文員崗位職責(zé)集合15篇
在學(xué)習(xí)、工作、生活中，大家逐漸認(rèn)識(shí)到崗位職責(zé)的重要性，崗位職責(zé)主要強(qiáng)調(diào)的是在工作范圍內(nèi)所應(yīng)盡的責(zé)任。一般崗位職責(zé)是怎么制定的呢？以下是小編幫大家整理的文員崗位職責(zé)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
文員崗位職責(zé)1
1、學(xué)籍管理：注冊(cè)、異動(dòng)(休學(xué)、復(fù)學(xué)、轉(zhuǎn)學(xué)、轉(zhuǎn)校等)、畢業(yè)/結(jié)業(yè)等;
2、教務(wù)服務(wù)：排課、開(kāi)課及結(jié)課、教材發(fā)放、學(xué)員證管理等;
3、班級(jí)管理：考勤及缺勤回訪、學(xué)員證檢查、學(xué)習(xí)跟進(jìn)、教務(wù)答疑、學(xué)員群管理等;
4、教學(xué)跟進(jìn)：學(xué)員滿意度調(diào)查，學(xué)員意見(jiàn)收集、處理及反饋，教學(xué)事故的協(xié)調(diào)與處理等;
5、維護(hù)學(xué)員關(guān)系，配合校區(qū)運(yùn)營(yíng)。
文員崗位職責(zé)2
1.負(fù)責(zé)公司內(nèi)勤大大小小的辦公事項(xiàng)，學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)報(bào)表制作;
2.負(fù)責(zé)協(xié)助人事主管儲(chǔ)備公司人才、網(wǎng)站招聘和人才市場(chǎng)招聘工作;
3.負(fù)責(zé)公司訂單、售后服務(wù)、電話訂單的配送;
4.組織銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)才藝、協(xié)助經(jīng)理處理公司日常事務(wù);
5.電話接聽(tīng)轉(zhuǎn)接工作，前臺(tái)信件和快遞的'接收、發(fā)放等工作。
文員崗位職責(zé)3
1.收集國(guó)內(nèi)外工程中使用的檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)、法規(guī)、細(xì)則、技術(shù)書(shū)刊，分類入庫(kù)，便于查閱和保管，收集丟失在各部門(mén)和個(gè)人手中的相關(guān)技術(shù)資料，便于集中統(tǒng)一管理，為其他部門(mén)提供參考服務(wù)。
2.負(fù)責(zé)技術(shù)資料的收集和整理。為保證技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范的.有效性，外出開(kāi)會(huì)或參加培訓(xùn)班后收集的資料要交由資料員統(tǒng)一保管和辦理交接手續(xù)。
3、保管各項(xiàng)檢測(cè)原始記錄和報(bào)告等技術(shù)資料。
4、各部門(mén)不完整、不符合整理要求、零散的技術(shù)資料進(jìn)行全過(guò)程的加工、整理。
5、嚴(yán)守保密制度，未經(jīng)批準(zhǔn)不得隨意復(fù)制、刪改、散發(fā)檢測(cè)報(bào)告，不得泄露原始數(shù)據(jù)，未經(jīng)中心主任同意不得讓與檢測(cè)無(wú)關(guān)人員和外單位人員查閱檢測(cè)資料。
6、丟失技術(shù)資料應(yīng)視為事故，必須填寫(xiě)事故報(bào)告，并視情節(jié)輕重給予必要的處分。
7、對(duì)過(guò)期資料的銷(xiāo)毀，須經(jīng)中心主任審批，并造冊(cè)登記存檔。
8、做好資料室的防溫、防塵、防蛀等防護(hù)工作，防止資料的損壞，維護(hù)資料的完整與安全。
文員崗位職責(zé)4
1、向主管商務(wù)中心的前臺(tái)接待部經(jīng)理負(fù)責(zé)，完成上級(jí)交給的任務(wù)。
2、嚴(yán)格遵守《員工手冊(cè)》中的崗位紀(jì)律、儀容儀表，禮節(jié)禮貌的規(guī)定。
3、按時(shí)上、下班，不遲到，不早退，不隨意曠工，做到有事提前請(qǐng)假，上下班按時(shí)打卡。
4、對(duì)商務(wù)中心財(cái)、物、時(shí)間、空間等資源進(jìn)行管理。
5、傳達(dá)上級(jí)的指示，向上反映商務(wù)中心的情況，解決商務(wù)中心的實(shí)際問(wèn)題。
