ERP(常用15篇)
ERP1
一、對ERP的認識
企業(yè)資源計劃( enterprise resource planning ,ERP) ,它利用計算機技術,把企業(yè)的物流、人流、資金流、信息流統(tǒng)一起來進行管理,把客戶需要和企業(yè)內(nèi)部的生產(chǎn)經(jīng)營活動以及供應商的資源整合在一起,為企業(yè)決策層提供解決企業(yè)產(chǎn)品成本問題、提高作業(yè)效率、及資金的運營情況一系列動作問題,使之成為能完全按用戶需求進行經(jīng)營管理的一種全新的行之有效的管理方法。 它是一個以管理會計為核心的信息系統(tǒng),識別和規(guī)劃企業(yè)資源,從而獲取客戶訂單,完成加工和交付,最后得到客戶付款。換言之,ERP將企業(yè)內(nèi)部所有資源整合在一起,對采購、生產(chǎn)、成本、庫存、分銷、運輸、財務、人力資源進行規(guī)劃,從而達到最佳資源組合,取得最佳效益。
二、學到了什么
通過這一學期的課堂理論學習和上機實驗操作,我基本了解了ERP系統(tǒng)的基本原理,對ERP系統(tǒng)實施過程中的一些關鍵技術,比如主生產(chǎn)計劃,物料需求計劃,生產(chǎn)作業(yè)計劃和采購作業(yè)計劃等都有了一定的掌握,并且在上機操作中,能夠運用所學知識進行一些初步的分析和運用。
三、對ERP的體會
由于在學習這門課之前幾乎沒有接觸過ERP系統(tǒng),所以在學習初期十分的費力,需要了解許多新的名詞概念,并且熟悉ERP系統(tǒng)中各個子系統(tǒng)之間的關系,從而對整個系統(tǒng)進行認識和把握,這是相當復雜和困難的。在上機實驗中,首先就是要求建立基礎數(shù)據(jù)檔案,輸入大量繁瑣的信息并設置合適的屬性,這也是很耗費時間和精力的。
雖然學習這門課程起來有一定的難度,但是在學習過程中,我們不難發(fā)現(xiàn),ERP系統(tǒng)對于企業(yè)的發(fā)展具有很大的作用,它能幫助企業(yè)實現(xiàn)對整個供應鏈的有效管理,使企業(yè)能夠精益生產(chǎn)、同步工程和敏捷制造,并進行事先計劃與事中控制,從而在整個作業(yè)過程中充分利用資源以取得良好的效益。ERP項目是一個龐大的系統(tǒng)工程,不是有錢買來軟件就可以的。ERP更多的是一種先進的管理思想,它涉及面廣,投入大,實施周期長,難度大,存在一定的風險,需要采取科學的方法來保證項目實施的.成功。
此外,ERP的實施關系到企業(yè)內(nèi)部管理模式的調(diào)整,業(yè)務流程的變化及大量的人員變動,沒有企業(yè)領導的參與將難于付諸于實踐。但同時ERP是企業(yè)級的信息集成,沒有全體員工的參與也是不可能成功的。知識更新。ERP是信息技術和先進管理技術的結合,無論是決策者、管理者還是普通員工都要掌握計算機技術、通信技術,并將之運用到現(xiàn)代企業(yè)的管理中去。規(guī)范化的數(shù)據(jù)。ERP系統(tǒng)實現(xiàn)了企業(yè)數(shù)據(jù)的全局共享,作為一個管理信息系統(tǒng),它處理的對象是數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)規(guī)范化是實現(xiàn)信息集成的前提,在此基礎上才談得上信息的準確、完整和及時。所以實施ERP必須要花大力氣準備基礎數(shù)據(jù)。比如,產(chǎn)品數(shù)據(jù)信息、客戶信息、供應商信息等。
四、總結
總的來說,經(jīng)過這一學期的學習,我們還是學到了不少的ERP實用知識與技能的,尤其是在社科樓機房內(nèi)進行上機實驗操作,通過實驗更是增強了對整個系統(tǒng)的認識并且提高了我們對ERP系統(tǒng)的操作能力。
ERP2
20xx年大三的上學期我們工商管理專業(yè)開設了ERP課程,在理論學習階段我開始對它有了一定的了解認識。隨后在第七周,我們以小組的形式在實驗樓模擬實驗室開始了模擬實訓。這次實訓以理論為基礎,使我開始了對企業(yè)經(jīng)營有了深入的了解,有了很深的體會。
我是第一次接觸ERP沙盤這個企業(yè)經(jīng)營的模擬軟件,從剛開始的迷茫,到實訓時的不斷努力,再到最后的了解與回味,ERP沙盤模擬實訓讓我學到了很多,懂得了很多。
記得第一次到實驗室后,面對一堆模擬工具,新奇在心理占據(jù)了上風。雖然在老師的指導下我們已經(jīng)對小組成員進行了分工,但是由于沒有進行從充分的準備。我們的小組成員,并沒有各盡其責,沒有計劃性的事實生產(chǎn)經(jīng)營。于是在實訓過程中一系列問題出現(xiàn)了。
不管是在實訓過程中還是實訓結束,我都深深的體會到,要經(jīng)營企業(yè)并不是想像中的那么簡單。不管你是企業(yè)的總裁還是財務總監(jiān)、采購總監(jiān)、營銷總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān),每一步的決策和計劃都要全方面的考慮,而不能憑主觀臆斷來盲目的進行決策,那樣做的后果只會使企業(yè)陷入困境甚至破產(chǎn)。在做每一個決定的時候,我們要全方面的進行詳細的分析與計算,任何一個細節(jié)沒有考慮周全就可能導致全局的困境。對于我們這些還沒有走出校園的人來說,的確是一件充滿挑戰(zhàn)和困難的事情。開始的時候,每個人都在擔心究竟該怎樣經(jīng)營下去,才不會讓企業(yè)破產(chǎn),正式上機操作的時候又是困難重重,由于經(jīng)營規(guī)則理解的不透徹,很多時候會出現(xiàn)錯誤,到后來,
每一步的操作都要確認好幾遍才放心。實踐和理論相差還是很大的,我們這些習慣啃書本的學生要想適應社會還需要更多的磨練與實踐。
在經(jīng)營過程中,我們遇到了資金不足、生產(chǎn)能力不足或過剩、如何進行市場開發(fā)和產(chǎn)品轉產(chǎn)、如何合理投放廣告接生產(chǎn)單等一系列的問題。這些問題已經(jīng)讓我們手忙腳亂,焦頭爛額了,但是還有很多情況是我們在現(xiàn)實生活中沒有接觸過的問題,在操作的過程中就發(fā)現(xiàn)自己做了很多的不合理的決定,例如未能及早開發(fā)新產(chǎn)品、投資生產(chǎn)線的建設、市場的開發(fā)不及時、廣告投放不是太多造成浪費就是太少拿不到想要的訂單等等。來回味一下實習的過程,有很多的事情需要我們用心的理解和記憶,這些是書本上無法學到的,也是以后走向社會很需要的東西。
記得第一次上機,在老師的指導下我們開始了模擬訓練,我們開始從最初的初始年開始經(jīng)營。但是沒有多久,我們的問題就開始出現(xiàn),而之后老師會進行點評指導。隨后我就知道了老師的目的。這是一種很好的練習方法,因為在實際的`操作過程中才能發(fā)現(xiàn)平時不會注意卻又是非常重要的操作,只有經(jīng)過失敗才能找到最佳的投資方案,才能牢牢記住該做的事情。雖然在前一天我們小組經(jīng)過了一番討論,自以為沒有什么大的問題,誰知一上機就手忙腳亂。因為不熟悉操作,一上來就錯過了年初的長期貸款,建造生產(chǎn)線的時候不知道每一個季度都要投資,結果導致生產(chǎn)線都只是建造了一季度就停滯在那,浪費了寶貴的時間,而已經(jīng)建成的生產(chǎn)線又沒有進行生產(chǎn),有是一大損失,最后一季度,我們竟然忘記了開發(fā)市場,結果可想而知,即使投放了大筆的廣告費都無濟于事,沒有開發(fā)市場就不可能拿到訂單?偟膩碚f,第一次的上機是慘不忍睹的結局,但是我們從中明
白了很多步驟的操作規(guī)定,這也為我們接下來的訓練帶來了不小的幫助,在以后的實訓中有的組出現(xiàn)了我們第一次的情況,可是正式經(jīng)營已經(jīng)開始了,他們只能自認倒霉了。
在第二次上機前,我們有花時間討論策略,由于有了第一天上機時的經(jīng)驗,我們對接下來的經(jīng)營制定了詳細的計劃。我們小組的成員聚在一起,商討貸款的額度,生產(chǎn)線的建設,產(chǎn)品的開發(fā)與市場的開拓,每一項的工作被我們具體的分析到位,并列出了前兩年的經(jīng)營表格,清晰的表明在每一季度需要干的事情。第二次上機的時候,由于我們的事先準備,我們很快就完成了第一年的經(jīng)營,沾沾自喜的我們馬上被一個殘酷的事實擊倒了,由于我們的權益只剩下29M,我們在第二年中將無法得到長期貸款和短期貸款。我們開始精打細算,試圖從每一個步驟省下錢來,在第二年的經(jīng)營中,我們拼盡全力,不惜放棄一些產(chǎn)品的開發(fā),放棄更多的利益實施應收賬款的貼現(xiàn)。在這個時候,很多的組都出現(xiàn)了更為嚴重的事情,權益為0,面臨破產(chǎn),在不得已的情況下,老師給每一個小組追加了資金,才使很多組不至于破產(chǎn)。在我們戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的經(jīng)營完第二年的時候,我們驚奇的發(fā)現(xiàn),即使老師不給我們追加資金,我們還是能繼續(xù)經(jīng)營的,而且第三年我們還有更多的應收賬款可以到帳,這使我們著實高興了一回。
在接下來的經(jīng)營中,我們同樣遇到了很多的情況,但總的來說,經(jīng)營結果不是特別理想。但是我覺得,最后的成績并不主要,重要的是我們在實習的過程中學到的東西。雖然只是模擬的實習,我們已經(jīng)從中深切的感受到,市場就是一個沒有硝煙的戰(zhàn)場,它是非常殘酷的,也明白了“團隊精神”的重要性,也許你很聰明,也許你很有能力,但是在面對殘酷的市
