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提高員工積極性
提高員工積極性1
關(guān)于人的積極性的調(diào)動(dòng)，的確是一個(gè)復(fù)雜而又古老的問(wèn)題，而要調(diào)動(dòng)員工的積極性，重在激發(fā)員工內(nèi)在的工作動(dòng)機(jī)，這才是員工工作積極性的根本，這也是每一位管理者所追求的，同時(shí)也是企業(yè)能否實(shí)現(xiàn)其價(jià)值目標(biāo)的重要決定因素。
一般說(shuō)來(lái)，工作主動(dòng)性分為四個(gè)層次。第一個(gè)層次是：不用別人告訴你，便能積極出色的完成自己的各項(xiàng)工作；第二個(gè)層次是：領(lǐng)導(dǎo)安排任務(wù)后，才去做領(lǐng)導(dǎo)安排的工作，自己職責(zé)范圍內(nèi)的工作，領(lǐng)導(dǎo)不安排就不知道去做；第三個(gè)層次是：領(lǐng)導(dǎo)安排任務(wù)后，多次督促，迫于形勢(shì)才去做；第四個(gè)層次是：領(lǐng)導(dǎo)安排任務(wù)后，告訴他怎么做，并且盯著他才去做。
影響員工工作積極性的因素很多，從系統(tǒng)論的角度看主要包括兩個(gè)方面：內(nèi)因和外因。內(nèi)因即員工自身因素，包括員工的成就動(dòng)機(jī)、自我效能、自我激勵(lì)等，這更多地來(lái)源于員工自身的潛質(zhì)。一個(gè)人的性格、態(tài)度和對(duì)工作的認(rèn)知程度影響著他的工作激情，因此企業(yè)在選人時(shí)對(duì)被招聘人員綜合素質(zhì)的考察至關(guān)重要。
而影響員工工作積極性的外因則包括上司、同事、工作本身、工作激勵(lì)、企業(yè)文化等，良好的工作氛圍對(duì)培養(yǎng)員工的工作積極性也發(fā)揮著極其重要的作用。良好的工作氛圍是自由、真誠(chéng)和平等的工作氛圍，就是在員工對(duì)自身工作滿意的基礎(chǔ)上，與同事、上司之間關(guān)系相處融洽、互相認(rèn)可，有集體認(rèn)同感、充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作，共同達(dá)成工作目標(biāo)、在工作中共同實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的氛圍。在這種氛圍里，每個(gè)員工在得到他人承認(rèn)的同時(shí)，都能積極地貢獻(xiàn)自己的力量，并且全身心地朝著組織共同的方向努力，在工作中能夠靈活地調(diào)整工作方式，使之具有更高的效率。
上司對(duì)員工工作積極性的影響
上司是員工工作指令的來(lái)源，也是員工工作業(yè)績(jī)的主要評(píng)價(jià)者，上司與員工之間的互動(dòng)對(duì)員工的工作態(tài)度起著非常重要的影響。目前中國(guó)的許多中小企業(yè)以家庭作為企業(yè)的隱喻，傳統(tǒng)家族中的倫理或角色關(guān)系類化到家族以外的團(tuán)體或組織，領(lǐng)導(dǎo)者在企業(yè)中扮演的是家長(zhǎng)的角色，這顯然弱化了員工的工作熱情。若要有效地提高員工的工作積極性，則要求領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該恩威并重，公平、公正地對(duì)待下屬。同時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)者需要敏銳地覺察下屬的情緒狀態(tài)，了解并適當(dāng)?shù)貪M足下屬的需求，也是有效地提高追隨者積極性的重要因素。
同事對(duì)員工工作積極性的影響
中國(guó)人一向講究“天時(shí)”、“地利”、“人和”，其中“人和”是最重要的因素。受傳統(tǒng)文化和幾十年“單位制”的影響，員工很看重工作中的人際關(guān)系，希望能夠被人接納，并能融入其中。同事之間良好的人際互動(dòng)和工作氛圍，將大大地提高員工的歸屬感，進(jìn)而調(diào)動(dòng)員工的工作積極性。
工作本身對(duì)員工工作積極性的影響
同一件工作對(duì)于不同成就動(dòng)機(jī)、自我效能的員工來(lái)說(shuō)，意義是不同的。員工對(duì)此工作的積極性也存在差異，不管他們實(shí)際上是否能把這份工作完成得很出色。這就要求管理者有能力分辨出員工的工作取向，分配恰當(dāng)?shù)墓ぷ�，如此可以有效地提高員工的工作積極性。
工作激勵(lì)對(duì)員工工作積極性的影響
毫無(wú)疑問(wèn)，恰當(dāng)?shù)募?lì)對(duì)于提高員工的工作積極性有著不可忽視的作用。激勵(lì)從不同的角度可以分為獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰、物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)。每一個(gè)企業(yè)里都有自己的激勵(lì)機(jī)制，但是很多企業(yè)的激勵(lì)機(jī)制起不到應(yīng)有的作用，因?yàn)榧?lì)是變化的，不同的發(fā)展階段有不同的激勵(lì)方式，不能一成不變。同時(shí)，激勵(lì)又分為靜態(tài)激勵(lì)和動(dòng)態(tài)激勵(lì)，靜態(tài)激勵(lì)就是企業(yè)的制度，例如獎(jiǎng)金制度、處罰條例等等，這是基本的激勵(lì)；動(dòng)態(tài)激勵(lì)就是指管理的領(lǐng)導(dǎo)者根據(jù)階段的變化和環(huán)境的要求以及下屬員工的實(shí)際情況等做出的具有激勵(lì)作用的決定，而這個(gè)激勵(lì)又是最關(guān)鍵的，是激勵(lì)的核心所在。動(dòng)態(tài)激勵(lì)的前提是科學(xué)的判斷下屬是不是該激勵(lì)，具體形式包括幫帶、培訓(xùn)、獎(jiǎng)懲、競(jìng)爭(zhēng)、公正、授權(quán)等。
幫帶的核心就是“身教大干言教”。示范和榜樣的力量是無(wú)窮的，但是不能演變成事必躬親，并且處處按照自己的操作過(guò)程來(lái)要求每一個(gè)下屬，幫帶不是自己一直要帶著干下去。幫帶的標(biāo)準(zhǔn)是階段性的和創(chuàng)新性的，當(dāng)有新工作或者具有劃分意義的時(shí)間段出現(xiàn)時(shí)領(lǐng)導(dǎo)就需要引導(dǎo)。此外，領(lǐng)導(dǎo)的品行和作風(fēng)直接影響員工。
培訓(xùn)在激勵(lì)中占有重要的位置，尤其是對(duì)于那些年輕、正在成長(zhǎng)的屬下更有吸引力。領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)人魅力和公司的`前景引導(dǎo)是潛在的培訓(xùn)引導(dǎo)力量，部下如果從領(lǐng)導(dǎo)身上看不到發(fā)展的希望，領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)人魅力起不到潛在的培訓(xùn)引導(dǎo)作用，那么下屬的積極性是調(diào)動(dòng)不起來(lái)的。領(lǐng)導(dǎo)在公司的位置越高，其潛在的作用越大，所以培訓(xùn)的另一個(gè)意思就是領(lǐng)導(dǎo)自己首先要培訓(xùn)。
獎(jiǎng)勵(lì)就是有錢要花到刀刃上。獎(jiǎng)勵(lì)包含物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和晉升獎(jiǎng)勵(lì)，獎(jiǎng)勵(lì)不能太隨意，不能領(lǐng)導(dǎo)一高興，就發(fā)布獎(jiǎng)勵(lì)決定，結(jié)果反而出現(xiàn)了副作用。獎(jiǎng)勵(lì)本來(lái)是要促進(jìn)積極性的，獎(jiǎng)得沒有道理，反彈是必然的。獎(jiǎng)勵(lì)要光明正大的發(fā)布出來(lái)，通過(guò)某種形式告之天下，獎(jiǎng)就要獎(jiǎng)得服眾，這樣才能起到榜樣的激勵(lì)作用。
處罰是對(duì)公司內(nèi)部“法律”的維護(hù)，罰是必須的，不可在人情面前打折，經(jīng)過(guò)一次打折的處罰價(jià)值就永遠(yuǎn)不能升值了。如果企業(yè)采用一罰了事，萬(wàn)事大吉，就極有可能造成人才的流失。處罰絕不單單是冷酷無(wú)情的，只要大膽創(chuàng)新思維，處罰完全可以變得和正面表?yè)P(yáng)一樣激勵(lì)人，甚至比正面的表?yè)P(yáng)獎(jiǎng)勵(lì)還要積極、有效能。
競(jìng)爭(zhēng)就是創(chuàng)造比、學(xué)、趕、幫、超的氛圍，也意味著讓下屬感到他并不是唯一的，隨時(shí)有人在后面等著準(zhǔn)備接手這個(gè)職位。領(lǐng)導(dǎo)要學(xué)會(huì)在下屬中間創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)的氛圍，設(shè)立各個(gè)階段的目標(biāo)并進(jìn)行獎(jiǎng)懲；但是要時(shí)常引導(dǎo)良性的競(jìng)爭(zhēng)，而不是讓員工攀比的競(jìng)爭(zhēng)。