6、對(duì)每日、月、每年以及賓館重大接待工作的工作資料進(jìn)行打字、復(fù)印、整理。
7、與有關(guān)單位及部門(mén)進(jìn)行聯(lián)系和溝通。
8、掌握客人對(duì)商務(wù)中心要求的變化，提供對(duì)未來(lái)市場(chǎng)信息，為管理層的決策做參考。
9、檢查各種設(shè)施設(shè)備，確保正常運(yùn)行。
10、起草有關(guān)文件和報(bào)告。
11、當(dāng)班出現(xiàn)的.特殊情況向上級(jí)請(qǐng)示匯報(bào)。
12、熟悉每天的工作，對(duì)各種未完成的工作要了如指掌。
13、負(fù)責(zé)對(duì)客的賬務(wù)，以及賓館各部門(mén)的相關(guān)賬務(wù)。
14、接聽(tīng)電話。
15、對(duì)設(shè)施設(shè)備故障進(jìn)行報(bào)維修。
16、負(fù)責(zé)客人，賓館的打字，復(fù)印，收發(fā)傳真、會(huì)議橫幅刻字等。
17、檢查復(fù)印、通訊、打字設(shè)備是否處于良好的工作狀態(tài)，添加復(fù)印機(jī)紙盤(pán)紙張，傳真機(jī)紙張等，整理各類的復(fù)印紙并存放備用。
18、負(fù)責(zé)記錄進(jìn)出的傳真稿件并送到有關(guān)地方。
19、核對(duì)、制作每月商務(wù)中心的營(yíng)業(yè)記錄。
20、負(fù)責(zé)工作場(chǎng)所的環(huán)境衛(wèi)生及設(shè)備衛(wèi)生。
21、了解當(dāng)天會(huì)議接待方案，準(zhǔn)備好有關(guān)資料。
22、下班前檢查商務(wù)中心室內(nèi)所有設(shè)備機(jī)器是否完全切斷電源，門(mén)窗是否已鎖好。
文員崗位職責(zé)5
1，每周銷(xiāo)售報(bào)表統(tǒng)計(jì)制作，郵件發(fā)送各相關(guān)人員；
2，每周店鋪常規(guī)補(bǔ)貨、不定期店鋪配貨；
3，分貨表制作發(fā)送倉(cāng)庫(kù)，數(shù)據(jù)變動(dòng)及時(shí)與倉(cāng)庫(kù)溝通；
4，系統(tǒng)貨品入庫(kù)、打單、轉(zhuǎn)倉(cāng)等日常工作；
5，每月核對(duì)店鋪銷(xiāo)售、存貨、退貨數(shù)據(jù)，并與財(cái)務(wù)對(duì)賬；
6，店鋪維修商品收集處理。
文員崗位職責(zé)6
1、負(fù)責(zé)日常出業(yè)務(wù)部門(mén)的完成進(jìn)度跟進(jìn)及處理
2、反饋處理業(yè)務(wù)部門(mén)的問(wèn)題、數(shù)量差異、單據(jù)異常及貨損追溯
3、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)部門(mén)日?qǐng)?bào)表，月經(jīng)營(yíng)分析會(huì)報(bào)表，績(jī)效考核報(bào)表等相關(guān)報(bào)表的'統(tǒng)計(jì)
4、負(fù)責(zé)盤(pán)點(diǎn)、領(lǐng)用、借用、報(bào)損、報(bào)廢物品相關(guān)事宜的操作
5、負(fù)責(zé)定期收集和整理業(yè)務(wù)部門(mén)中心各項(xiàng)數(shù)據(jù)并完成數(shù)據(jù)報(bào)表，分析業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，為決策和計(jì)劃提供數(shù)據(jù)支持
9、負(fù)責(zé)庫(kù)業(yè)務(wù)部門(mén)的異常數(shù)據(jù)原因核查工作。
10、負(fù)責(zé)收集整理每月績(jī)效管理數(shù)據(jù)，分析各流程操作人效和異�？�(jī)效數(shù)據(jù)。
11、負(fù)責(zé)日?qǐng)?bào)、周報(bào)、月度業(yè)務(wù)部門(mén)分析會(huì)等數(shù)據(jù)報(bào)表整理工作，分析異常數(shù)據(jù)。
12、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)部門(mén)費(fèi)用核對(duì)
文員崗位職責(zé)7
1、做好員工入、離職手續(xù)的辦理和做好人事資料的.建檔管理與維護(hù)