場競爭時,一個人的力量是絕對不夠的,你需要團隊的智慧和力量,只有每一個人各盡其職,相互配合,共同努力才能將企業(yè)經(jīng)營好。還有更重要的是生產(chǎn)計劃,一個企業(yè)或者一個團隊除了有團結和合作外,更需要的是具有生產(chǎn)經(jīng)營目標和階段性的計劃。
兩次的模擬實訓結束了,但是這兩次所收獲的知識和心得更加重要。大學時間還沒有結束,在學習的過程中時刻進步和努力,最終一定會成功的。
季 子 文
ERP3
1、財務管理
借助企業(yè)ERP管理系統(tǒng)軟件,企業(yè)財務人員可以實現(xiàn)日常財務工作的無紙化:憑證的輸入、審核、登記、結算。ERP管理系統(tǒng)軟件還能準確地計算企業(yè)的資產(chǎn)負債表、利潤表等,提高了財務會計的工作效率,使企業(yè)管理層更方便地了解企業(yè)經(jīng)營狀況。全面滿足企業(yè)報表需求。
2、業(yè)績提成
ERP管理系統(tǒng)軟件可以將員工的工作量直接和工資掛鉤,員工工作的多少,參與過什么樣的業(yè)務流程,都可以直接在企業(yè)ERP管理系統(tǒng)軟件上處理,由業(yè)務員負責相應訂單,提成直接計算到工資。省去了業(yè)務部和財務部重復做賬的環(huán)節(jié),也保證了考核的準確性和及時性。
3、采購管理
ERP管理系統(tǒng)可以根據(jù)需要,自動生成采購單報表,與一般采購人員操作相比,ERP管理系統(tǒng)可以在很短的'時間內(nèi)對每一個供應商的采購細節(jié)數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計,包括比價,采購,反饋等。即使不使用ERP管理系統(tǒng)進行采購操作,也可以根據(jù)ERP管理系統(tǒng)生成的采購報告,在與現(xiàn)有供應商和新供應商進行談判時,可以更全面地掌握數(shù)據(jù),延長項目周期,降低采購成本,減少公司資金周轉壓力。
4、訂單管理
訂單管理部分ERP管理系統(tǒng)軟件,包括人力資源分配、倉庫管理、訂單管理、銷售報表管理等內(nèi)容。利用企業(yè)ERP管理系統(tǒng)軟件進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計,利用企業(yè)ERP管理系統(tǒng)軟件,可以直接下訂單,指派員工跟進處理,倉庫直接調(diào)貨,倉庫調(diào)貨。改進了傳統(tǒng)的傳遞方式,提高了企業(yè)的效益。每個物流信息,都可以由企業(yè)ERP管理系統(tǒng)軟件生成單號,訂單直接在企業(yè)ERP管理系統(tǒng)軟件審核后,可以對物流進行調(diào)整、發(fā)貨。
5、庫存管理
ERP管理系統(tǒng)是很好的庫存管理工具,眾所周知,現(xiàn)代化的庫存管理依賴于多個終端同步更新數(shù)據(jù),需要24小時輸入商品ID進行精確查詢,人工管理難免會出現(xiàn)差錯,在使用ERP管理系統(tǒng)后,商品的出貨信息由多個終端同步更新,從而保證庫存信息的可靠性,從而提高報表可讀性。
6、解決銷售問題
ERP管理系統(tǒng)能夠實現(xiàn)對客戶信息的統(tǒng)一管理,不考慮銷售人員是否離職,銷售跟蹤的完整性,銷售人員可以通過ERP管理系統(tǒng),對客戶的歷史采購信息、設計報價、跟單周期等進行準確的查詢,并為管理者提供各種營銷手段,如優(yōu)惠券、信息流投放、電商廣告位等,通過ERP管理系統(tǒng)實現(xiàn)對客戶的采購信息、設計報價、跟單周期等,并為管理者提供各種營銷手段,如優(yōu)惠券、信息流投放、電商廣告位等,從多維度多場景地影響一個客戶,從而達到成交的目的。
ERP4
崗位職責:
1、協(xié)助運營人員進行產(chǎn)品演示、需求挖掘與引導
2、負責指導或協(xié)助服務單位完成產(chǎn)品的實施工作
3、負責服務單位技術支持能力提升的培訓工作
4、協(xié)助客服人員進行售后技術支持工作,指導解決客戶在產(chǎn)品使用過程中的.問題
5、分析運維問題、優(yōu)化需求信息并整理問題提交
職位要求:
1、本科以上學歷,財務、計算機、管理等相關專業(yè)
2、 1年以上erp軟件技術支持相關經(jīng)驗
3、具備較強的溝通理解能力、邏輯思維能力和語言表達能力
4、工作積極主動、善于學習和接受新知識,具有一定的抗壓能力
5、熟悉企業(yè)的財務管理核算、erp信息化管理模式
6、熟練掌握mysql、sql server等相關數(shù)據(jù)庫及計算機網(wǎng)絡知識
7、能適應短期出差
ERP5
一、職責描述:
1、負責公司開發(fā)的電商(含如e支付)平臺與合作客戶連鎖零售超市的后臺erp系統(tǒng)對接,準確實現(xiàn)銷售管理、會員管理、儲值卡管理、促銷模式管理等的數(shù)據(jù)交換功能;
2、帶領并管理erp技術團隊開發(fā)、搭建erp對接平臺,探索實施多商戶對接模式;在運行過程中帶領團隊快速解決出現(xiàn)的問題,保障信息系統(tǒng)運行正常;
3、參與編制公司其他項目技術研發(fā)方案,在項目實施過程中指導下屬團隊高效工作、保證所開發(fā)的產(chǎn)品符合客戶需求,從技術角度提升產(chǎn)品的'用戶體驗、提升公司產(chǎn)品及解決方案的競爭力;
二、任職要求:
1、計算機或相關專業(yè)本科學歷以上;5年以上工作經(jīng)驗;;
2、具有與本崗位專業(yè)相對應的技術職稱或專業(yè)資質(zhì);
3、從事過erp軟件(如富基融通、科傳、長益、海鼎、昂捷enjoyit等傳統(tǒng)連鎖零售軟件)開發(fā)者優(yōu)先;
4、熟悉零售超市行業(yè),有erp系統(tǒng)二次開發(fā)經(jīng)驗者優(yōu)先;
5、精通數(shù)據(jù)庫設計原理,有大型項目實踐經(jīng)驗;
6、精通oracle、mysql的數(shù)據(jù)庫平臺;
7、精通java/vc/delphi中的任何一種開發(fā)語言;
8、熟練使用apache、tomcat、jboss等中間件,熟悉分布式、緩存、消息機制,能獨立搭建部署應用環(huán)境;
9、具備較強專業(yè)技術能力或項目管理經(jīng)驗,可獨當一面;
10、具備進取心、自學鉆研精神及團隊協(xié)作精神;
11、可以帶領團隊完成項目對接工作;
三、職位薪酬:
15k- 25k/月
ERP6
崗位職責:
1.負責erp管理以及流程的制定和完善,用戶權限管理;
2.負責業(yè)務流程管理,協(xié)助公司業(yè)務部門制定相應的erp業(yè)務流程;
3.負責公司erp文檔的完善、公司用戶需求管理;
4.負責公司軟件的日常維護,建立維護記錄文檔;協(xié)助軟件升級;
5.完成領導交代的其他事務。
任職要求:
1.大專(含大專)以上學歷;計算機、軟件、財務、信息管理等專業(yè)。
2.熟悉erp系統(tǒng),熟練erp操作流程;
3.具備良好的`分析、歸納能力和文檔資料編寫能力;
4.熟悉c#、sql,html等基礎開發(fā)語言;具備c/s、b/s結構知識
5.一年以上從事erp系統(tǒng)維護或實施經(jīng)驗。熟悉制造業(yè)生產(chǎn),計劃,倉儲,銷售及采購管理等流程,熟悉sql,server對報表開發(fā),會計有一定了解,具有金蝶k3 cloud erp工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
6.具有團隊合作精神、良好的服務意識與溝通能力。
ERP7
一、實驗時間、地點、角色、經(jīng)營過程(簡單闡述)
實驗時間:11月12日——12月4日
實驗地點:機房5樓(erp沙盤模擬實驗室)
擔任角色:財務總監(jiān)
經(jīng)營過程:負責日常會計核算,定期檢查企業(yè)經(jīng)營狀況,核算企業(yè)經(jīng)營成果,編制現(xiàn)金預算表,掌握現(xiàn)金流動情況;掌握資本流轉如何影響損益;;預估長短期資金需求,以最佳方式籌資,控制融資成本,提高資金使用效率,還有負責日常現(xiàn)金收付和現(xiàn)金流量的記錄,定期清查現(xiàn)金,保證現(xiàn)金的安全完整。
二、實驗心得和總結
這是我們第一次接觸erp沙盤模擬,起初大家都很好奇什么是沙盤模擬?這是干什么用的?在聽了老師第一堂課的講解后發(fā)現(xiàn),這課程是一門全景式的仿真操作課,讓我有種大展宏圖的欲望?蓪崙(zhàn)與想象,差距何其大,雄心與現(xiàn)實,殘酷何其苦。經(jīng)過模擬實戰(zhàn),學到的知識,將受益終身,獲得教訓,將永值鞭策。
我們小組,人人悍將,摩拳擦掌,躍躍欲試,決心做到一馬當先,一騎絕塵。并為公司起名為“旭日集團”,寓為旭日東升,希望我們的公司能有一個輝煌燦爛的未來。然而,現(xiàn)實與幻想終究是存在距離的,我們原本構筑的美好的宏圖,早在開始的不久就被打得遍體鱗傷。隨著我們的錯誤經(jīng)營,終于,我們的公司也走到了萬劫不復的地步。集體討論,擬以破產(chǎn)清算結局。為保留些許面子,以“破產(chǎn)清算,總結經(jīng)驗,以利再戰(zhàn)”為口號,任人清唱“如今思項羽,不肯過江東”。在經(jīng)過這次為期不久的erp課程后,我通過這“血”的教訓中總結出了一下的經(jīng)驗:
一、在錯誤中學習:從錯誤中來,到正確中去!