公正的待遇影響著其工作積極性，因?yàn)閱T工的工作動(dòng)力一般會(huì)受到相對(duì)平衡報(bào)酬的影響，他會(huì)把自己同周圍同事或者社會(huì)環(huán)境可比較人員的綜合付出和收入進(jìn)行比較。因此，領(lǐng)導(dǎo)者要給下屬創(chuàng)造一個(gè)公正公平的環(huán)境，讓其有一種安全感，認(rèn)為跟著這樣的領(lǐng)導(dǎo)不吃虧，才能保持競(jìng)爭(zhēng)和按勞分配的合理平穩(wěn)性。
授權(quán)的意義就是鼓勵(lì)和信任。優(yōu)秀的下屬需要合適的舞臺(tái)，鼓勵(lì)傳遞著領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工工作的認(rèn)可，對(duì)其能力和人品的信任，可以增加員工的信心，促進(jìn)工作的完成。領(lǐng)導(dǎo)不要吝嗇信任和贊譽(yù)，尤其是在公共場(chǎng)合，精神激勵(lì)時(shí)時(shí)刻刻會(huì)促動(dòng)部下積極的神經(jīng)。授權(quán)一定要公開和公正，立字為證，這樣才能使得到授權(quán)的人真正能夠行使權(quán)利。
優(yōu)秀的企業(yè)文化對(duì)員工工作積極性的影響
企業(yè)文化的核心是組織的使命、愿景和核心價(jià)值觀。優(yōu)秀的企業(yè)文化在強(qiáng)化員工的工作動(dòng)機(jī)、激發(fā)員工的工作主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性過(guò)程中發(fā)揮著實(shí)質(zhì)作用。
企業(yè)的社會(huì)美譽(yù)度是員工得到的文化待遇的重要組成部分。一個(gè)好的企業(yè)品牌必然產(chǎn)生良好的社會(huì)美譽(yù)度，這會(huì)給每個(gè)員工帶來(lái)許多無(wú)形的益處，使員工有一種自豪感，增強(qiáng)自信心，工作時(shí)愉快而充實(shí)。當(dāng)員工選擇流動(dòng)時(shí)，企業(yè)品牌背景也是一個(gè)非常有競(jìng)爭(zhēng)力的砝碼。
企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)積累是寶貴的個(gè)人競(jìng)爭(zhēng)資本。一個(gè)成功企業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn)是非常寶貴的，有些經(jīng)驗(yàn)甚至是無(wú)法用語(yǔ)言表達(dá)的，員工只有深入其境，才能真正地體會(huì)到。這種經(jīng)驗(yàn)的獲得，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越了金錢的尺度，它將使員工的積極性倍增，也將讓員工終生受益。
員工具有戰(zhàn)斗力，企業(yè)才具有生命力。激勵(lì)員工戰(zhàn)斗的方式多種多樣，方法正確、尺度適當(dāng)，并真正付諸于實(shí)際行動(dòng)，必將使企業(yè)收到事半功倍的效果，進(jìn)而切實(shí)提高員工的工作積極性。
員工提高工作主動(dòng)性的幾個(gè)對(duì)策
顯而易見，公司所希望的主動(dòng)工作便是主動(dòng)性的第一個(gè)層次，即不論領(lǐng)導(dǎo)是否安排，都能積極主動(dòng)并出色地完成自己的工作；但是，在日常工作中，我們?yōu)槭裁闯３霈F(xiàn)被領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為是“缺乏主動(dòng)性”的情況呢?遇到這種情況，如何解決呢?我個(gè)人認(rèn)為，之所以出現(xiàn)這種情況，基于以下原因：
一、自己的意見和領(lǐng)導(dǎo)不一致，又很少和領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)溝通。
對(duì)策：多請(qǐng)示，早匯報(bào)。
自己和領(lǐng)導(dǎo)的意見不一致是很正常的事，這說(shuō)明你和領(lǐng)導(dǎo)的想法有分歧，這就需要及時(shí)和領(lǐng)導(dǎo)溝通，多請(qǐng)示，早匯報(bào)，和領(lǐng)導(dǎo)的意見達(dá)成一致。不然，自作主張肯定得不到領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可，又耽誤工作進(jìn)程。
二、自己制訂的工作標(biāo)準(zhǔn)低，又不認(rèn)為自己的標(biāo)準(zhǔn)低，沒完成任務(wù)的理由太多，借口太多。
對(duì)策：制訂高標(biāo)準(zhǔn)。
對(duì)每一件工作，領(lǐng)導(dǎo)的要求往往比較高，我們自己有時(shí)標(biāo)準(zhǔn)低一點(diǎn)也正常，問(wèn)題是，當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)提出高標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，我們要按領(lǐng)導(dǎo)的要求積極努力想辦法完成，千萬(wàn)別認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)要求太離譜，太苛刻，不可能完成；或認(rèn)為：我反正就這水平，要么領(lǐng)導(dǎo)另請(qǐng)高明。領(lǐng)導(dǎo)的要求高，對(duì)我們來(lái)說(shuō)，既是一個(gè)鍛煉學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，又是一次自我挑戰(zhàn)和升華。
三、領(lǐng)導(dǎo)沒給標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)間，思想上松懈。
對(duì)策：按自己理解的標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)間，在第一時(shí)間向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，聽取領(lǐng)導(dǎo)意見。領(lǐng)導(dǎo)沒定好方案時(shí)，要報(bào)幾份方案供領(lǐng)導(dǎo)選擇，并催促領(lǐng)導(dǎo)早點(diǎn)定奪。
領(lǐng)導(dǎo)之所以沒給出任務(wù)完成的標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)間，要么時(shí)間緊忘記了，要么還沒考慮成熟。不等于領(lǐng)導(dǎo)沒有標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)間意識(shí)，從而可以拖延辦理。要記住，領(lǐng)導(dǎo)沒給標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)間，你自己要有標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)間，并把你的理解向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，千萬(wàn)不能思想松懈。任何工作，能及時(shí)完成的盡量及早完成。
四、工作中牽涉到別人的配合，而別人配合不力，又不去催促，怕得罪人。
對(duì)策：懇求、督促對(duì)方的配合，如懇求、督促無(wú)效時(shí)，要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映情況或更換合作伙伴。
我們的大多數(shù)工作都需要?jiǎng)e人配合，要么是同事，要么是商業(yè)合作伙伴。如果別人配合不力怎么辦?就要懇求、督促對(duì)方的配合，但是要注意語(yǔ)氣，不能一副居高臨下的樣子，否則，只能適得其反，欲速則不達(dá)。如別人有其他原因，懇求、督促無(wú)效時(shí)，要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映情況或更換合作伙伴。
五、領(lǐng)導(dǎo)安排的工作自己認(rèn)為“不在我的職責(zé)范圍內(nèi)”，而消極怠工。
對(duì)策：要站在領(lǐng)導(dǎo)和公司的立場(chǎng)上看問(wèn)題，努力做好領(lǐng)導(dǎo)安排的每一件事情。
要知道，領(lǐng)導(dǎo)為什么把不是你職責(zé)范圍的事交給你做。說(shuō)明領(lǐng)導(dǎo)相信你的能力，也可能對(duì)你進(jìn)行考驗(yàn)。每一家公司，每一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)都欣賞愿意勇挑重?fù)?dān)、不討價(jià)還價(jià)的員工。領(lǐng)導(dǎo)把不是你職責(zé)范圍的事交給你做，是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你的重視和考驗(yàn)，從表面看是實(shí)現(xiàn)了公司的近期利益，實(shí)則有利于你自己的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。
提高員工積極性2
本文旨在探討激勵(lì)提成方案在提高員工工作積極性和業(yè)績(jī)方面的作用，并提出一套詳細(xì)的激勵(lì)提成方案，包括提成比例、提成周期、提成發(fā)放方式等方面的具體措施。通過(guò)實(shí)施該方案，企業(yè)可以吸引和留住優(yōu)秀員工，提高整體業(yè)績(jī)和競(jìng)爭(zhēng)力。
