并能幫助員工實現(xiàn)自己的職業(yè)規(guī)劃。

　　8、負責門店周邊政府部門建立良好的合作關系。

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