中國有句古語叫“一將成名萬骨枯”,這句話除了對戰(zhàn)爭殘酷性的批判之外,還揭示了一個更加深刻的管理學問題,那就是完全依靠管理實踐在實戰(zhàn)中培養(yǎng)管理者,其代價是極其慘重的,任何組織和個人都難以承受如此巨大的培養(yǎng)成本。戰(zhàn)場上的火線歷煉固然可以培養(yǎng)攻無不克的將軍,大范圍的崗位輪換也是培養(yǎng)經(jīng)營型管理人才的有效方法,但這些方法同樣會使組織付出高昂的培養(yǎng)成本,承受極大的失敗風險。
但是在沙盤模擬訓練中,我認為多犯錯誤收獲更大。不管你犯了多少低級可笑的錯誤,暴露了多少自身存在的缺點,有多少決策和執(zhí)行的失誤,都不會給企業(yè)造成任何實際的經(jīng)濟損失。但是模擬經(jīng)營中那些痛苦的教訓和失敗的經(jīng)歷卻能令我們在特定的競爭環(huán)境下,與實戰(zhàn)相比更深切并且具體的體會。
二、構建戰(zhàn)略思維:謙虛立足現(xiàn)在,大膽創(chuàng)想未來
原以為戰(zhàn)略思維只是一個企業(yè)的ceo指定的企業(yè)發(fā)展方向,是一個很概括,不好度量的概念,通過這次的實踐我看到戰(zhàn)略思維是從始至終都應該在組織成員的意識和行動上有所把握,即從整體上來思考問題,遠比各管一攤有效率得多。
另外,如何建立一個企業(yè)的戰(zhàn)略也是一個相當重要的問題,不可以被無視。企業(yè)長期發(fā)展的“當期”意識制約管理者戰(zhàn)略思維的形成,對企業(yè)持續(xù)發(fā)展和長期利益構成直接傷害,F(xiàn)代優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人必須樹立基于現(xiàn)實的未來意識,因
為只有這樣中國的管理者才能走出勢利與卑微,才能回歸責任與誠信,管理者的價值才能得以體現(xiàn),中國的企業(yè)才能持續(xù)發(fā)展、走向未來。
沙盤模擬培訓的設計思路充分體現(xiàn)了企業(yè)發(fā)展必然遵循的歷史與邏輯的關系,從企業(yè)的誕生到企業(yè)的發(fā)展壯大都取決于戰(zhàn)略的設定。要求管理團隊必須在謀求當期的現(xiàn)實利益基礎之上做出為將來發(fā)展負責的決策。通過學習,讓我深刻體會到了現(xiàn)實與未來的因果關系,管理者必須要承擔的歷史責任,學習運用長期的戰(zhàn)略思想制定和評價企業(yè)決策,而且必須有誠信的職業(yè)操守。
三、受用于群體決策:團結就是力量
經(jīng)過了這次的時間,我發(fā)現(xiàn)企業(yè)迫切需要走出獨斷決策的傳統(tǒng)誤區(qū),因為我們聆聽過太多能人的成功史,感染了過分濃重的企業(yè)英雄主義情結。在昔日的英雄們一次一次地上演著同一出悲壯的霸王別姬和愚蠢的承諾升級的今天,結論已經(jīng)顯而易見:僅僅依靠特殊資源構建競爭優(yōu)勢的老路已經(jīng)走到了盡頭,企業(yè)的競爭越來越趨向于組織整體智慧的較量。而且一個組織是否成熟,明顯的標志就是看她有沒有能力形成并運用組織的智慧。溝通、協(xié)作和群體意識在未來企業(yè)競爭中的作用越來越被有遠見的組織所關注。
在這個過程中,我扮演著我們公司cfo的職位,我相信在這個團隊中我發(fā)揮了很重要的作用,但是我發(fā)現(xiàn)僅僅只是做自己分內(nèi)的事是遠遠不夠的,我往往還要參與到企業(yè)的決策中去,大家集思廣益,依靠團結的力量,利用各自的優(yōu)勢,共同為企業(yè)出謀劃策,只有這樣才能把企業(yè)做好。
四、我的角色——財務總監(jiān)
在沙盤模擬實驗的過程中,我擔任的角色是財務總監(jiān)。我想財務總監(jiān)的工作是一項具有挺大挑戰(zhàn)性的工作,想要扮演好這個角色,首先就要具備過硬的財務知識還要和各個部門很好的協(xié)調(diào)。因為我對自己在財務方面并沒有什么經(jīng)驗,所以心里覺得很大的壓力,但是我喜歡有挑戰(zhàn)的工作,而且財務總監(jiān)可以運用以前學過的財務知識,是對理論的一種實踐,我便接受了這個職務,并告訴自己要認真謹慎的態(tài)度做好這個角色。
財務總監(jiān)的工作范圍很廣泛,它既是ceo的得力助手,在日常業(yè)務中與ceo并肩作戰(zhàn),及時監(jiān)督企業(yè)的'運作狀況,必要時給予企業(yè)一個合理的建議;又要與運營總監(jiān)進行有效的溝通,聽取關于生產(chǎn)的規(guī)劃方案,并給予最有利的支持;還要合理安排并支付采購總監(jiān)擬訂的采購計劃;同時,每年年初還要給營銷總監(jiān)最大的財政支持用于廣告費用等的支出?傊,財務總監(jiān)的每件工作,都是別人無法替代的。并且有些事情是無法授權給他人的。
1,.我的日常工作:
。1)總管公司會計、報表、預算工作。
(2)負責制定公司利潤計劃、資本投資、財務規(guī)劃、銷售前景、開支預算或成本標準。
。3)制定和管理稅收政策方案及程序。
。4)對企業(yè)將要進行的戰(zhàn)略規(guī)劃,提出意見,并給予財務預計支持;
。5)規(guī)劃企業(yè)的貸款業(yè)務;
總體平衡企業(yè)的各項指標;
。6)年終做出企業(yè)年度利潤表、現(xiàn)金流量表、資產(chǎn)負債表;
(7)對下年度的總資金額、各項支出進行評估和預算。
2.我的自我評估
在這為期不長的幾次erp課程中,我因為家里的原因,缺席了一次課程,雖然我們組有兩名的財務總監(jiān)。但是我那一次缺席也給另一名財務總監(jiān)的工作帶來了不便,增加了他的工作量。同時也導致了在之后那次課程對自己小組的情況不熟悉。給之后的工作帶來了不便。同時,在其他的一些工作上我也出現(xiàn)了或多或少的小錯誤。但是正如我之前所說的,從錯誤中來到正確中去。我相信下次我可以做的更好!經(jīng)過此次的企業(yè)經(jīng)營的模擬訓練中,我了解了企業(yè)的經(jīng)營運作過程,樹立了良好的全局意識,認識到了erp系統(tǒng)在企業(yè)管理中的重要作用。我從實訓課程中學到了很多書本上沒有的東西,為步入社會順利開展工作打下了堅實的基礎。還從而領悟到,游戲就是生活,每個人應做好自己的人生規(guī)劃,不要走一步算一步,做好每一天,為以后的成功鋪下基石。
我相信:成功,總是將機會給予有準備的人。
三、對實驗的建議和看法
1、勿紙上談兵
2、,團隊精神很重要
3、市場分析要做好來
4、全局觀念、穩(wěn)扎穩(wěn)打
5、聽從指揮,不要瞎干
整體戰(zhàn)略方面:事先要了解游戲規(guī)則,評估內(nèi)部資源與外部環(huán)境,制定長、中短期策略,預測市場趨勢、調(diào)整既定戰(zhàn)略。
rd方面:產(chǎn)品研發(fā)決策,必要時做出修改研發(fā)計劃,甚至中斷項目決定。
生產(chǎn)方面:選擇獲取生產(chǎn)能力的方式(購買或租賃),設備更新與生產(chǎn)線改良,全盤生產(chǎn)流程調(diào)度決策;匹配市場需求、交貨期和數(shù)量及設備產(chǎn)能,庫存管理及產(chǎn)銷配合,必要時選擇清償生產(chǎn)能力的方式。
市場營銷與銷售方面:市場開發(fā)決策,新產(chǎn)品開發(fā)、產(chǎn)品組合與市場定位決策,模擬在市場中短兵相接的競標過程,刺探同行敵情,搶攻市場、建立并維護市場地位、必要時做退出市場決策。
財務方面:制定投資計劃,評估應收賬款金額與回收期,預估長、短期資金需求,尋求資金來源,掌握資金來源與用途,妥善控制成本,洞悉資金短缺前兆,以最佳方式籌措資金,分析財務報表、掌握報表重點與數(shù)據(jù)含義,運用財務指標進行內(nèi)部診斷,協(xié)助管理決策,如何以有限資金轉虧為盈、創(chuàng)造高利潤編制財務報表、結算投資報酬、評估決策效益。
團隊協(xié)作與溝通方面:如何在立場不同的個部門間溝通協(xié)調(diào),培養(yǎng)不同部門人員的共同價值觀與經(jīng)營理念,建立以整體利益為導向的組織,這是重點,也是難點感受和想法
通過此次的erp沙盤模擬比賽,最大的感受,就是“決策是如何影響結果的”,以及在市場中你要熟悉它的“游戲規(guī)則”并且認真地遵守這些規(guī)則!皵(shù)據(jù)很重要”給我們留下了深刻的印象。就要對市場有著準確地判斷,但是判斷的依據(jù)就是數(shù)據(jù)了,經(jīng)過此次的企業(yè)經(jīng)營的模擬訓練中,了解了企業(yè)的經(jīng)營運作過程,樹立了良好的全局意識,認識到了erp系統(tǒng)在企業(yè)管理中的重要作用。從實訓課程中學到了很多書本上沒有的東西,為步入社會順利開展工作打下了堅實的基礎。
還從而領悟到,游戲就是生活,每個人應做好自己的人生規(guī)劃,不要走一步算一步,做好每一天,為以后的成功鋪下基石。機會總是給有準備的人的!