一、引言
在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境中，企業(yè)要想取得成功，必須擁有一支高素質(zhì)、高效率的員工隊(duì)伍。為了激發(fā)員工的工作積極性和提高業(yè)績(jī)，許多企業(yè)采取了激勵(lì)提成方案。該方案通過(guò)給予員工與業(yè)績(jī)掛鉤的提成，激勵(lì)員工更加努力地工作，從而提高整體業(yè)績(jī)。本文將詳細(xì)介紹激勵(lì)提成方案的具體內(nèi)容。
二、激勵(lì)提成方案
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1. 按照項(xiàng)目金額設(shè)置不同的.提成比例，例如項(xiàng)目金額在5萬(wàn)以下的部分提取20%，5-10萬(wàn)的部分提取30%，10萬(wàn)以上的部分提取40%。
2. 根據(jù)崗位和職級(jí)設(shè)置不同的基礎(chǔ)提成比例，再根據(jù)結(jié)果進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。對(duì)于表現(xiàn)優(yōu)秀的員工，可以適當(dāng)提高提成比例。
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1. 每月發(fā)放一次提成，鼓勵(lì)員工及時(shí)完成當(dāng)月工作。
2. 對(duì)于項(xiàng)目周期較長(zhǎng)的項(xiàng)目，可以按照項(xiàng)目階段進(jìn)行提成發(fā)放，確保員工持續(xù)投入工作。
�。ㄈ┨岢砂l(fā)放方式
1. 現(xiàn)金發(fā)放：直接發(fā)放到員工工資卡內(nèi)。
2. 獎(jiǎng)勵(lì)證書：對(duì)于表現(xiàn)優(yōu)秀的員工，頒發(fā)榮譽(yù)證書和獎(jiǎng)金。
3. 其他福利：將提成轉(zhuǎn)化為員工福利，如旅游、培訓(xùn)等。
三、實(shí)施激勵(lì)提成方案的好處
1. 提高員工的工作積極性和效率，增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度。
2. 吸引和留住優(yōu)秀人才，降低人員流失率。
3. 提升整體業(yè)績(jī)和競(jìng)爭(zhēng)力，為企業(yè)創(chuàng)造更多價(jià)值。
4. 促進(jìn)員工之間的良性競(jìng)爭(zhēng)，營(yíng)造積極向上的工作氛圍。
四、注意事項(xiàng)
1. 確保提成方案的公平性和透明度，避免員工之間的不公平感。
2. 定期對(duì)提成方案進(jìn)行評(píng)估和調(diào)整，以適應(yīng)市場(chǎng)變化和公司發(fā)展需求。
3. 加強(qiáng)員工培訓(xùn)和指導(dǎo)，提高員工的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)。
4. 建立完善的考核制度，確保提成與員工實(shí)際表現(xiàn)掛鉤。
五、總結(jié)
通過(guò)實(shí)施激勵(lì)提成方案，企業(yè)可以吸引和留住優(yōu)秀員工，提高整體業(yè)績(jī)和競(jìng)爭(zhēng)力。具體來(lái)說(shuō)，該方案包括提成比例、提成周期、提成發(fā)放方式等方面的具體措施。實(shí)施該方案可以帶來(lái)多方面的好處，包括提高員工的工作積極性和效率、吸引和留住優(yōu)秀人才、提升整體業(yè)績(jī)和競(jìng)爭(zhēng)力等。在實(shí)施過(guò)程中，需要注意公平性、透明度、評(píng)估和調(diào)整、培訓(xùn)和指導(dǎo)等方面的問(wèn)題。希望本文的激勵(lì)提成方案能夠?qū)V大企業(yè)有所啟發(fā)，幫助企業(yè)更好地激發(fā)員工潛力，實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。
提高員工積極性3
提高員工積極性企業(yè)能做什么
不少企業(yè)對(duì)員工的表現(xiàn)不滿，想法設(shè)法要提高員工的工作效率。員工效率低、積極性不高一方面和員工本身的素質(zhì)、覺悟有一定關(guān)系，但大部分還是和所處的企業(yè)環(huán)境不好有關(guān)系，所以要提高員工工作積極性，需要從企業(yè)自身下手，為員工創(chuàng)造良好的環(huán)境。
1、統(tǒng)一思想、統(tǒng)一行動(dòng)、統(tǒng)一目標(biāo)。
一個(gè)企業(yè)，如果員工的想法和企業(yè)不一致，那么日常的行為和結(jié)果必然與企業(yè)的希望相左。所以有必要在企業(yè)進(jìn)行全員的“思想教育”活動(dòng)。向員工宣傳企業(yè)的目標(biāo)，并讓員工知曉通過(guò)企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)可以為自己帶來(lái)些什么，將員工的思想高度統(tǒng)一到為實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)而共同努力的軌道上來(lái)。根據(jù)這個(gè)統(tǒng)一的目標(biāo)制定行動(dòng)方案，將員工合理分配到每個(gè)具體的角色上去。
2、傾聽員工的聲音
我們不少企業(yè)習(xí)慣于由管理層制定了工作計(jì)劃或者規(guī)章制度后就直接要求員工執(zhí)行，而從不征求員工的'反饋意見。當(dāng)觸犯了員工利益、挫傷了他們的積極性后才來(lái)想辦法補(bǔ)救，亡羊補(bǔ)牢為時(shí)晚矣。穩(wěn)妥的方法是由管理層提出工作的方案，交由基層管理人員和員工傳閱和討論、征求員工的意見，特別是涉及到員工和企業(yè)之間利益劃分的事情，要做到事先公開。另外，在工作中遇到情況和突發(fā)事件時(shí)也要多征求一線員工的處理意見，由基層管理干部提出解決方案。因?yàn)樗麄冏盍私鈱?shí)際情況也最具有智慧，管理層可以為決策承擔(dān)責(zé)任，但實(shí)施方案可以由基層來(lái)提出。做到了以上兩條，就可以逐漸培養(yǎng)出員工的主人翁意識(shí)，這是調(diào)動(dòng)員工積極性的根本所在。
3、工作計(jì)劃要細(xì)化、目標(biāo)要明確。
很多時(shí)候員工并不是不愿意做，而是不知道做什么也不知道該怎么做。在管理者沒有授權(quán)的情況下，員工寧愿用消極來(lái)避免犯錯(cuò)。所以管理層在制定計(jì)劃時(shí)不能以自己的理解程度為標(biāo)桿，默認(rèn)為員工也理解了公司的意圖。相反，在目標(biāo)、任務(wù)下達(dá)后要繼續(xù)做好解釋、落實(shí)工作，讓員工在長(zhǎng)期內(nèi)知道要做到什么程度，短期內(nèi)要知道每天需做些什么。
4、鼓勵(lì)、贊揚(yáng)員工。
大多數(shù)的管理者習(xí)慣于以自上而下的姿態(tài)向員工發(fā)號(hào)施令或者以嚴(yán)厲管理方式的給員工造成心理威懾，以此樹立權(quán)威。而實(shí)際上，員工對(duì)此并不一定會(huì)“買賬”。表面上都可以表現(xiàn)的服服帖帖，私下里卻可以有各種辦法對(duì)管理者的命令陰奉陽(yáng)違而且讓管理者找不到處罰的理由。所以明智的做法是最好與員工建立其一種平等的關(guān)系，對(duì)員工的表現(xiàn)經(jīng)常進(jìn)行贊揚(yáng)和肯定。這是一種低成本的激勵(lì)方式，幾句贊賞的話和鼓勵(lì)的語(yǔ)言有時(shí)比巨額獎(jiǎng)金的作用都大。
5為員工創(chuàng)造學(xué)習(xí)、提升的機(jī)會(huì)。
學(xué)習(xí)新知識(shí)、掌握新技能對(duì)提高員工工作能力的作用是顯而易見的，但是它的另外一個(gè)作用：激勵(lì)作用也會(huì)逐漸顯現(xiàn)出來(lái)。因?yàn)閷?duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)、提升往往需要投入大量金錢和事件，在員工看來(lái)這也是一種福利和企業(yè)對(duì)自己的重視。在這種心理下，員工學(xué)習(xí)和工作的熱情自然都會(huì)有很大提高。
提高員工積極性4
以下有五種方法，可以讓你在所有時(shí)間都一直保持積極性：
1. 學(xué)會(huì)做什么——如果你想保持你工作的熱情度，持續(xù)深造是至關(guān)重要的。曾經(jīng)有人教會(huì)我，如果你希望對(duì)任何事情保持新鮮感，那么，探究并且深究。而越來(lái)越充足的專業(yè)知識(shí)儲(chǔ)備也會(huì)讓你更有激情。我目前樹立的新的生活目標(biāo)是，我想讓我的博客更有意義。所以我最先做的事情是，在這個(gè)領(lǐng)域找到位領(lǐng)航者，他每年有來(lái)自于博客的上千萬(wàn)美元的收入，并且我成為了他的學(xué)生。我也以同樣的方式吸收員工，這樣可以讓他們?cè)谶@個(gè)領(lǐng)域成長(zhǎng)并且一直做他們熱愛的工作。