2、安排宿舍和飯?zhí)霉芾?/p>
3、新員工入職培訓(xùn)
4、做好員工勞動(dòng)合同、保密協(xié)議的簽訂工作
5、處理領(lǐng)導(dǎo)交代的其他行政人事科日常工作
文員崗位職責(zé)8
崗位職責(zé)：
1、接收設(shè)計(jì)研發(fā)中心日常外采樣衣的入庫(kù)、借出、出庫(kù)工作，并對(duì)借出樣衣及時(shí)追蹤歸還;
2、對(duì)于在庫(kù)樣衣的數(shù)量管理、并定期通知設(shè)計(jì)部門(mén)來(lái)清理不需要用的樣衣清理工作;
3、審核各品牌樣衣入庫(kù)，季度盤(pán)點(diǎn)各品牌樣衣;
4、跟進(jìn)設(shè)計(jì)研發(fā)中心研發(fā)款式及面輔料開(kāi)發(fā)進(jìn)度，領(lǐng)取樣衣，組織批版，并記錄批版意見(jiàn);維護(hù)系統(tǒng)樣板信息表，并及時(shí)更新;出樣跟單管理工作;
5、完成訂貨會(huì)后下單款式系統(tǒng)內(nèi)BOM錄入，制作信息卡，及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞至相關(guān)部門(mén);
任職資格
1.服裝、會(huì)計(jì)、統(tǒng)計(jì)類等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮，優(yōu)秀的應(yīng)屆生亦可考慮;
2.同崗位工作經(jīng)驗(yàn)一年以上;
3.熟練操作Word、Excel等各種常用辦公軟件。
4.有較強(qiáng)的'邏輯能力和組織、溝能協(xié)調(diào)能力;善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，有較好的判斷分析能力;工作積極主動(dòng)，勇于承擔(dān)、能吃苦。
文員崗位職責(zé)9
1.負(fù)責(zé)日常行政事務(wù)，如用品采購(gòu)、管理、發(fā)放及各類文檔管理;
2.會(huì)做ppt方案，有較強(qiáng)的文書(shū)撰寫(xiě)能力
3.負(fù)責(zé)差旅、物資管理等行政費(fèi)用處理，梳理各項(xiàng)費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)流程;
4.負(fù)責(zé)協(xié)助策劃部門(mén)文化活動(dòng)、員工福利發(fā)放等管理工作;
文員崗位職責(zé)10
采購(gòu)文員主要是給采購(gòu)部作各種文檔處理工作和部分對(duì)外工作，不同的公司會(huì)有些不同的安排。
中大型公司的采購(gòu)量采購(gòu)任務(wù)都是很多的，為了配合各種申請(qǐng)、審批、詢價(jià)、訂貨、驗(yàn)收、入庫(kù)、付款、返修等采購(gòu)流程（企業(yè)ERP的一部分內(nèi)容），都會(huì)有大量的文檔工作包括資料錄入等內(nèi)容。大部分公司會(huì)讓采購(gòu)部配備采購(gòu)文員或采購(gòu)助理來(lái)處理這些事，以協(xié)助采購(gòu)們完成任務(wù)。
例如：某公司采購(gòu)文員的.崗位職責(zé)：
�。�1）請(qǐng)購(gòu)單、驗(yàn)收單之登記。
（2）訂購(gòu)單與合約的登記。
（3）交貨記錄及跟蹤。
（4）供應(yīng)商來(lái)訪的安排與接待。
�。�5）采購(gòu)費(fèi)用的統(tǒng)一申請(qǐng)與報(bào)支。
（6）進(jìn)出口商品文件及手續(xù)之申請(qǐng)。
�。�7）電腦作業(yè)與檔案管理。
�。�8）承辦保險(xiǎn)、公證事宜。
�。�9）下采購(gòu)單，催貨
做采購(gòu)要注意兩個(gè)方面，一是通過(guò)學(xué)習(xí)還有實(shí)踐，對(duì)供應(yīng)鏈系統(tǒng)有完整而深入的理解，對(duì)公司運(yùn)營(yíng)有一定了解，這樣原則上不管什么行業(yè)和什么產(chǎn)品，你都可以根據(jù)公司的實(shí)際情況和實(shí)際需求去完成采購(gòu)工作。
二是增強(qiáng)自己的技術(shù)實(shí)力，比如對(duì)機(jī)械行業(yè)來(lái)說(shuō)，不管是零件還是部件，從設(shè)計(jì)到最后加工你都清楚，伊朗讓你采購(gòu)核彈，只提一些功能和效果方面的要求，你可以指導(dǎo)別人設(shè)計(jì)，出圖，加工，安裝，調(diào)試到裝卸運(yùn)輸，那還有什么可愁的。在有一定深度的前提下，技術(shù)面覆蓋越廣越好。