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1、崗位概述
1.1崗位名稱:erp管理員
1.2崗位分類:支持類
1.3直接上級:支持部部長
2、崗位職責:
2.1負責富潤erp系統(tǒng)日常運行的服務器維護工作及客戶端硬件的維護工作;
2.2及時與運營負責人溝通,保證平臺與erp系統(tǒng)數(shù)據(jù)同步;
2.3協(xié)助數(shù)據(jù)專員對安全庫存的設置與維護;
2.4負責監(jiān)督用戶正確和規(guī)范使用erp系統(tǒng),確保系統(tǒng)數(shù)據(jù)準確、及時、完整;
2.5負責對富潤erp系統(tǒng)使用人員的培訓、督導;
2.6負責建立富潤erp系統(tǒng)運行的檔案及維護紀律,并在日常維護中登記;
2.7負責解決erp日常運作中的.出現(xiàn)各種異常情況、突發(fā)事件;
2.8負責監(jiān)督erp系統(tǒng)權限的分配及管理;
2.9根據(jù)實際業(yè)務不斷提出系統(tǒng)優(yōu)化需求,以便更高效、透明的開展工作;
2.10負責公司與富潤erp系統(tǒng)公司的網(wǎng)絡事宜聯(lián)系。
3、任職資格:
3.1專科及以上學歷,計算機及相關專業(yè);
3.2 2年以上系統(tǒng)管理員經(jīng)驗;
3.3扎實的計算機基礎知識,具有一定的網(wǎng)絡管理技能;
3.4熟悉富潤系統(tǒng)軟件者優(yōu)先;
3.5較強網(wǎng)絡安全防范意識,動手能力強;
3.6思想端正,作風正派,責任心強,熱心企業(yè)網(wǎng)絡管理工作,工作積極主動
3.7熟悉采購/供應鏈流程者優(yōu)先
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erp系統(tǒng)管理員 銳峰先科 北京銳峰先科技術有限公司,銳峰先科,銳峰先科 職責描述:
1、負責erp系統(tǒng)前期實施調(diào)研、安裝、培訓與上線;
2、負責erp系統(tǒng)日常操作的管理與維護,異常事件的調(diào)查,故障的排查;
3、負責公司新來人員的erp操作培訓工作;
4、負責統(tǒng)籌it相關的日常管理工作:
5、 負責產(chǎn)品等基礎資料錄入與維護;
6、 負責服務器維護、計算機管理等;
任職要求:
1、 計算機等相關專業(yè);
2、 具備企業(yè)erp項目實施、系統(tǒng)維護等工作經(jīng)驗;
3、 了解公司業(yè)務流程;熟悉常見erp系統(tǒng)功能特點;
4、 能夠勝任erp系統(tǒng)的`應用、維護、更新、優(yōu)化及系統(tǒng)問題的處理;
5、 熟悉網(wǎng)絡及服務器/計算機基本維護;
6、 有兩年以上erp管理和實施經(jīng)驗;
7、 工作認真踏實,有責任心,良好的協(xié)調(diào)溝通能力 。
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一、實訓過程
1.組織準備工作
組織準備工作是ERP沙盤模擬的首要環(huán)節(jié)。主要內(nèi)容包括分組和職能定位。我所在A組共八名成員,分別擔任CEO、營銷總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)、采購與物流總監(jiān)、現(xiàn)金會計、財務會計等主要角色。我在小組中主要負責與生產(chǎn)相關的工作。我們將在未來模擬經(jīng)營的六年中與其他七組展開激烈競爭。
2.了解企業(yè)基本情況
對企業(yè)經(jīng)營者來說,接手一個企業(yè)時,需要對企業(yè)有一個基本的了解,包括股東期望、企業(yè)目前的財務狀況、市場占有率、產(chǎn)品、生產(chǎn)設施、盈利能力等。在這個環(huán)節(jié),我們最主要的任務是學習使用和填寫財務報表(資產(chǎn)負責表和利潤表)。
3.學習市場規(guī)則與企業(yè)運營規(guī)則
企業(yè)在一個開放的市場環(huán)境中生存,企業(yè)之間的競爭需要遵循一定的規(guī)則。綜合市場競爭及企業(yè)運營所涉及的方面,需要注意八個主要問題,即市場劃分與市場準入;銷售會議與訂單爭取;廠房購買、出售與租賃;生產(chǎn)線購買、轉產(chǎn)與維修、出售;產(chǎn)品生產(chǎn);原材料采購;產(chǎn)品研發(fā)與ISO認證;融資貸款與貼現(xiàn)。實踐是檢驗真理的唯一標準,初期我們對于規(guī)則的運用很不熟練,隨著模擬的推進逐漸上手。
在本次模擬中,我們因為不熟悉規(guī)則出過一些差錯,最嚴重的是在第五年年末,沒有按照規(guī)則購買小廠房,待第六年年初才發(fā)現(xiàn),只有年末才能進行廠房的租賃與購買,直接導致第六年不能增加新的生產(chǎn)線,嚴重影響生產(chǎn)和按訂單交貨。
4.起始年經(jīng)營模擬
ERP沙盤模擬不是從創(chuàng)建企業(yè)開始,而是接手一個已經(jīng)開始運營的企業(yè)。根據(jù)從基本情況的描述中獲得了企業(yè)運營的基本信息,把報表中枯燥的數(shù)字活生生的再現(xiàn)到沙盤上,讓我們進一步了解企業(yè)的情況,適應規(guī)則,為后續(xù)的模擬做好鋪墊。在初始年,我們的從期初手忙腳亂到期末獨自應付,深刻地感受到財務數(shù)據(jù)與企業(yè)業(yè)務的直接相關性,理解到財務數(shù)據(jù)是對企業(yè)運營情況的總結和提煉,為以后“透過財務看經(jīng)營”打好基礎。
5.六年經(jīng)營競爭模擬
企業(yè)經(jīng)營競爭模擬是ERP沙盤模擬的主體,經(jīng)營伊始,老師發(fā)布了市場預測資料,對每個市場每個產(chǎn)品的總體需求量、單價、發(fā)展趨勢做出預測。在分析市場預測的基礎上討論企業(yè)的戰(zhàn)略和業(yè)務策略。
總體來看,在分析預測資料階段,我們就沒有很好把握市場發(fā)展趨勢,對公司發(fā)展缺乏長遠計劃,影響新產(chǎn)品的開發(fā),使得公司沒有系統(tǒng)性的發(fā)展起來。其次,對于高端產(chǎn)品的研發(fā)存在嚴重的資金問題,在初期經(jīng)營中沒有魄力大膽向銀行貸款,使得資金成為公司發(fā)展的主要障礙。這兩個問題成為阻礙企業(yè)發(fā)展的最主要門檻。
以下按分工不同分析六年經(jīng)營過程
戰(zhàn)略管理――成功的企業(yè)一定有著明確的企業(yè)戰(zhàn)略,包括產(chǎn)品戰(zhàn)略、市場戰(zhàn)略、競爭戰(zhàn)略及資金運用戰(zhàn)略等。從最初的戰(zhàn)略制定到最后戰(zhàn)略目標的達成,都應該是用發(fā)展的眼光看待企業(yè)的業(yè)務及經(jīng)營,保證業(yè)務與戰(zhàn)略一致,在未來的競爭中獲得更多地獲取戰(zhàn)略成功而非機會性成功。我們小組之所以在此次實訓中成績欠佳,最主要的原因就是缺乏對公司發(fā)展戰(zhàn)略行部署,總得抱著走一步算一步的想法,貽誤了公司發(fā)展的最佳商機,丟掉大部分市場。
營銷管理――市場營銷就是企業(yè)用價值不斷來滿足客戶需求的過程。企業(yè)所有的行為、所有的`資源,無非是要滿足客戶的需求。模擬市場競爭,營銷的主要任務是分析市場,關注競爭對手,把握消費者需求,制定營銷戰(zhàn)略,定位目標市場,制定并有效實施營銷計劃,從而達成盈利目標。我們的問題在于沒能充分考慮各級范圍的市場及其細分市場在未來幾年的需求量以及資金壓力,放棄開發(fā)國內(nèi)、亞洲等市場。在與競爭對手合作方面,能及時了解主要競爭對手的廣告投放、生產(chǎn)能力,目標市場等主要內(nèi)容,做到比較準備的廣告投放和競爭者間原料及成品的買賣。