2. 熱愛你所做的——正如每個(gè)和我交談的人一樣，我也有過(guò)無(wú)數(shù)次對(duì)我所做的工作不感興趣的時(shí)候。但是我通過(guò)不斷地完成任務(wù)，來(lái)發(fā)現(xiàn)我到底喜歡做什么、讓自己做自己喜歡的，然后不斷追尋。我在為我的客戶們忠實(shí)工作7年后把我的網(wǎng)站設(shè)計(jì)出售了�，F(xiàn)在我是因?yàn)楹苡憛掃@些，才徹底地想從生活中擺脫它們嗎？不是！我只是單純地確定了什么對(duì)我和我的團(tuán)隊(duì)是最好的，現(xiàn)在我們專注于我們真正充滿激情的工作項(xiàng)目。好比婚姻，僅僅因?yàn)槟銋捑肓四愕陌閭H，你就要離婚更換伴侶？如果愛變淡了，你不僅僅是放棄。這時(shí)就是需要我們深思和重喚激情的時(shí)候了。我和我夫人這些年不斷地在做這些，這就是為什么，我不僅僅熱愛我所做的工作，也在婚后 28年仍一直忠貞地深深地愛著我的妻子。
3. 管理你所做的——當(dāng)今天早上我從咖啡店出來(lái)，我要去接我的小女兒，因?yàn)樗能嚞F(xiàn)在拋錨了，然后我要前往我的辦公室，因?yàn)槟怯形业摹傲髼l”等著我。這里列的六件事情是我今天將要完成的，這個(gè)習(xí)慣會(huì)讓我在目前從事的工作中不斷前行。我都會(huì)事先把這個(gè)清單寫在張白紙上。每完成一項(xiàng)任務(wù)我就會(huì)劃掉一項(xiàng)。假如有任何一項(xiàng)工作當(dāng)天沒有完成，都必定要順延到第二天的清單上。通過(guò)這個(gè)步驟我從來(lái)不會(huì)自問(wèn)我接下來(lái)將要做什么，當(dāng)我每天早上開始工作的時(shí)候，我都充滿動(dòng)力，因?yàn)榍鍐蔚拇嬖谧屛乙呀?jīng)學(xué)會(huì)如何管理自己所做的。
4. 傳授你所做的——教學(xué)相長(zhǎng)。我最初嘗試當(dāng)一位教師，但是卻從來(lái)不想和30個(gè)不是我自己的學(xué)生共處在一個(gè)教室里。但是教書育人的想法仍舊留在我的心里，目前我是四個(gè)企業(yè)家的導(dǎo)師，教他們?nèi)绾纬晒\(yùn)作企業(yè)。另外，我也通過(guò)我博客的文章教導(dǎo)著成千上萬(wàn)的人，就像我現(xiàn)在寫的這篇文章一樣。我也被不同的商業(yè)集團(tuán)邀請(qǐng)，在各式的活動(dòng)中進(jìn)行演講。我熱愛教學(xué)，因?yàn)楫?dāng)我在教予別人新的思想和方法時(shí)，我也能夠把他們應(yīng)用到我自己的工作中。教學(xué)相長(zhǎng)。
職場(chǎng)：如何調(diào)動(dòng)員工的積極性
“欲造物，先造人！”一個(gè)項(xiàng)目的成功或失敗，其首要關(guān)鍵因素是人。項(xiàng)目成員是否能夠步調(diào)一致，是否能夠積極主動(dòng)的朝著同一目標(biāo)前進(jìn)便成為項(xiàng)目順利開展直至最終完成的基本前提。
通常員工表現(xiàn)不佳，有來(lái)自員工內(nèi)在思想的原因，也有來(lái)自其它多方面外在環(huán)境的原因。其中后者有更多的因素，影響面更大。這就要求項(xiàng)目經(jīng)理必須努力幫助員工創(chuàng)造更好的環(huán)境，包括工作場(chǎng)地、設(shè)施工具甚至生活條件等硬件環(huán)境，同時(shí)也包括項(xiàng)目總目標(biāo)、項(xiàng)目制度以及工作氛圍等軟件環(huán)境。這其中，硬件環(huán)境條件由于項(xiàng)目自身的性質(zhì)難以進(jìn)行本質(zhì)性改善。因此項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該把軟件環(huán)境的改善作為調(diào)動(dòng)員工積極性的重點(diǎn)。
1、建立共同的目標(biāo)
項(xiàng)目總目標(biāo)是項(xiàng)目經(jīng)理與項(xiàng)目組織成員共同建立起來(lái)的，融項(xiàng)目目標(biāo)與個(gè)人目標(biāo)于一體的，項(xiàng)目組織成員們努力要追求的目標(biāo)。有了這樣一個(gè)目標(biāo)，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)就可以對(duì)團(tuán)隊(duì)成員產(chǎn)生強(qiáng)大的吸引力，從而增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力。只有項(xiàng)目組織成員在思想意識(shí)上高度統(tǒng)一沒有分歧，才能確保項(xiàng)目的措施從上之下具體貫徹落實(shí)，保證項(xiàng)目?jī)?nèi)部個(gè)體力量與目標(biāo)方向相同，避免 “內(nèi)耗”現(xiàn)象，大大提高生產(chǎn)效率。
2、讓員工說(shuō)該怎么辦
首先，安排工作時(shí)讓員工了解事情的背景和原因。我們通常認(rèn)為由于高一級(jí)的管理者更加廣泛的接觸以及其所處的職位高而相應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任、考慮的問(wèn)題都更為重要。所以上級(jí)對(duì)下級(jí)布置任務(wù)時(shí)，上級(jí)只需說(shuō)明要求，而下級(jí)一般必須遵照?qǐng)?zhí)行。但如果員工不了解事情的背景和原因，他只能完全按照項(xiàng)目經(jīng)理的表面意圖去工作，不敢也不愿越雷池一步。執(zhí)行過(guò)程中遇到的任何特例問(wèn)題，他都要向項(xiàng)目經(jīng)理匯報(bào)，因?yàn)樗恢涝鯓犹幚硪约叭绾翁幚硎钦_的`。
在任務(wù)執(zhí)行過(guò)程中，遇到意外情況，讓員工提出解決方案。管理級(jí)別高并不意味全能。在專業(yè)問(wèn)題上，專業(yè)技術(shù)員工可能提出更加合理化的方案。不同的管理級(jí)別只能代表不同范圍團(tuán)體的利益，不同的思考角度。因此，讓員工提方案而由項(xiàng)目經(jīng)理審批絕不意味他領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目經(jīng)理。相反，是用他的專業(yè)角度彌補(bǔ)項(xiàng)目經(jīng)理的不足。
讓員工了解事情的背景和原因，并且在特例情況下讓員工說(shuō)怎么辦不僅能夠提高工作效率，使決策更加合理化。更重要的是培養(yǎng)員工的思考習(xí)慣，激發(fā)他們的主觀能動(dòng)性，增強(qiáng)員工在團(tuán)隊(duì)中的主人翁精神。
3、布置任務(wù)時(shí)明確要求
項(xiàng)目管理者經(jīng)常會(huì)向項(xiàng)目組織成員下達(dá)工作安排。在安排時(shí)，盡量明確任務(wù)的詳細(xì)要求、責(zé)任人、完成時(shí)間。如果一項(xiàng)工作涉及多人，還需明確各人的分工或者主要的負(fù)責(zé)人。
明確的要求可以避免員工之間的責(zé)任推委，極大的淡化了可能出現(xiàn)的管理矛盾。并且在目標(biāo)考核中，明確的要求是考核的前提條件。
4、“Push精神”
任何“目標(biāo)管理”都不會(huì)自動(dòng)實(shí)現(xiàn)。在項(xiàng)目實(shí)施的過(guò)程中，我們通常將項(xiàng)目目標(biāo)在時(shí)間坐標(biāo)上量化成諸多子項(xiàng)目或是任務(wù)。但無(wú)論這種量化分割多么詳細(xì)、多么具體。目標(biāo)都不會(huì)自動(dòng)實(shí)現(xiàn)。把劃分好的任務(wù)扔給員工，只知道等待結(jié)果的“耍手掌柜式”的管理是項(xiàng)目經(jīng)理要極力避免的管理方式。
任務(wù)下發(fā)后，要經(jīng)常詢問(wèn)員工的執(zhí)行情況，進(jìn)度情況。一方面，根據(jù)執(zhí)行具體問(wèn)題及時(shí)調(diào)整原任務(wù)中不合理的要求；另一方面，對(duì)于員工已經(jīng)完成的部分要給予肯定，并鼓勵(lì)他們繼續(xù)努力完成后續(xù)工作。對(duì)于員工在工作遇到的問(wèn)題和困難給予有力的幫助。要讓員工時(shí)刻感受到自己正在緊張為之付出努力的工作在上一級(jí)管理者心目中很重要。從而進(jìn)一步激發(fā)員工的工作熱情。
5、肯定、贊揚(yáng)你的員工
有的管理者認(rèn)為作為領(lǐng)導(dǎo)在下屬面前一定要威嚴(yán)，這樣說(shuō)話才有威攝力。而下屬有問(wèn)題也不敢或不愿向領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng)。如果項(xiàng)目經(jīng)理和員工之間形成這樣的對(duì)峙關(guān)系，工作的開展將會(huì)變得事倍功半。長(zhǎng)此以往，員工還可能對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理下發(fā)的任務(wù)產(chǎn)生抵觸情緒，嚴(yán)重的可能會(huì)直接影響到項(xiàng)目的實(shí)施。
其實(shí)肯定和贊揚(yáng)作為一種低成本、有效的激勵(lì)形式早已被多數(shù)的管理者廣泛使用。經(jīng)常的與員工溝通，對(duì)他們做出的成績(jī)、取得的成果提出肯定和表?yè)P(yáng)，不僅會(huì)激發(fā)員工的工作熱情，更能提高項(xiàng)目經(jīng)理和員工的溝通指數(shù)。管理學(xué)中著名的“三明治技巧”正是充分運(yùn)用了肯定贊揚(yáng)的效力來(lái)達(dá)到批評(píng)指正的目的。