文員崗位職責(zé)11
市場(chǎng)文員崗位職責(zé)考核要點(diǎn)
職責(zé)范圍：1、公司和產(chǎn)品各項(xiàng)資質(zhì)的申請(qǐng)、辦理。2、與公司業(yè)務(wù)性質(zhì)相關(guān)的各項(xiàng)基金申請(qǐng)和辦理。3、市場(chǎng)部相關(guān)文檔或文案資料的整理和撰寫(xiě)。
崗位考核標(biāo)準(zhǔn)：（100%），權(quán)重70%
市場(chǎng)部經(jīng)理考核
1、公司和產(chǎn)品各項(xiàng)資質(zhì)審批辦理的數(shù)量、質(zhì)量、進(jìn)度和費(fèi)用把控。（25%）
2、各項(xiàng)基金辦理的進(jìn)度與質(zhì)量。（25%）
3、對(duì)外協(xié)調(diào)事務(wù)的'主動(dòng)性和有效性。（30%）
4、周報(bào)、月報(bào)、匯總表格提交的質(zhì)量和效率。（10%）
5、部門(mén)經(jīng)理交代任務(wù)的積極性和完成有效性。（10%）
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綜合素質(zhì)考核標(biāo)準(zhǔn)：（100%），權(quán)重30%
市場(chǎng)意識(shí)敏感度（30%）
協(xié)調(diào)性、系統(tǒng)性及邏輯性（30%）
個(gè)人溝通能力和執(zhí)行能力（40%）
文員崗位職責(zé)12
1、負(fù)責(zé)前臺(tái)日常工作，接聽(tīng)電話，做好相關(guān)記錄，轉(zhuǎn)接給相關(guān)部門(mén)進(jìn)行處理;
2、負(fù)責(zé)物業(yè)區(qū)域內(nèi)現(xiàn)場(chǎng)各類業(yè)務(wù)的辦理，收集顧客建議進(jìn)行反饋，妥善處理客戶投訴意見(jiàn);
3、負(fù)責(zé)公司各種信件、快遞等的接收、登記、發(fā)放;
4、會(huì)議室的日常使用協(xié)調(diào)、安排、管理;
5、會(huì)議設(shè)備維護(hù)、茶水、等會(huì)議相關(guān)物料提供;
6、接待協(xié)助，包括對(duì)外接待、簽約儀式等，定期對(duì)會(huì)務(wù)物資庫(kù)存進(jìn)行盤(pán)點(diǎn);
7、日常會(huì)務(wù)宴請(qǐng)預(yù)訂，三大辦公室日常飲品、水果申購(gòu)、管理;
8、輔助其他同事，完成上級(jí)主管或領(lǐng)導(dǎo)交予的'臨時(shí)性事務(wù)等。
文員崗位職責(zé)13
1. 根據(jù)公司需求及人員編制，制作招聘計(jì)劃，完成空缺職位的'招聘;
2. 完善招聘制度和流程，根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展情況，進(jìn)行人力資源優(yōu)化配置
3. 熟悉各種招聘渠道，進(jìn)行招聘、甄選、面試、錄用等工作，以及招聘效果評(píng)估;
4. 及時(shí)有效的跟用人部門(mén)溝通、反饋招聘進(jìn)度，保證用人部門(mén)滿意度;
5. 建立完善招聘渠道，定期總結(jié)和開(kāi)發(fā)新渠道，確保渠道有效性;
6、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
文員崗位職責(zé)14
采購(gòu)方面：
1、下采購(gòu)訂單,跟進(jìn)交期;
2、跟進(jìn)和協(xié)調(diào)物料的工程更改;
3、協(xié)助開(kāi)發(fā)新項(xiàng)目供應(yīng)商;
4、協(xié)助組織供應(yīng)商審核,成本分析、談判價(jià)格和合同期限;
5、評(píng)估和改善供應(yīng)商業(yè)績(jī);
6、根據(jù)相對(duì)要求,完成供應(yīng)商審核;
7、協(xié)助處理供應(yīng)商質(zhì)量問(wèn)題,提高供應(yīng)商供貨品質(zhì);
行政方面：
1、公司人員考勤核算。
2、公司快遞月結(jié)對(duì)賬。
3、前臺(tái)客戶接待,電話接聽(tīng)。
4、宿舍人員水電費(fèi)核算。