生產(chǎn)管理――企業(yè)主要生產(chǎn)活動包括生產(chǎn)運作、原料采購及新產(chǎn)品研發(fā)。這是我們在平時學習中很少接觸的環(huán)節(jié),對于這個領域,我們從陌生到了解并逐漸掌握其中原理。在模擬實踐中,暴露了一些問題,值得我們思考。其中影響較大的有:
(1)未能對未來市場上的產(chǎn)品需求作出準確的預測,放棄研發(fā)P4產(chǎn)品,需求量增大的后三年,錯失商機。
。2)在生產(chǎn)過程中未能處理好生產(chǎn)與銷售的問題,P3產(chǎn)品預期不能如期交貨的 ,降低了公司的市場地位,同時也因為不能如期交貨而增加了資金周轉的負擔。
。3)小產(chǎn)房和生產(chǎn)線沒有及時更新,在市場普遍已用上全自動生產(chǎn)線的時候,小組依然保留四條手工生產(chǎn)線,延誤了生產(chǎn)。
財務管理――在沙盤模擬過程中,團隊成員最大的問題是如何清晰掌握資產(chǎn)負債表和利潤表。不明確資本的流轉如何影響損益,就不能更好的估計長短期資金的需求,就不能以最佳方式籌資,導致借的后果。沒有很好的控制融資成本,提高資金的使用效率。在處理財務貸款上,未能有效預測未來的資金,沒有合理地確定貸款的金額和年限,導致資金周轉不靈的情況。
本次實訓,資金和長期發(fā)展戰(zhàn)略是瓶頸,這體現(xiàn)在多個組中。經(jīng)營成果較突出的公司都有著詳盡的長期發(fā)展戰(zhàn)略或是充裕的銀行貸款。在這兩個因素中,戰(zhàn)略又居于首位。沒有完整的發(fā)展計劃,就無法預測資金的使用情況,也就不能結合企業(yè)經(jīng)營狀況向銀行申請貸款,等到需要資金時,再貸款根本不能滿足生產(chǎn)和銷售的需要。因此制定適合公司發(fā)展的戰(zhàn)略,是ERP公司成功經(jīng)營的關鍵。
二、實訓結果
1、廣告投入產(chǎn)出分析和市場占有率分析
誰擁有市場,誰就擁有主動權。市場的獲得又與企業(yè)的市場分析和營銷計劃相關。營銷策劃在ERP沙盤模擬課程中集中體現(xiàn)在廣告費用的投放上,因此從廣告投入產(chǎn)出分析和市場占有率分析兩個方面評價企業(yè)的營銷策略。
廣告投入和產(chǎn)出分析用來比較個企業(yè)在廣告投入上的差異。從下表可以看出,第六年,我所在A組廣告產(chǎn)出比為10,在八個組中居第六為,由此可知,我們在廣告投放的選擇的較前幾組有較大差距。
市場占有率是企業(yè)能力的一種體現(xiàn),企業(yè)只用擁有市場才有獲得更多收益的機會。
總體上來看,企業(yè)市場占有率居第三位,有著不錯的收益前景。
2.透過財務看經(jīng)營
不同企業(yè)經(jīng)營成果的差異是由決策決定的,而決策需要以準確、集成的數(shù)據(jù)為支持。財務是企業(yè)全局信息的集合地,是數(shù)據(jù)的主要提供者,全面反映企業(yè)一個時期內(nèi)的經(jīng)營狀況。
從六年的資產(chǎn)負債表和利潤表(附錄)可以看出,公司前三年是虧損經(jīng)營,第四年開始盈利,到第六年已形成公司發(fā)展的良性循環(huán)。第六年年末,資產(chǎn)總計1億7400萬,比期初資產(chǎn)總額1億700萬增長6700萬,同比增長62.62%。所有者權益4700萬,比期初所有者權益6600萬減少1900萬,同比下降28.79%。
在公司經(jīng)營的六年當中,無拖欠訂單,全部完成交貨任務。生產(chǎn)車間現(xiàn)已無成品或在制品,原料尚有庫存。
經(jīng)過六年發(fā)展,公司購買小廠房及兩條半自動生產(chǎn)線,未來發(fā)展前景可觀。
3.企業(yè)未來發(fā)展建議和措施
。1)全面總結前六年公司經(jīng)營狀況,針對未來市場趨勢及產(chǎn)品需求,制定公司下一個六年的發(fā)展計劃,并根據(jù)每年的執(zhí)行結果和競爭對手反應,及時補充和調(diào)整戰(zhàn)略。
。2)營銷部門根據(jù)公司現(xiàn)金分配能力,重新制定合理的廣告投放計劃。并為開辟國內(nèi)和亞洲新市場做準備。
(3)生產(chǎn)部門研發(fā)新產(chǎn)品P4,利用小產(chǎn)房資源,購入全自動生產(chǎn)線,確保生產(chǎn)與銷售訂單配套。
。4)財務部門根據(jù)新制定的戰(zhàn)略,配合執(zhí)行財務計劃。更新長短期貸款,確保生產(chǎn)、采購及銷售部門的資金使用暢通。
各部門嚴格按照公司戰(zhàn)略計劃部署本部門生產(chǎn)經(jīng)營活動,權責分明。
三、實訓收獲與體會
1.換位思考與團隊合作
在六年的經(jīng)營過程中,我們經(jīng)歷了初期組建、短暫磨合、逐漸形成團隊默契,進入?yún)f(xié)助狀態(tài)。其中有各自為戰(zhàn)導致的效率低下、無效溝通引起的爭論不休、職責不清導致的秩序混亂等問題,終于進行過角色互換之后,體驗到角色轉變后考慮問題的出發(fā)點的相應變化,也學會了換位思考,為更好的團隊合作打下基礎。在企業(yè)經(jīng)營這樣一艘大船上,CEO是舵手、CFO保駕護航、營銷總監(jiān)瞄準市場、生產(chǎn)總監(jiān)開足馬力……在這里,每個角色都要以企業(yè)總體最優(yōu)為出發(fā)點,各司其職,相互協(xié)作,才能贏得競爭,實現(xiàn)目標。在組織的全體成員有共同愿景、朝著共同的績效目標、遵守相應的工作規(guī)范、彼此信任和支持的氛圍下,企業(yè)更容易取得成功。
2.樹立共贏理念
市場競爭是激烈的,也是不可避免的,但競爭并不意味著你死我活。尋求與競爭對手之間的雙贏、共贏才是企業(yè)發(fā)展的長久之道。這就要求企業(yè)知己知彼,在市場分析和競爭對手分析上做足文章,在競爭中尋求合作,企業(yè)才會有無限的發(fā)展機遇,市場也會穩(wěn)定積極的發(fā)展。
3.誠信
誠信是一個企業(yè)立足之本,發(fā)展之源。誠信原則在ERP沙盤模擬中體現(xiàn)為對“游戲規(guī)則”的遵守,如市場競爭規(guī)則、生產(chǎn)計算規(guī)則、生產(chǎn)設備購置以及轉產(chǎn)等具體業(yè)務的處理。不能盲目為了交貨人為加快生產(chǎn),雖然再最終的財務報表中體現(xiàn)不出來,可轉回現(xiàn)實當中是無論如何也辦不到的。模擬的意義在于了解一個企業(yè)真實的運作情況,是為將來真正走向工作崗位做功課,如果只是為了完成實訓而實訓就失去了模擬的意義。
4.職業(yè)定位與領導者氣質(zhì)
每個個體因為擁有不同的個性而存在,這種個性在ERP沙盤模擬中顯露無遺。不僅如此,每個團隊領導者的個性往往決定企業(yè)的個性。在分組競爭中,有的小組大展拳腳,有點小組穩(wěn)扎穩(wěn)打,還有的小組慌張忙亂,這都與領導者的決策及個性有著很強的關聯(lián)。在小組分工時,個性和能力特點與勝任角色也有著很大關系。但在現(xiàn)實工作中,很多人都不能因為“愛一行”才“干一行”,更多的情況是需要大家“干一行”就“愛一行”。在此次模擬中,由于專業(yè)影響,很大同學都想要做與營銷有關的工作,殊不知,轉換做其他的工作,能豐富工作經(jīng)歷,與各部門溝通的同時,加深對實訓環(huán)節(jié)的了解。體驗企業(yè)多個工作流程,也可以為將來的營銷工作奠定基礎。
5.總體感悟
在ERP沙盤模擬中,我們經(jīng)歷了一個從理論到實踐再到理論的上升過程,把理論知識運用到模擬實踐中,在從自己的親身實踐經(jīng)歷中總結出理論學習的盲點。每一次借助ERP沙盤推演企業(yè)經(jīng)營管理的過程,都會基于現(xiàn)場的案例分析和數(shù)據(jù)分析為企業(yè)做出診斷,磨練商業(yè)決策敏感度,提高決策能力及長期規(guī)劃能力。
在市場的殘酷與企業(yè)的經(jīng)營風險面前,是輕言放棄還是堅持到底,這不僅是一個企業(yè)可能面臨的問題,更是人生中會不斷出現(xiàn)的抉擇問題。模擬實訓雖然已經(jīng)結束了,留給我們思考的問題還有很多,在今后的學習與工作中,要汲取本次實訓獲得的寶貴經(jīng)驗,不斷豐富和完善自己理論知識的同時,更多地參與實踐,走好人生的營銷之路!