項(xiàng)目經(jīng)理不僅是項(xiàng)目的管理者，同時(shí)也應(yīng)是項(xiàng)目組織成員的“啦啦隊(duì)”，為他們鼓氣加油。
6、為員工創(chuàng)造學(xué)習(xí)氛圍，提供學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)
學(xué)習(xí)、培訓(xùn)在當(dāng)代社會(huì)中越來(lái)越頻繁的出現(xiàn)在企業(yè)招聘中關(guān)于福利報(bào)酬的說(shuō)明中。這足以證明學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)在多數(shù)員工心目中的重要程度。培訓(xùn)機(jī)會(huì)的創(chuàng)造可能更多得需要依靠企業(yè)的支持。但學(xué)習(xí)氛圍的創(chuàng)造則是項(xiàng)目經(jīng)理義不容辭的責(zé)任。
建立日常學(xué)習(xí)機(jī)制，提供員工相互交流的機(jī)會(huì)，搭建技術(shù)、經(jīng)驗(yàn)共享的平臺(tái)，以致在項(xiàng)目組織成員中創(chuàng)造出學(xué)習(xí)的良好氛圍都是項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該做的。通過(guò)這些方式，可以極大提高員工工作的自主性和熱情。讓員工在工作中學(xué)習(xí)，又在學(xué)習(xí)中增強(qiáng)工作的熱情。
提高員工積極性5
前臺(tái)人員工作積極性不高，將直接影響客戶體驗(yàn)，進(jìn)而影響到業(yè)務(wù)發(fā)展乃至企業(yè)形象，是須重視的大事�；蛴邢麡O怠工，或有陽(yáng)奉陰違，有的甚至直接抵觸工作安排，此類情形極不利于網(wǎng)點(diǎn)的規(guī)范管理，同時(shí)又影響到其他同事的情緒。所謂“家和萬(wàn)事興”，一個(gè)網(wǎng)點(diǎn)也是一個(gè)小“家”，如果不能和睦相處，不能團(tuán)結(jié)一致，服務(wù)和操作都可能出現(xiàn)問(wèn)題，更不談營(yíng)銷客戶、發(fā)展業(yè)務(wù)了。
然而每位員工都難免把生活中或因其他事情產(chǎn)生的情緒帶到工作中來(lái)，加上郵政企業(yè)正處于高速發(fā)展及轉(zhuǎn)型期，員工心理壓力較大，如何防止員工產(chǎn)生負(fù)面情緒、提高員工工作積極性具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。
要提高員工工作積極性，網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人應(yīng)排班有序，讓員工工作有張有弛。一個(gè)人的力量是有限的，一個(gè)人的心理承受能力也是有限的，如果長(zhǎng)期讓一位員工干累活、重活或是加班，或是一加班就想起他，員工哪怕嘴上不說(shuō)，心中自然不快，長(zhǎng)此以往，必然有矛盾暴發(fā)的時(shí)刻。員工排班一定要合情合理，保證公正公平。
要提高員工工作積極性，網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人必須賞罰分明、公而無(wú)私。企業(yè)就應(yīng)該賞先罰末，促進(jìn)員工積極發(fā)展各項(xiàng)業(yè)務(wù)，“吃大鍋飯”絕不可能有效促進(jìn)員工積極性�；\統(tǒng)地、憑感覺施行獎(jiǎng)罰也會(huì)讓員工不服。負(fù)責(zé)人貪圖小利，利用職權(quán)獲取員工應(yīng)得的獎(jiǎng)勵(lì)就更不應(yīng)該。所有獎(jiǎng)罰都應(yīng)當(dāng)做到有制度可依、有依據(jù)可循，如此才能使員工信服，積極工作。
要提高員工工作積極性，網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人應(yīng)主動(dòng)了解并解決員工遇到的`實(shí)際困難。人生不如意事常八九，每個(gè)人在生活中難免遇到這樣那樣的特殊困難，作為網(wǎng)點(diǎn)的負(fù)責(zé)人，就有責(zé)任和義務(wù)在員工處于困境之中的時(shí)候搭一把手，而不是以制度或規(guī)定等各類理由簡(jiǎn)單地拒絕員工訴求。特別有些員工將煩心事悶在心里，網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人應(yīng)主動(dòng)詢問(wèn)了解，而不能熟視無(wú)睹。解決員工實(shí)際困難，是增強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)凝聚力，提高職工積極性的有力舉措。
要提高員工工作積極性，網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人平常要注意以誠(chéng)待人、嚴(yán)格要求、將心比心，以人為本。任何企業(yè)都由員工組成的，提高員工的積極性，不是要與其拉關(guān)系、開小灶、施恩惠，應(yīng)該站在企業(yè)的高度，不斷在技能和理念上教導(dǎo)員工，促進(jìn)員工成長(zhǎng)、進(jìn)步。讓員工感受到關(guān)愛和溫暖，融入企業(yè)文化，最終使員工將職業(yè)升華為事業(yè)，從而享受工作的樂(lè)趣與意義，產(chǎn)生源源不斷的工作熱情。
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一、引言
隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，招商人員成為企業(yè)發(fā)展的重要力量。為了激發(fā)員工積極性，提高團(tuán)隊(duì)績(jī)效，企業(yè)需要制定合理的傭金提成方案。本文將詳細(xì)介紹如何制定招商人員傭金提成方案，以確保方案的合理性和可操作性。
二、市場(chǎng)情況分析
在制定傭金提成方案之前，我們需要對(duì)當(dāng)前市場(chǎng)情況進(jìn)行了解和分析。首先，我們需要了解目標(biāo)客戶群體的消費(fèi)能力和消費(fèi)習(xí)慣，以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的傭金比例和營(yíng)銷策略。通過(guò)分析市場(chǎng)情況，我們可以制定出更具競(jìng)爭(zhēng)力的傭金提成方案。
三、傭金計(jì)算方法
1. 基礎(chǔ)傭金：根據(jù)招商人員所簽訂的合同金額或簽約數(shù)量，設(shè)定一定的基礎(chǔ)傭金比例。例如，基礎(chǔ)傭金比例為合同金額的.5%。
2. 額外獎(jiǎng)勵(lì)：為了激勵(lì)招商人員開拓新市場(chǎng)或完成特殊任務(wù)，可以設(shè)定額外的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。例如，完成某個(gè)區(qū)域的市場(chǎng)開拓，可以獲得額外的5%傭金。
3. 階梯式提成：根據(jù)合同簽訂時(shí)間的長(zhǎng)短，設(shè)定不同的提成比例。例如，前三個(gè)月內(nèi)簽訂的合同可享受更高的提成比例，三個(gè)月后提成比例逐漸降低。
4. 綜合運(yùn)用：將以上幾種傭金計(jì)算方法結(jié)合使用，根據(jù)實(shí)際情況靈活調(diào)整，以達(dá)到最佳效果。
四、適用范圍
本方案適用于各類招商項(xiàng)目，包括但不限于電子產(chǎn)品、服裝服飾、醫(yī)療健康、教育培訓(xùn)等領(lǐng)域的招商工作。同時(shí)，本方案適用于擁有多個(gè)招商崗位的企業(yè)，以提高整體團(tuán)隊(duì)績(jī)效。
五、注意事項(xiàng)
1. 公平公正：制定傭金提成方案時(shí)，確保所有員工享有公平公正的待遇，避免不公和不合理現(xiàn)象的發(fā)生。
2. 透明公開：傭金提成的標(biāo)準(zhǔn)和計(jì)算方法應(yīng)當(dāng)透明公開，讓員工了解并認(rèn)可方案。這樣可以增強(qiáng)員工的信任感和歸屬感，提高工作效率。
3. 定期評(píng)估：企業(yè)應(yīng)定期對(duì)傭金提成方案進(jìn)行評(píng)估和調(diào)整，以適應(yīng)市場(chǎng)變化和的變化。
4. 培訓(xùn)與激勵(lì)：企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)招商人員的培訓(xùn)，提高他們的專業(yè)素質(zhì)和水平，從而更好地完成招商任務(wù)。同時(shí)，合理的傭金提成也能激發(fā)員工的工作熱情和積極性。
5. 合規(guī)性：在制定傭金提成方案時(shí)，應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，確保方案的合規(guī)性。例如，對(duì)于涉及政府投資或重大民生項(xiàng)目的招商工作，傭金提成的比例應(yīng)符合相關(guān)規(guī)定。