6、公司日常用品的.領(lǐng)取。
7、公司普工、職員招聘,員工入職培訓(xùn)
8、員工勞動(dòng)合同的簽訂。
10、宿舍分配與管理。
11、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的其他任務(wù)。
文員崗位職責(zé)15
崗位職責(zé)：
1、認(rèn)真執(zhí)行公司的工作指令，對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé)，并報(bào)告工作；
2、根據(jù)公司的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，編制成本控制計(jì)劃，報(bào)總經(jīng)理審定，嚴(yán)格掌握費(fèi)用支出；
3、執(zhí)行各分公司（酒店）成本核算規(guī)程，建立成本核算賬目，編制成本核算報(bào)表，妥善保存原始記錄憑證；
4、積極配合店長(zhǎng)和廚師長(zhǎng)，加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)成本的核算；對(duì)各廚房定期進(jìn)行成本預(yù)測(cè)分析，嚴(yán)格控制毛利率、成本率、粗加工折損率和廚房費(fèi)用率；
5、負(fù)責(zé)公司各類文件、信件、報(bào)表、報(bào)刊和信息資料等的收發(fā)、登記、傳閱、回收和保管工作，及時(shí)分類立卷歸檔；
6、通知并落實(shí)公司召開(kāi)的各項(xiàng)會(huì)議，做好記錄，編寫(xiě)紀(jì)要；
7、負(fù)責(zé)對(duì)收銀工作的督導(dǎo)，檢查酒水的進(jìn)出手續(xù)及賬單。核對(duì)酒水?dāng)?shù)量，保證帳物相符。督促吧員做好空廢瓶罐的.回收工作，減少浪費(fèi)；
8、負(fù)責(zé)制定公司財(cái)產(chǎn)設(shè)備的管理，做好二級(jí)帳，管好三級(jí)帳；
9、負(fù)責(zé)制定公司所需物品的計(jì)劃，做好領(lǐng)取、發(fā)放登記工作；
10、搞好辦公室的清潔衛(wèi)生和設(shè)備的保養(yǎng)工作；
11、建立健全公司人事檔案，負(fù)責(zé)公司內(nèi)所有員工的綜合考勤、為進(jìn)入或者調(diào)出公司的員工辦理有關(guān)手續(xù)；
12、做好交接班工作，交接記錄清楚；
13、關(guān)心員工的生活和思想狀況，抓好公司內(nèi)部精神文明建設(shè)。
每周工作：
1、綜合上報(bào)各店?duì)I業(yè)達(dá)標(biāo)情況報(bào)表，每周各店過(guò)失總表，一周驗(yàn)收匯總；
2、周會(huì)相關(guān)資料（退菜登記周匯總、上菜慢匯總、周過(guò)失比例）的整理及準(zhǔn)備工作；
3、上報(bào)客服會(huì)員檔案辦理表、會(huì)員卡辦理費(fèi)用統(tǒng)計(jì)表；
4、上報(bào)人事調(diào)班表、請(qǐng)假條；
5、協(xié)助總經(jīng)理組織公司周會(huì)。
每月工作：
1、每月盤(pán)點(diǎn)工作：各分公司（店）物料的盤(pán)點(diǎn)并匯總各店的庫(kù)存量，用具餐具的盤(pán)點(diǎn)整理匯總各店報(bào)損匯總表。
2、每月財(cái)務(wù)報(bào)表：每月一號(hào)打印月?tīng)I(yíng)業(yè)收入報(bào)表，審核收銀上報(bào)的應(yīng)收賬款明細(xì)。每月2號(hào)報(bào)損明細(xì)表、物料以及物品盤(pán)點(diǎn)表、易耗品賬目表、用具賬目表。
3、每月人事報(bào)表：月份考勤表，月份各店過(guò)失匯總表。
4、每月新品推薦及新菜品銷(xiāo)售前三名的獎(jiǎng)金準(zhǔn)備。
5、每月準(zhǔn)備月會(huì)所需要的資料，月?tīng)I(yíng)業(yè)額達(dá)標(biāo)情況、本月員工活動(dòng)方案的報(bào)表。
每季度工作：
1、每月9日組織店內(nèi)月會(huì)，做好月會(huì)記錄每月進(jìn)行低值易耗品的更新每季度末進(jìn)行各店固定資產(chǎn)的盤(pán)點(diǎn)每季度中協(xié)助各店組織員工活動(dòng)。
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