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在每個周五的下午,有這么一群人,他們分布在校園的各個角落,手拿著各種的資料,在一起爭得面紅耳赤,而這一切只是為了下午的一次“游戲”。感謝大四能有這樣一門課讓我們投入全身心的熱情,并從中收獲良多,我相信這些暖暖中午的每一次爭吵都將是我們大學記憶里的又一個值得懷念的瞬間。
我想先談談我們的團隊,總體來說,我們團隊的五個人還是比較符合各自的職位,但團隊成員的一些性格弱點和缺點也在運行過程中顯露了出來。
首先作為CEO的我,在兩輪的運行中充分暴露了自己的性格弱點。容易妥協(xié)。在決策過程中往往不能堅持自己的想法,所以在整個運行過程中有好幾次都是因為這樣讓我們的經(jīng)營陷入被動。比如試用行時,第一年在廣告費的投入方IM面,我們小組產(chǎn)生了很大的分歧,我的想法是只打的廣告,從而把更多的錢投入生產(chǎn)線的更新,而其他人認為應該多打廣告費以爭取市場老大,所以為了能21M21M穩(wěn)穩(wěn)拿到本地市場的老大,我做出了投入廣告費的決策,在我看來,C29M的投入應該可以拿到市場老大,可沒想到組投入了的廣告費,不僅奪得本地市場老大地位,更是打亂我們之前在市場老大前提下制定的所有發(fā)展戰(zhàn)略,導致我們在前四年艱難的局面。在正式比賽的第一年,依據(jù)各小組在試用行時的表4M現(xiàn)以及各小組成員的性格特點,我做出了廣告費的建議,但是在小組中又產(chǎn)生的分歧,我不得不又一次權衡大家的建議而改變了廣告費投入。在老師宣布廣4M告費的時候,充分證明了我決策的正確性,的廣告費就能拿到市場老大。雖然在這次廣告費投入不多,但由于第一年生產(chǎn)線的更新,我們在之后的幾年在廣
告費方面一直是捉襟見肘,沒有廣告投入就拿不了訂單,那不了訂單收入就更不上,以致所有者權益一直處于低水平。
第二,我想談談我們的生產(chǎn)和采購總監(jiān)?偟膩碚f,他們的表現(xiàn)是不錯的,在試用行是出過一次失誤后就完全掌握了甘特圖的流程及要點,之后的經(jīng)營過程中一直做的比較出色。我認為他們的問題應該主要在這個方面:沒有為企業(yè)選擇最佳的生產(chǎn)線投資時點。我認為在投資新生產(chǎn)線是應考慮這樣幾個問題:一是充分利用生產(chǎn)線,盡量不能讓生產(chǎn)線閑置。這個問題的出現(xiàn)主要集中在第六年,因為在第六年如果產(chǎn)品不能在第四季度下線的話,一般我們都會選擇不再在此生產(chǎn)線生產(chǎn)產(chǎn)品,所以生產(chǎn)總監(jiān)應該結合甘特圖來建議企業(yè)選擇合適的投資時點。二是投資當年的固定費用,主要是指維修費、折舊以及可能出現(xiàn)的廠房租金。比如說一條全自動生產(chǎn)線,如果我們在某一年的第四季度投資,在次年的第四季度將會正7M 6M+IM),式使用,次年末這條生產(chǎn)線的固定費用是(折舊維修費如果建6M在小廠房的`話兩年還要另外增加的租金費用,而這條生產(chǎn)線在這一年內(nèi)卻沒有生產(chǎn)出一個產(chǎn)品,也就是說沒有任何的毛利來承擔這條生產(chǎn)線的固定費用,只能由其他產(chǎn)品來負擔。所以生產(chǎn)和采購他們不僅僅只負責采購材料和更新生產(chǎn)就可以了,應該更多參與到企業(yè)的決策中來,為決策者提供有用的信息。
第三,營銷總監(jiān)總是猶豫不決,顧慮太多,前怕狼后怕虎,這樣做覺得有問題,那么做又覺得不合適,團隊中幾乎所有的不同意見都是由她提出來的?勺鳛橐粋經(jīng)營者,我們必須面對紛繁復雜的市場環(huán)境,沒有什么是沒有風險的,有時候就要靠一時的沖動來打開被動的局面。另外要說的一點是,我們一直都是在以產(chǎn)定銷,一個處于激烈市場競爭中的企業(yè),這一點是不可取的,而這好像也是所有組Q都出現(xiàn)的問題還有就是營銷對市場的分析做的還不夠,每一次都是在盲目的開市場、研發(fā)產(chǎn)品,并沒有根據(jù)自己團隊的產(chǎn)品來選擇最優(yōu)的市場組合。在拿到市場老大后也沒有好的策略來站穩(wěn)市場地位,特別是在第二輪中,我們組依次拿到過國內(nèi)市場老大,亞洲市場老大,國際市場老大,可最終只站穩(wěn)了國際市場。
CFO,CEO最后再說說作為在企業(yè)中地位僅次于的職位,財務總監(jiān)的作用是顯而易見的。我們組的財務總監(jiān)存在的主要問題是在現(xiàn)金預算方面做得不夠準確,總是在前一季度預算次季度的現(xiàn)金需要量,這也是導致我們每年出的廣告費都很緊張的一個重要原因。另外,她對企業(yè)的分析方面也做的不夠好。
CFe)當然,大家在運營過程中出色的一面也是不容忽視的。會計基礎知識相當扎實,每一次都能在老師規(guī)定的時間之前編好報表,為我們爭取到了更多的決策時間。生產(chǎn)和采購總監(jiān)的進貨和生產(chǎn)做得也非常出色,一直保持了原材料的零庫存和產(chǎn)品年產(chǎn)量的準確預測。營銷總監(jiān)為我們打探了很多其他組的經(jīng)營信息,使我們能及時改變我們的戰(zhàn)術以適應市場的變化。
PlP2在第一次運行過程中,我們生產(chǎn)和產(chǎn)品,主要目標放在了區(qū)域和國內(nèi)市場。PlP3, PlP3第二次運行時我們主打和定位于本地和國際市場,則主要在亞洲和國內(nèi)銷售。通過這兩年的運行,我認為最佳的組合應該是兩種產(chǎn)品和三個市場的組合,這種組合的好處在于可以充分利用現(xiàn)金和穩(wěn)定市場地位。如果產(chǎn)品太多,P3P4在生產(chǎn)過程中勢必會加大現(xiàn)金的使用量,特別是成本較高的和產(chǎn)品;再者,市場太多而產(chǎn)能跟不上就會將我們好不容易拿到的市場老大地位拱手相讓,而如果能成功拿到兩個市場老大并能將他們維持下去,毫無疑問會提高的我們的市場競爭力?蓡栴}就在于,幾乎所有的小組都很難維持住已經(jīng)到手的市場老大地位,這應該是我們好好反思的問題。
總的來說,我們第一輪是太過激進,第二輪又太過保守,都讓企業(yè)在前三年陷入了被動,所有者權益一度降至個位數(shù)。所以如果再運行時,我一定會花大功夫維持住已有的市場老大地位并爭取更多的市場老大地位,不一味的只是開市場。
從企業(yè)經(jīng)營的角度來說,長遠戰(zhàn)略的制定與充分了解競爭對手是至關重要的。在運行過程中,有兩點是至關重要的,即產(chǎn)能和市場或者說訂單,怎么樣讓這兩點有效的結合到一起呢?這就需要在運行之前制定的企業(yè)的長遠發(fā)展戰(zhàn)略,這會幫助我們解決以下的問題:賣什么?到哪里賣?什么時候賣?只要對這三個問題有一個明確和理性的把握,在游戲中獲勝應該不是什么難事。
就戰(zhàn)略和市場的關系來說,顯然,想要勝出搶市場老大是必須的,如果沒有市場老大地位即使你銷售量做得再大恐怕大量的廣告投入也會讓你暗無天日。但想在所有市場都取得市場老大的地位是很不現(xiàn)實的,在一開始做長遠規(guī)劃的時候必須根據(jù)市場需求分析,包括價格及其波動等因素,做出合理的取舍,以搶奪一兩個市場老大地位為主,力爭實現(xiàn)做大銷售量的同時減少廣告投放量,而其他市場則作為補充投入一定量的廣告進一步增加銷售,這個情況可視企業(yè)的產(chǎn)能而定。必須指出的一點是,規(guī)劃不是一成不變的,在企業(yè)的經(jīng)營中應該根據(jù)對手們的部署和自己的情況及時做出合理的調(diào)整,該爭的時候要爭,但如果到處跟對手硬碰硬,到最后必然是元氣大傷。另外還要明確生產(chǎn)規(guī)模和產(chǎn)能的關系。生產(chǎn)規(guī)模并不等于企業(yè)的產(chǎn)能,因為企業(yè)的產(chǎn)能除了生產(chǎn)規(guī)模外還有很重要的一點是企業(yè)的生產(chǎn)資金,沒有生產(chǎn)資金,再多的生產(chǎn)線也是白搭,而且浪費大量的資源。因此,企業(yè)在什么時候什么樣的市場條件下保持什么樣的生產(chǎn)規(guī)模是很重要的。這也是企