綜上所述，招商人員傭金提成方案是提高團(tuán)隊(duì)績(jī)效和員工積極性的重要手段。通過(guò)合理的傭金計(jì)算方法和適用范圍的界定，以及注意事項(xiàng)的提醒，企業(yè)可以制定出一份詳細(xì)且實(shí)用的方案，為招商人員提供更加公正、透明和具有激勵(lì)性的待遇。這將有助于提高員工的工作熱情和效率，促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
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一、方案背景與目標(biāo)
當(dāng)前，酒店行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，員工積極性和創(chuàng)新能力成為影響酒店業(yè)績(jī)的關(guān)鍵因素。因此，制定一個(gè)合理的提成方案對(duì)于提高員工的工作熱情，激發(fā)創(chuàng)新精神，進(jìn)而提升酒店整體業(yè)績(jī)具有重要意義。本方案的目標(biāo)如下：
1.激發(fā)員工工作熱情，提高工作效率；
2.增強(qiáng)員工創(chuàng)新能力，提高服務(wù)質(zhì)量；
3.提升酒店整體業(yè)績(jī)，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
二、方案范圍與實(shí)施步驟
本方案適用于酒店內(nèi)部所有崗位，包括前廳、客房、餐飲、銷售等部門。具體實(shí)施步驟如下：
1.設(shè)定合理的提成比例：根據(jù)不同崗位的性質(zhì)和難度，設(shè)定合理的提成比例，以確保員工獲得公平的回報(bào)。提成比例可參考行業(yè)平均水平，并結(jié)合酒店實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。
2.明確提成發(fā)放規(guī)則：制定明確的提成發(fā)放規(guī)則，確保提成發(fā)放的透明度和公正性。如員工需達(dá)到一定的業(yè)績(jī)指標(biāo)或服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)方可獲得提成。
3.建立完善的培訓(xùn)體系：為提高員工的專業(yè)和服務(wù)意識(shí)，建立完善的培訓(xùn)體系，為員工提供各種內(nèi)部和外部培訓(xùn)機(jī)會(huì)。
4.設(shè)立創(chuàng)新獎(jiǎng)勵(lì)制度：鼓勵(lì)員工提出創(chuàng)新性建議和解決方案，對(duì)于優(yōu)秀的建議給予一定的物質(zhì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)。
5.定期評(píng)估與調(diào)整：定期對(duì)提成方案進(jìn)行評(píng)估和調(diào)整，以適應(yīng)市場(chǎng)變化和酒店發(fā)展需求。
三、具體實(shí)施措施與數(shù)據(jù)示例
1.崗位提成比例：根據(jù)崗位重要性和工作難度，設(shè)定不同的提成比例。例如，前廳經(jīng)理的提成比例可設(shè)定為銷售額的8%，客房服務(wù)員和餐飲服務(wù)員的提成比例可設(shè)定為銷售額的5%。數(shù)據(jù)示例如下：
數(shù)據(jù)來(lái)源：某酒店財(cái)務(wù)報(bào)表數(shù)據(jù)時(shí)間范圍：一年時(shí)間段：一個(gè)月銷售額：500萬(wàn)員工提成總額：25萬(wàn)提成比例最高的崗位：前廳經(jīng)理該崗位人數(shù)：2人總收入：4萬(wàn)元人均收入增長(zhǎng)：8%
以下是以其他崗位的數(shù)據(jù)：餐廳服務(wù)員，比例是銷售額的5%。以他們工作月銷售500萬(wàn)銷售額為基礎(chǔ)來(lái)算，一個(gè)月的銷售金額如果增加一倍以上就能得到這筆獎(jiǎng)金；保潔人員的基礎(chǔ)是他們所負(fù)責(zé)的'清潔區(qū)域的工作完成度達(dá)標(biāo)和遵守公司的各項(xiàng)規(guī)定比如設(shè)備、用品使用保管等情況正常良好為基礎(chǔ)的進(jìn)行工資及獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)，月度或季度達(dá)成一致的前提下在獲得常規(guī)薪資的基礎(chǔ)上另外再給予3%-5%不等的提成獎(jiǎng)金等等方式。而且該公司在考核員工的辦法方面強(qiáng)調(diào)企業(yè)可以量身定制不同的崗位人員的激勵(lì)考核模式可以通過(guò)晉升機(jī)會(huì)以及增加薪資、獎(jiǎng)勵(lì)和福利、減少員工流動(dòng)性等多種方法來(lái)實(shí)現(xiàn)我們提供一站式人力資源管理整體解決方案的綜合業(yè)務(wù)技術(shù)水平而不斷提升完善這個(gè)計(jì)劃標(biāo)準(zhǔn)從而達(dá)到一個(gè)動(dòng)態(tài)平衡的標(biāo)準(zhǔn)方案
四、預(yù)算分配與執(zhí)行期限
本方案的預(yù)算總額為年薪總額的XX%。具體分配如下：提成獎(jiǎng)金占XX%，培訓(xùn)費(fèi)用占XX%，創(chuàng)新獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)用占XX%。執(zhí)行期限為一年，如效果良好可適當(dāng)延長(zhǎng)。
五、總結(jié)與展望
通過(guò)本方案的實(shí)施，有望激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng)新精神，提高酒店整體業(yè)績(jī)。未來(lái)，酒店可繼續(xù)優(yōu)化提成方案，如引入股權(quán)激勵(lì)等長(zhǎng)期激勵(lì)機(jī)制，吸引和留住優(yōu)秀人才，實(shí)現(xiàn)酒店的可持續(xù)發(fā)展。
提高員工積極性8
摘 要：任何一個(gè)企業(yè)，員工的積極性對(duì)企業(yè)發(fā)展具有巨大的作用。在當(dāng)今這個(gè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，一個(gè)企業(yè)的成功經(jīng)營(yíng)不僅僅取決于它所擁有的資源多寡，在很大程度上是與其員工的工作積極性密不可分的。那么，如何采取有效途徑，切實(shí)提高員工積極性？筆者從讓員工了解工作意義、培養(yǎng)工作興趣、發(fā)展良好企業(yè)文化、加強(qiáng)素質(zhì)培養(yǎng)和激勵(lì)措施等幾方面進(jìn)行了探索。
關(guān)鍵詞：?jiǎn)T工積極性;因素;途徑
當(dāng)今時(shí)代，一個(gè)企業(yè)要想在同行中獨(dú)占獒頭，最基本的是這個(gè)企業(yè)的組成體-----員工的作用是否能得到很好的發(fā)揮。企業(yè)的成功不僅取決于它所擁有的資源多寡，在很大程度上是與其員工的工作積極性密不可分的。這不單單是表現(xiàn)在一個(gè)企業(yè)成功發(fā)展的時(shí)候需要員工高昂的工作積極性，還表現(xiàn)在當(dāng)企業(yè)面臨挑戰(zhàn)的時(shí)候，員工的團(tuán)結(jié)一協(xié)作可以使企業(yè)轉(zhuǎn)危為安、步入正軌。由此可見，員工的積極性對(duì)企業(yè)的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展至關(guān)重要。那么，影響員工積極性的因素有哪些，又如何提高員工積極性呢，筆者從以下幾個(gè)方面進(jìn)行論述。
一、影響員工積極性的因素
企業(yè)內(nèi)部影響員工工作積極性的因素很多，也很復(fù)雜，但從系統(tǒng)論的角度來(lái)看對(duì)其起影響的因素不外兩個(gè)方面：外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境。內(nèi)部環(huán)境就是員工自身因素，自我對(duì)工作積極性的調(diào)動(dòng)，這些自身因素包括員工的成就動(dòng)機(jī)、自我效能、自我激勵(lì)等;外部環(huán)境是工作氛圍，包括上司、同事、工作激勵(lì)、工作本身�？傊绊憜T工積極性的因素很多，處在科學(xué)發(fā)展中的工藝研究所，員工的積極性是推動(dòng)本所發(fā)展的重要因素，應(yīng)該如何有效激勵(lì)員工并使之表現(xiàn)出高度的敬業(yè)度和責(zé)任感，積極努力為本所的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。筆者所在的工藝研究所積極探索，采取多項(xiàng)措施提高員工積極性，起到較好的促進(jìn)作用。
二、如何提高員工積極性
1、讓員工了解工作的意義，樹立正確的工作態(tài)度。
相信許多員工都認(rèn)為工作的目的就是為了賺取金錢，因此當(dāng)員工獲得理想中的薪酬、報(bào)酬時(shí)就會(huì)停滯不前。實(shí)際上，工作的意義遠(yuǎn)不止如此，工作同樣是個(gè)人能力提升的一種歷練，同時(shí)會(huì)因?yàn)楣ぷ鳂I(yè)績(jī)上突出的表現(xiàn)獲得他人的尊重，提升個(gè)人影響力。因此，工藝研究所積極開展職業(yè)素養(yǎng)教育，讓員工了解工作的意義以及對(duì)個(gè)人未來(lái)發(fā)展的影響，幫助員工樹立正確的工作態(tài)度，讓職工明白工作不僅是賺錢謀生的手段，還是實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值和理想，獲得自我滿足、贏得他人尊重的有效途徑。