業(yè)在制定長遠規(guī)劃的時候需要明確的。
由此,無論從做市場還是從擴大產(chǎn)能來看,長遠的戰(zhàn)略規(guī)劃顯得尤為重要。一味的保守和盲目自信都難以從競爭中勝出。戰(zhàn)略就像一條通往目的地的道路,市場的變化則好像道路上出現(xiàn)的各種意外情況,比如塌方,比如阻塞,或者是路邊偶爾竄出的小動物,遇到這些情況后我們應該繞道還是清除障礙亦或者停車,這些就是戰(zhàn)術。所以說戰(zhàn)略一旦制定就不能輕易改變,但要根據(jù)市場做出適當?shù)恼{(diào)整,這種戰(zhàn)術的變化就是為了更好的完成既定的戰(zhàn)略目標。顯然,我們組在了解對手方面和市場分析方面做得不夠。
團隊的分工必須明確,否則不僅無法使各部門工作細分,各自負責到位,還容易CEO使企業(yè)經(jīng)營出現(xiàn)混亂局面。重大的戰(zhàn)略決策問題可以通過群體決策最后由拍板的方式進行,但大部分時候各個部門必須明確自己的職責,不可越俎代庖。只有這樣,才能使各部門發(fā)揮各自所長,使企業(yè)經(jīng)營高效運轉。
另外,分工之后的協(xié)作問題也是至關重要的。例如整個企業(yè)的經(jīng)營都涉及到財務預算,如果各部門各行其是,沒有與財務總監(jiān)進行充分的溝通,最后很可能導致資金流出現(xiàn)問題使企業(yè)遭受不必要的損失。再如生產(chǎn)部門和采購部門的協(xié)作,如果溝通不良直接后果就是導致企業(yè)無法按計劃進行生產(chǎn),進而影響到市場,甚至可能造成違約問題,導致一系列生產(chǎn)問題,市場問題的出現(xiàn)。我們組在第一輪第二年出現(xiàn)的違約情況就是因為這個原因造成的。還有市場總監(jiān)與生產(chǎn)及財務部門的溝通,每年訂單的選擇應該是選擇對于企業(yè)產(chǎn)能最合理的而不是利潤最大的。如果沒有做好,很可能會在開發(fā)市場環(huán)節(jié)上造成不必要的損失。
總之,分工明確是必須的,但是分工之后,大家更應該注重協(xié)作的必要性。明確的。分工是為了更好的發(fā)揮各部門所長,充分進行協(xié)作,這是想要做好一個團隊必須具備的條件。
ERP12
在ERP的每一次熱潮來臨的時候,似乎都伴隨著對ERP的質(zhì)疑或否定
“成功率”這個似是而非、經(jīng)久不衰的話題,一直以來都是質(zhì)疑ERP的論據(jù)。在ERP的每一次熱潮來臨的時候,似乎都伴隨著對ERP的質(zhì)疑或否定。從上世紀90年代初否定國外軟件的“三個三分之一(三分之一能用,三分之一不能用,三分之一經(jīng)過修改可以使用)”,到1998年某次行業(yè)會議上得出“過去20年,中國企業(yè)在ERP上投資20億人民幣打了水漂”的結論,到今天的干脆“全盤否定”,如出一轍,一脈相承。這些言論盡管有些市場,但還有不少企業(yè)不為所動,認識到了ERP對企業(yè)的真正價值,前赴后繼,掀起了一輪又一輪實踐ERP的`熱潮。
既然要談成功與否,標準必須先定,這是問題的基礎。通常,人員、目標、資金和周期構成了衡量ERP項目成功與否的三大要素。在實際操作中,由這三個要素所定義的失敗狀態(tài)理論上有如下四種:
A 撤項
B 降低項目目標
C 資金超出預算
D 項目周期被無限拖長
在項目簽訂的時候,客戶和供應商之間的技術和服務約定,即企業(yè)所設定的項目目標是衡量一個項目成功與否的重要依據(jù)。通常,一個項目都有很多個里程碑,客戶的需求也有不同的階段,如果著眼于每個階段是否達到了目標,那也可以說在每個階段實施成功了?傮w上說,如果一個企業(yè)每天的日常管理都離不開ERP系統(tǒng),我們就應該說,這個ERP系統(tǒng)實施成功了,而且一定會給企業(yè)帶來效益。
根據(jù)資料顯示,1998年美國企業(yè)信息化建設項目(不僅僅是ERP項目)不成功的比率是75%,其中28%是屬于A,40%屬于C、D的情況,而后兩種情況如項目資金的不斷投入和項目周期的“說是有期,卻無期”,在國內(nèi)通常是不會被判定為失敗的,所以,按國內(nèi)的標準,美國的信息化建設項目的成功率應該在60%左右。在眾多失敗的個案中,其原因多在人的因素,如目標設定過高,項目人員缺乏經(jīng)驗,決策者的僥幸試探心理等等。
企業(yè)對ERP的需求大致來源于幾個方面的動因:管理上遇到了“痛處”,比如,數(shù)據(jù)的整理和共享,決策沒有依據(jù);或者企業(yè)發(fā)展過快,現(xiàn)有人員根本管不過來;或者企業(yè)對先進的管理思想和模式的追求,要為未來電子商務架構打下基礎?梢钥闯,這是一個循序漸進的過程,是一個日臻完善的過程,對管理的需求不同,直接影響到對系統(tǒng)的評價。所以,上ERP系統(tǒng),或者說企業(yè)的信息化過程是一個長期的過程,不可能“畢其功于一役”,一上就萬事大吉的。
事實上,成功率的問題對任何行業(yè)、任何項目都是存在的。與其說對ERP的顧慮源自于對“成功率低”的擔心,倒不如說對實施ERP所要投入的時間、精力的懼怕。企業(yè)是以利益為重的,企業(yè)家急功近利的心態(tài)也是可以理解的,但是,對那些聲稱“要經(jīng)營一家百年老店”的企業(yè)來說,對企業(yè)信息化這樣戰(zhàn)略性的投入是要有一些長遠眼光的。
與過去相比,時代不同了;與美國相比,國情不一樣。中國今天的ERP市場,不同于以往,不同于美國。如果沒有對中國的ERP市場有一個清醒的認識,不采取務實的態(tài)度,就只能背負巨額的虧損,甚至退出中國市場的直接競爭。
ERP13
職責:
1.協(xié)助項目經(jīng)理或高級顧問輔導客戶建立ERP、MES等項目實施組織與項目相關制度;
2.協(xié)助項目經(jīng)理或高級顧問管理項目范圍、需求、進度與客戶滿意度;
3.業(yè)務藍圖或開發(fā)方案設計相關工作:組織甲乙雙方開展需求調(diào)研、業(yè)務藍圖或開發(fā)方案設計編寫、討論、修改與確認;
4.系統(tǒng)內(nèi)部測試與組織客戶現(xiàn)場測試;
5.操作手冊編寫與客戶培訓;
6.總經(jīng)理或部門經(jīng)理臨時安排的其他重要工作。
任職要求:
1. 不限性別、年齡、學歷,只需2年以上任意工作的經(jīng)歷即可
2. 享受組織協(xié)調(diào)一幫人完成重要任務的.過程與結果,熱受顧問與培訓工作
3. 理解能力、邏輯思維能力強(要求:4.5分)(5分為滿分,下同)
4. 工作目標感強(要求:4分)
5. 溝通能力、換位思考能力強(要求:4分)
6. 觀察能力強、擅長細節(jié)(要求:4分)
7. 學習能力強(要求:3.5分)
8. 能承受工作要求較嚴格的壓力、能承受批評(要求:3.5分)
9. 熟練辦公軟件使用與普通軟件安裝
10.以上條件都達標情況下,有汽車零部件制造企業(yè)1年以上工作經(jīng)驗、熟悉生產(chǎn)管理、或品質(zhì)管理、或成本核算工作優(yōu)先考慮
ERP14
職責描述:
1. 根據(jù)公司要求實施銷售任務,確保銷售目標完成。
2. 跟進項目整體運營,包括進度、質(zhì)量、風險、成本管理,協(xié)調(diào)公司與客戶關系,提升客戶滿意度。
3. 與客戶及公司財務人員保持良好溝通,確保應收款順利回收。
4. 協(xié)助市場部開展市場營銷活動,提高集團解決方案在行業(yè)內(nèi)的影響力。
任職要求:
1. 本科及以上學歷
2. 3年以上針對企業(yè)的`銷售經(jīng)驗,有ERP相關管理軟件的銷售經(jīng)驗佳。
3. 英語能無障礙交流。
4, 擁有較強的市場開拓能力和良好的溝通、應變能力及商務洽談能力。
薪酬:固定工資+提成+年終獎
ERP15
隨著現(xiàn)代企業(yè)管理這門課程的結束,我們開始了ERP沙盤模擬實訓。通過四天的接觸和參與,讓我感受到了企業(yè)經(jīng)營的不易和艱辛,從而學到了更多。
ERP實訓開始,第一天老師詳細給我們介紹了關于ERP實戰(zhàn)的基本知識和戰(zhàn)略。通過開會討論,我們確定了我們創(chuàng)建的企業(yè)為“寧夏紅枸杞食品有限責任公司”,很快我們就開始了自己公司的運營。我們的小組成員有10個人,并確定了公司的名稱,經(jīng)營方向,各個成員的職務,應該做的工作,并且明白實習應該按章程準則經(jīng)營公司。其中總經(jīng)理1名,總助理1名,財務主管1名,財務助理1名,生產(chǎn)主管1名,生產(chǎn)助理1名,營銷主管1名,營銷助理1名,采購主管1名,采購助理1名。我們每個人都有自己的職責范圍,都是按照各自的能力和興趣來分配的。我是一個生產(chǎn)助理,剛開始還感覺比較輕松,跟自己想的差不多,到公司有了一些起步,我覺得自己想的有點差距了,作為一個生產(chǎn)助理,要協(xié)助好生產(chǎn)主管根據(jù)公司不同的情況而采取不通的行動,比如要采用什么生產(chǎn)線,生產(chǎn)過程的監(jiān)督以及及時更新生產(chǎn)庫,并且要配合采購和營銷,通過自身的生產(chǎn)能力來下訂單和采購原料。具體的有以下幾點:
(一) 任何時間點,如果要對生產(chǎn)計劃進行排程、對資源規(guī)劃,則:此時間點上的物料現(xiàn)有庫存、物料在途庫存、物料車間現(xiàn)存庫存和銷售預測進行比較,得出相對于此時間點計劃前庫存趨勢(即:何時、需要什么、需要多少?
(二) 根據(jù)計劃前庫存趨勢、每一種產(chǎn)品工藝上最小批次耗時、每一種產(chǎn)品對應的生產(chǎn)線,
可以計算出每一種產(chǎn)品的預期生產(chǎn)時間,即生產(chǎn)計劃排程(即:在未來的一段時間內(nèi),何時、在那一條流水線組織生產(chǎn)、生產(chǎn)量是多少?)。
(三) 根據(jù)生產(chǎn)計劃排程,計算每一種產(chǎn)品在庫存中的存量變化趨勢,從而給銷售部門以明確的銷售承諾量(即:何時倉庫中有什么成品、存量有多少?)。
(四) 根據(jù)生產(chǎn)計劃排程,展開生產(chǎn)計劃:排程生產(chǎn)計劃時,依次對某種產(chǎn)品使用某生產(chǎn)線、使用某臺設備進行排程;
展開生產(chǎn)計劃過程中,確定生產(chǎn)方式:間歇批次生產(chǎn)、流程批次生產(chǎn)。不同生產(chǎn)方式,有不同的時間對應算法。
經(jīng)過六年的生產(chǎn)運營,我們小組最后的成績不是很理想,主要原因在于我們生產(chǎn)的產(chǎn)品積壓,沒有賣出去,沒辦法轉換成價值,造成了權益較低,直接影響到了企業(yè)的最后價值。雖然沒有取得很好的成績,但卻讓我們每個組員意識到了一個最重要的問題——團隊精神。 在這個十人的團隊里,每個角色都很重要,我們的勝利每個人都有功勞,我們的失敗每個人都有不可推卸的責任,在開始的倆年我們合作不是很協(xié)調(diào),配合不是很默契,溝通不足,使很多信息不能在整個團隊內(nèi)有效地傳遞,導致了很多失誤,隨著時間的.推進,我們進入了困境,但是各部門的配合卻越來卻默契,各種信息都能很好的傳遞,很好的表現(xiàn)在我們的供應、生產(chǎn)和銷售的配合。雖然我們沒有獲得什么本地或其他市場的老大頭銜,但是在六年的經(jīng)營過程中,我們有四年是六個小組中第一個關帳的小組,在最后由此獲得了額外的加分,足見我們組員在配合中體現(xiàn)的默契和團結。
一個成功的企業(yè)需要什么?目標、理念、預算、決策、團隊協(xié)作、經(jīng)驗、資金??任何企業(yè)的持續(xù)運營都不是上述某一方面的獨立作用,而是需要各方面的綜合作用的。所謂天時、地利、人和,一個企業(yè)的成功是離不開各方面的相互協(xié)調(diào)、相互配合、相互作用。ERP沙盤模擬實驗給我們創(chuàng)造了一個很好的平臺,讓我們從書面知識轉移到實際操作,讓我們切身感受商場中的“戰(zhàn)爭”。在模擬企業(yè)六年的運營中,我們從迷途的小羊羔到清楚地了解自身企業(yè)的需要,從手忙腳亂不知所措到分步驟分階段地完成企業(yè)的預算、決策、生產(chǎn)、銷售等,從企業(yè)虧損到轉虧為盈,我們都親身感受到這個過程的刺激和驚險、心情的激動和沮喪。與此同時,我個人對ERP沙盤模擬實驗有了更深一層的理解和體會,從中我學到了很多在書本上學不到的東西,學到了很多關于企業(yè)的運營情況。
此外,老師還給我們推薦了《ERP制勝——有效駕馭管理中的數(shù)字》這本書。在這本書中作者用圖文并茂,通俗幽默的語言來反映企業(yè)的經(jīng)營管理之道,在結合我們這幾天的實戰(zhàn)訓練,讓我對企業(yè)管理有了更深的了解。這本書共有八章內(nèi)容,以“感性經(jīng)營”——“理性經(jīng)營”——“科學管理”——“全成本核算”——“化戰(zhàn)略為行動”——“全面信息化”——“信息化解放人類智力”為一個脈落,寫出了企業(yè)經(jīng)營管理的發(fā)展過程,也指明了中國廣大民營企業(yè)所必需要走的一條路。下面說一下我在讀書過程中的一些收獲:
企業(yè)有了信息系統(tǒng),就可以獲得準確數(shù)據(jù),能夠不再憑主觀判斷來做決策了。但是當你看到這樣的表示數(shù)據(jù)的圖示,你能獲得什么信息呢?
剛開始我和書中的主角老馬一樣,看到這組數(shù)字,我的腦子一片空白!拔遗袛嗍裁囱剑∵@上面什么都沒有!睌(shù)字要有一定含義才能叫數(shù)據(jù)!
那么給出含義呢?
能看懂這些數(shù)據(jù)了嗎?可以根據(jù)這些數(shù)據(jù)決定企業(yè)下一步該怎么做了嗎?如果把這些數(shù)據(jù)與知識結合起來,可以作出判斷了嗎?
這組數(shù)據(jù)告訴我們,企業(yè)雖然收入在上升,可利潤率在下降。
至此,我終于看明白了這組數(shù)據(jù),同時也明白了另外一點:信息化是能給企業(yè)帶來準確的數(shù)據(jù),而信息化只是一種手段,我們需要的是通過這些數(shù)據(jù)找出企業(yè)運作的不足和原因,進而找到企業(yè)的運營策略。
《ERP制勝》這本書用一連串生動有效的事例,借助企業(yè)決策者、生產(chǎn)管理者、財務管理者以及管理咨詢師等虛擬角色的一場場辯論,逐步撥開企業(yè)管理數(shù)據(jù)的神秘面紗。讓我除了記住了活躍在紙上的“笨笨制造”,記住了老馬、老高、老何、老王、小宋、老路這幾個鮮明的人物形象,更記住了他們在管理運行中采用的方法、操作步驟和思考方式,讓我得以借鑒和反省,從而提高自身的實力。
這次模擬實習,是將理論轉化為實踐的一個過程。并且,我也明白在以后的工作必須要學習和努力提高業(yè)務技能,使自身的工作能力和工作效率得到了迅速提高,在以后的工作和學習中我們必須不懈的努力和拼搏。這次校內(nèi)模擬實習給我?guī)淼膶氋F企業(yè)管理實踐經(jīng)驗,得到了在課堂上所得不到的許多實踐知識,讓我去找一些相關的資料去解決一些心中關于專業(yè)的疑問。為我以后的工作打下了堅實的實踐基礎。讓我更有信心面對以后的工作。
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