2、培養(yǎng)員工對(duì)工作的興趣，實(shí)現(xiàn)快樂(lè)工作。
員工只有對(duì)工作真正的感興趣，從中獲得快樂(lè)，才能竭盡全力的把工作做好。要想讓員工把工作當(dāng)成興趣，就要給予員工完全自由發(fā)揮的空間。工藝所的各崗位員工在日常工作中經(jīng)常深入現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研，通常最了解現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)情況，因此，經(jīng)常能針對(duì)生產(chǎn)問(wèn)題提出各種整改措施，提出的方案更合理、可行。所以，讓員工自由的發(fā)揮空間，企業(yè)為其提供一定的支持，不僅能夠?yàn)槠髽I(yè)創(chuàng)造價(jià)值，同時(shí)員工以愉悅的心態(tài)投入到工作當(dāng)中去，并將之當(dāng)成一種興趣，實(shí)現(xiàn)快樂(lè)工作，更能夠提高工作積極性。
3、發(fā)展良好的企業(yè)文化氛圍，提高員工工作積極性。
企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)全體員工的共同價(jià)值觀。工藝所時(shí)刻重視企業(yè)文化的建設(shè)，通過(guò)重視、挖掘企業(yè)文化增強(qiáng)企業(yè)對(duì)員工的凝聚力。引導(dǎo)員工形成“所興我榮，所衰我恥”的榮譽(yù)精神;形成上下一致、眾志成城的團(tuán)隊(duì)精神;形成團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、無(wú)私奉獻(xiàn)的工作精神;形成你追我趕、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的學(xué)習(xí)精神，從而形成一種良好的積極上進(jìn)的企業(yè)文化氛圍。有助于增強(qiáng)員工的信心，激發(fā)員工的斗志和工作熱情，最大限度的調(diào)動(dòng)員工的`積極性。只有把工藝所文化真正融入每名員工個(gè)人的價(jià)值觀，他們才能把工藝所的年度目標(biāo)當(dāng)成自己的奮斗目標(biāo)，才能為本所的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展提供動(dòng)力支持。
4.加強(qiáng)素質(zhì)培養(yǎng)，提高員工的責(zé)任心及敬業(yè)精神。
5.制定合理的激勵(lì)機(jī)制，提高員工積極性、主動(dòng)性。
首先，要制定合理的考核獎(jiǎng)懲制度，在廣泛征求員工意見的基礎(chǔ)上出臺(tái)大多數(shù)人認(rèn)可的公平、公正的制度。這樣才能激發(fā)員工的工作熱情，使員工自覺的把壓力轉(zhuǎn)化為工作的動(dòng)力，充分發(fā)揮工作潛能。其次，兌現(xiàn)考核制度的執(zhí)行力要強(qiáng)，管理者不能充當(dāng)好好人;考核要嚴(yán)，考核不能流于形式，要公平、公正。并且兌現(xiàn)考核制度要體現(xiàn)即時(shí)性，考核結(jié)束后，按照考核制度的獎(jiǎng)懲原則，要一一兌現(xiàn)，體現(xiàn)考核制度的嚴(yán)肅性。再次要采用多種激勵(lì)形式，有效的激勵(lì)是員工動(dòng)力的源泉。工藝所20xx年出臺(tái)了員工激勵(lì)（試行）辦法，從宣傳工作、合理化建議、員工素質(zhì)提升幾方面制定了相關(guān)激勵(lì)措施，各項(xiàng)工作采取積分制，月考核，季度兌現(xiàn)，大大激發(fā)了員工的工作熱情。調(diào)動(dòng)了員工的積極性，員工素質(zhì)不斷提高，業(yè)務(wù)不斷熟練，從而保持旺盛的工作干勁，使工藝所各項(xiàng)工作得到了有效開展。
總之，提高員工的積極性，不光要有良好的企業(yè)文化和工作氛圍，還要領(lǐng)導(dǎo)以身作則、率先垂范和合理的激勵(lì)措施的公平、公正的執(zhí)行，才能激勵(lì)員工對(duì)工作的熱情和積極性，使企業(yè)健康、快速、良性發(fā)展。
提高員工積極性9
摘要：本文旨在為酒店前臺(tái)員工制定一份提成方案，以提高員工的工作積極性和滿意度，同時(shí)為酒店帶來(lái)更多的收益。通過(guò)詳細(xì)介紹提成方案的具體內(nèi)容、實(shí)施步驟和注意事項(xiàng)，幫助酒店更好地理解該方案并順利實(shí)施。
一、引言
酒店前臺(tái)是酒店的重要組成部分，直接關(guān)系到客人的滿意度和酒店的聲譽(yù)。為了激發(fā)員工的工作熱情，提高酒店收益，制定一份合理的提成方案至關(guān)重要。本文將詳細(xì)介紹酒店前臺(tái)提成方案的`具體內(nèi)容、實(shí)施步驟和注意事項(xiàng)，幫助酒店管理者更好地理解該方案并有效實(shí)施。
二、提成方案內(nèi)容
1、提成比例：根據(jù)前臺(tái)員工的崗位級(jí)別和工作表現(xiàn)，設(shè)定不同的提成比例。例如，初級(jí)前臺(tái)員工提成比例為2%，中級(jí)前臺(tái)員工提成比例為3%，高級(jí)前臺(tái)員工提成比例為4%。
2、提成核算方式：提成按照員工每月的客房銷售數(shù)量、房?jī)r(jià)、開房率等因素綜合計(jì)算。確保核算過(guò)程的公平、透明，以便員工理解和接受。
3、銷售目標(biāo)：根據(jù)酒店實(shí)際情況，為前臺(tái)員工設(shè)定每月或每季度的工作目標(biāo)。達(dá)成目標(biāo)的員工將獲得額外獎(jiǎng)勵(lì)，激勵(lì)員工積極參與銷售活動(dòng)。
4、合作機(jī)制：前臺(tái)員工應(yīng)與餐廳、禮品店等其他部門密切合作，共同開發(fā)酒店收益項(xiàng)目。完成合作的員工可獲得一定比例的提成獎(jiǎng)勵(lì)。
5、培訓(xùn)與晉升：為提高員工的專業(yè)素質(zhì)和銷售技巧，酒店應(yīng)定期組織培訓(xùn)。表現(xiàn)優(yōu)秀的員工有機(jī)會(huì)晉升至更高職位，獲得更高的提成比例。
6、激勵(lì)措施：除了基本的提成制度外，酒店還可以設(shè)立其他激勵(lì)措施，如優(yōu)秀員工獎(jiǎng)、年終獎(jiǎng)金等，以進(jìn)一步激發(fā)員工的工作熱情。
三、實(shí)施步驟
1、制定方案：酒店管理層根據(jù)上述提案制定詳細(xì)的提成方案，明確各崗位的提成比例、核算方式、銷售目標(biāo)等。
2、宣傳與培訓(xùn)：向全體員工宣傳提成方案，確保大家了解方案內(nèi)容及實(shí)施方式。同時(shí)，組織相關(guān)培訓(xùn)，提高員工的專業(yè)素質(zhì)和銷售技巧。
3、實(shí)施與監(jiān)督：按照方案逐步實(shí)施，并設(shè)立專門的監(jiān)督機(jī)制，確保提成制度的公平、公正和透明。
4、反饋與調(diào)整：定期收集員工的意見和建議，對(duì)提成方案進(jìn)行評(píng)估和調(diào)整，以滿足員工需求和提高酒店收益。
四、注意事項(xiàng)
1、確保提成制度與酒店文化相符合：在制定提成方案時(shí)，應(yīng)考慮酒店的品牌形象和服務(wù)理念，確保提成制度與酒店文化相輔相成。
2、公平、公正和透明：在提成核算過(guò)程中，應(yīng)確保過(guò)程公平、公正和透明，以避免員工疑慮和不滿。
3、鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)合作：提成制度應(yīng)鼓勵(lì)員工與其他部門合作，共同提升酒店收益。
4、定期評(píng)估與調(diào)整：隨著市場(chǎng)變化和員工表現(xiàn)，提成方案應(yīng)適時(shí)進(jìn)行調(diào)整，以保持其激勵(lì)性和有效性。
5、保護(hù)員工隱私：在提成方案中應(yīng)明確規(guī)定，涉及員工個(gè)人信息的部分應(yīng)嚴(yán)格保密，以保護(hù)員工的隱私權(quán)。
總之，酒店前臺(tái)提成方案旨在激發(fā)員工的工作熱情，提高酒店收益。通過(guò)制定合理的提成比例、核算方式、銷售目標(biāo)等措施，以及確保公平、公正和透明的提成制度，酒店管理層可以吸引和留住優(yōu)秀的員工，為酒店創(chuàng)造更大的價(jià)值。
提高員工積極性10
畢業(yè)已有三年的小鐘最近見到我時(shí)神采飛揚(yáng)，情緒頗佳，談到新公司的老板，更是贊賞不已，他說(shuō)公司在創(chuàng)業(yè)的時(shí)候工資不高，但老板卻有神奇的本領(lǐng)，他平易近人，沒有一點(diǎn)架子，最會(huì)夸獎(jiǎng)人，令屬下員工心情舒暢，自信心大增，積極性高漲，甘效犬馬之勞。
的確，在現(xiàn)代社會(huì)，要想讓員工盡心竭力為公司服務(wù)，金錢獎(jiǎng)勵(lì)是一種辦法，但收服人心，善于表?yè)P(yáng)，常會(huì)收到意想不到的結(jié)果。心理學(xué)家杰斯萊爾說(shuō)：“贊揚(yáng)就像溫暖人們心靈的陽(yáng)光，我們的成長(zhǎng)離不開它。但是絕大多數(shù)人都太輕易地對(duì)別人吹去寒風(fēng)似的批評(píng)意見，而不情愿給同伴一點(diǎn)陽(yáng)光般溫暖的贊揚(yáng)�！�
可見，稱贊他人并非人人都能做好，有幾點(diǎn)僅供參考：
一是贊人要快。員工某項(xiàng)工作做得好，老板應(yīng)及時(shí)夸獎(jiǎng)，如果拖延數(shù)周，時(shí)過(guò)境遷，遲到的表?yè)P(yáng)已失去了原有的味道，再也不會(huì)令人興奮與激動(dòng)，夸獎(jiǎng)就失去了意義。
二是贊人要誠(chéng)懇。避免空洞、刻板的公式化的夸獎(jiǎng)，或不帶任何感情的機(jī)械性話語(yǔ)，放之員工而皆準(zhǔn)令人有言不由衷之感。
三是贊人要具體。表?yè)P(yáng)他人最好是就事論事，哪件事做得好，什么地方值得贊揚(yáng)，說(shuō)得具體，知微見著，才能使受夸獎(jiǎng)?wù)吒吲d，便于引起感情的共鳴。
畢業(yè)已有三年的小鐘最近見到我時(shí)神采飛揚(yáng)，情緒頗佳，談到新公司的老板，更是贊賞不已，他說(shuō)公司在創(chuàng)業(yè)的時(shí)候工資不高，但老板卻有神奇的本領(lǐng)，他平易近人，沒有一點(diǎn)架子，最會(huì)夸獎(jiǎng)人，令屬下員工心情舒暢，自信心大增，積極性高漲，甘效犬馬之勞。
說(shuō)到激勵(lì)，很多人就會(huì)想到“薪水”和“獎(jiǎng)金”，這些固然重要，但是作為管理者，還必須掌握其它的激勵(lì)方法，尤其是那些把工作本身變成激勵(lì)手段， 則更能體現(xiàn)出管理者領(lǐng)導(dǎo)能力和企業(yè)管理水平。日本著名企業(yè)家稻山嘉寬說(shuō)過(guò)，“工作的報(bào)酬就是工作本身”，這句話深刻地道出了工作豐富化這種內(nèi)在激勵(lì)的無(wú)比重要性。
當(dāng)前企業(yè)員工在解決了溫飽的問(wèn)題以后，他們更加關(guān)注是工作本身是否有吸引力——工作內(nèi)容是否有挑戰(zhàn)性，是否能顯示成就，是否能發(fā)揮個(gè)人潛力，是否能實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。因此，注重工作本身所具備的激勵(lì)作用，并能卓有成效的在工作中運(yùn)用，是尤為重要的。
管理者應(yīng)該讓工作更加挑戰(zhàn)性
——工作不僅僅是為了填飽肚子，更多的是成就感！
沒有人喜歡平庸，尤其對(duì)于那些年紀(jì)輕、干勁足的員工來(lái)說(shuō)，富有挑戰(zhàn)性的工作和成功的滿足感，比實(shí)際拿多少薪水更有激勵(lì)作用。事實(shí)上，很多員工對(duì)自己所在的工序已經(jīng)駕輕就熟，操作已得心應(yīng)手，他們希望有更多機(jī)會(huì)展示自己的技能，也愿意承受更高的挑戰(zhàn)時(shí)。
因此，企業(yè)應(yīng)該適時(shí)給予機(jī)會(huì)，讓他們不僅僅只從事一道工序，而可以參與更多道工序中來(lái)，這樣，不僅提高了員工的主動(dòng)參與的積極性，還能為企業(yè)儲(chǔ)備更多的“多面手”。在企業(yè)出現(xiàn)緊急生產(chǎn)瓶頸時(shí)，他們便成為了重要的生力軍。這樣的員工越多，企業(yè)的生產(chǎn)能力就越強(qiáng)，各個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)便不會(huì)出現(xiàn)梗阻的現(xiàn)象。因此，企業(yè)培養(yǎng)多面手員工具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。
企業(yè)要培養(yǎng)多面手員工，最有效的方法就是在企業(yè)推行工作激勵(lì)。工作激勵(lì)是通過(guò)促進(jìn)員工工作的豐富化來(lái)調(diào)動(dòng)員工工作積極性的一種激勵(lì)方法，其實(shí)質(zhì)就是讓工作本身成為激勵(lì)因素。
優(yōu)秀的企業(yè)不僅給員工發(fā)工資，還給員工的工作增添意義，使他們覺得他們的工作在社會(huì)上很高尚，他們擔(dān)負(fù)著某種使命感，而且，盡可能地讓他們擴(kuò)大工作范圍，允許他們經(jīng)常調(diào)換工作，調(diào)劑他們的身心或肢體的工作強(qiáng)度，促使他們對(duì)工作產(chǎn)生強(qiáng)烈的樂(lè)趣。他們通過(guò)工作而感到自己是某種最美好最優(yōu)秀事物的一部分，他們生產(chǎn)品質(zhì)優(yōu)良的產(chǎn)品，他們的價(jià)值得到普遍承認(rèn)和贊賞，在這種情形之下，這樣的員工能夠最大限度地發(fā)揮聰明才智、干勁和熱情。
美國(guó)哈佛大學(xué)教授威廉？詹姆斯在對(duì)員工的激勵(lì)研究中發(fā)現(xiàn)，實(shí)行計(jì)件工資的員工，其能力通常只發(fā)揮20%-30%，僅僅是保住飯碗而已，因?yàn)樵S多員工只滿足于計(jì)件不少于其它員工就行，因此他們會(huì)很容易尋找很多理由來(lái)使自己懶惰。同樣一個(gè)員工在通過(guò)充分激勵(lì)后發(fā)揮的作用相當(dāng)激勵(lì)前的２倍至３倍。通過(guò)激勵(lì)，可以更充分地發(fā)揮員工的技術(shù)才能，提高員工工作的有效性和高效率。
管理者要讓員工自己說(shuō)了算
——充分調(diào)動(dòng)員工的積極性
讓員工學(xué)會(huì)自己根據(jù)公司發(fā)展，結(jié)合本職工作制定出彈性的工作計(jì)劃，然后自己管理自己，完成即定目標(biāo)。傳統(tǒng)目標(biāo)管理的辦法，是自上而下進(jìn)行的，優(yōu)點(diǎn)是可以將公司目標(biāo)進(jìn)行層層分解，落實(shí)到部門和崗位，缺點(diǎn)是缺乏靈活性，目標(biāo)相對(duì)是固定的，但外界環(huán)境的變化導(dǎo)致目標(biāo)的.不可行或者無(wú)法完成，從而引起考核者與被考核者的矛盾。同時(shí)也很大程度的阻礙了員工的主動(dòng)性與創(chuàng)新精神。
為了解決這樣的矛盾，管理者要充分授權(quán)，給予員工更大的權(quán)利和自主空間，可以讓員工制定彈性的工作計(jì)劃，自己來(lái)安排完成目標(biāo)的時(shí)間和方式，并可以在一定程度內(nèi)進(jìn)行目標(biāo)調(diào)整，從而充分調(diào)動(dòng)員工的積極性，激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng)造性。
讓員工學(xué)會(huì)自己根據(jù)公司發(fā)展，結(jié)合本職工作制定出彈性的工作計(jì)劃，然后自己管理自己，完成即定目標(biāo)。傳統(tǒng)目標(biāo)管理的辦法，是自上而下進(jìn)行的，優(yōu)點(diǎn)是可以將公司目標(biāo)進(jìn)行層層分解，落實(shí)到部門和崗位，缺點(diǎn)是缺乏靈活性，目標(biāo)相對(duì)是固定的，但外界環(huán)境的變化導(dǎo)致目標(biāo)的不可行或者無(wú)法完成，從而引起考核者與被考核者的矛盾。同時(shí)也很大程度的阻礙了員工的主動(dòng)性與創(chuàng)新精神。
學(xué)會(huì)用溝通將企業(yè)和員工整合
為了解決這樣的矛盾，管理者要充分授權(quán)，給予員工更大的權(quán)利和自主空間，可以讓員工制定彈性的工作計(jì)劃，自己來(lái)安排完成目標(biāo)的時(shí)間和方式，并可以在一定程度內(nèi)進(jìn)行目標(biāo)調(diào)整，從而充分調(diào)動(dòng)員工的積極性，激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng)造性。
必要的溝通不僅可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的問(wèn)題，而且可以增進(jìn)雙方的感情和關(guān)系。溝通并非“獨(dú)角戲”，而是“交際舞”，需要雙方密切配合。一方面要求主管能夠循循善誘，讓員工打開心扉，暢談工作中和思想上的問(wèn)題和建議；另一方面，也要求員工能夠開誠(chéng)布公，暢所欲言。
總之，激勵(lì)能夠提高員工的工作績(jī)效，由于績(jī)效的提高，企業(yè)的利潤(rùn)就會(huì)增加，反饋給員工付出的回報(bào)也就會(huì)增多，以后員工又會(huì)更加努力地工作，這樣會(huì)形成激勵(lì)——努力——績(jī)效提高——滿足——再激勵(lì)的良性循環(huán)。有人說(shuō)，企業(yè)員工如果沒有高昂的士氣，工作就是苦役，而監(jiān)督就近于奴役，提高了員工的士氣，員工就會(huì)自覺地在工作中發(fā)揮主動(dòng)性、創(chuàng)造性和革新精神，為企業(yè)發(fā)展盡心盡力，從而有利于企業(yè)生產(chǎn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和超越。
管理者要根據(jù)員工的要求，適當(dāng)?shù)倪M(jìn)行授權(quán)，讓員工參與更復(fù)雜、難度更大的工作，一方面是對(duì)員工的培養(yǎng)和鍛煉，另一方面也提高了員工滿意度。
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